hp-support-head-portlet

Funktioner
Indlæser...
HP's kundesupport - Vidensbase

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Funktioner
Indlæser...

hp-share-print-widget-portlet

Funktioner
Indlæser...
  • Oplysning
    Velkommen Samsung Printer Kunder

    Har du brug for support til din Samsung printer? HP er her for at hjælpe! Flere oplysninger

hp-concentra-wrapper-portlet

Funktioner
Indlæser...

HP-printere - Installer og brug HP Smart-appen (Android, Apple iOS, iPadOS)

Dette dokument gælder for HP-printere og Android-, Apple iOS- og iPadOS-smartphones og -tablets.
Brug HP Smart til mobile enheder til at udskrive, kopiere, scanne, fejlfinde problemer med printeren og konfigurere en printer på et trådløst netværk.
bemærk:
Dette dokument gælder for HP Smart-appen på mobilenheder med Android, iOS og iPadOS. Hvis du bruger en Windows 10-computer eller en Mac, skal du gå til Installer og brug HP Smart-appen (Windows 10) eller Installer og brug HP Smart-appen (Mac).

Trin 1: Se en oversigtsvideo

Trin 2: Installer HP Smart-appen, og konfigurer printeren

Installer HP Smart-appen på en mobilenhed, der kører Android OS 7.0 (Nougat) eller nyere, Apple iOS 11 eller nyere eller iPadOS.
  1. Gå til 123.hp.com fra en browser på din telefon eller tablet, og installer HP Smart-appen.
  2. Kontroller, at din mobilenhed har forbindelse til dit trådløse netværk, og åbn derefter HP Smart-appen.
  3. iOS 13 og iPadOS: Giv tilladelse til Bluetooth og placering, hvis du bliver bedt om det.
    Hvis du vil have flere oplysninger om, hvordan HP Smart-appen bruger Bluetooth og placering, skal du gå til Hvorfor skal HP Smart-appen give tilladelse til Bluetooth og placering? under Ofte stillede spørgsmål (FAQ).
  4. Tilføj din printer i appen.
    bemærk:
    Begrænsninger i Android 7.0 (Nougat) og senere kan forhindre HP-printeropsætningen i at bruge Wi-Fi Smart-appen til Android. Hvis den trådløse printeropsætning ikke lykkes, skal du gå til 123.hp.com fra en Windows- eller Mac-computer eller en iOS- eller iPadOS-enhed for at konfigurere den trådløse forbindelse ved hjælp af HP-installationen med vejledning. Du kan også tilslutte printeren ved hjælp af guiden til trådløs opsætning på printerens kontrolpanel eller bruge Wi-Fi Protected Setup (WPS). Når den er tilsluttet det trådløse netværk, kan HP Smart finde printeren for at aktivere udskrivning. Gå til Opsætning af printer med HP Smart-app mislykkes (Android) for at se detaljerede trin.
    • Fortsæt til næste trin, hvis printeren vises.
    • Hvis printeren viser Konfigurer, skal du trykke på printeren, følge vejledningen på skærmen for at afslutte opsætningen af din printer og derefter fortsætte til næste trin.
    • Hvis din printer ikke vises, skal du trykke på plustegnet for at vælge en printer på listen over printere, der blev fundet, eller konfigurere en ny konto. Følg derefter vejledningen på skærmen.
Hvis du oplever problemer under printeropsætning, skal du se Hvad nu, hvis printeren ikke bliver fundet eller vist på listen under opsætningen? i afsnittet Ofte stillede spørgsmål (FAQ'er) i dette dokument.

Trin 3: Udskrivning, scanning og kopiering

Brug HP Smart til at kopiere, scanne og udskrive på mange forskellige måder.

Trin 4: Administrer printerindstillinger, meddelelser og forbrugsvarer

Fra startskærmbilledet skal kan du skifte printerindstillinger, se meddelelser og bestille forbrugsvarer.
bemærk:
Placeringsindstillinger varierer afhængigt af mobilenhed.
  • Skift printerindstillinger: Tryk på ikonet for din printer for at skifte printerindstillinger, få vist printeroplysninger og rapporter og meget mere.
  • Vis meddelelser: Tryk på ikonet Meddelelse (Android) eller på printerikonet (iOS, iPadOS) for at få vist fejlmeddelelser. Hvis du vil have vist udskrivningsaktivitet, Smart-opgaveaktivitet, og særtilbud skal du trykke på ikonet for Meddelelse.
  • Bestil forbrugsvarer: Tryk på feltet Forbrugsvarer for at bestille forbrugsvarer og administrere din HP Instant Ink-konto.

Trin 5: Få mere at vide om yderligere funktioner

Udforsk yderligere funktioner i HP Smart-appen.
  • Print Anywhere: Brug din mobile enhed til at sende udskriftsjob via internettet, når du er væk fra printeren. Tilgængelig på udvalgte HP-printere. Gå til Print Anywhere med HP Smart-appen for at få yderligere oplysninger.
  • Smart-opgaver: Opret genveje til udskrivning, send via e-mail eller gem filer fra HP Smart-appen. Gå til Brug af Smart-opgaver for at få yderligere oplysninger.
  • Mobilfax: Send faxer fra din mobilenhed til en faxmaskine eller en printer med fax. Gå til Afsendelse af faxer med HP Smart-appen for at få yderligere oplysninger.

Ofte stillede spørgsmål

Gennemse disse ofte stillede spørgsmål om HP Smart-appen.

hp-feedback-input-portlet

Funktioner
Indlæser...

hp-feedback-banner-portlet

Funktioner
Indlæser...

hp-country-locator-portlet

Funktioner
Indlæser...
Land/område: Flag Danmark

hp-detect-load-my-device-portlet

Funktioner
Indlæser...