Error:

Javascript er deaktiveret i browseren. Denne side kræver Javascript. Revidér browserens indstillinger, så Javascript kan udføres. Der er flere oplysninger i dokumentationen til browseren.

hp-support-head-portlet

Funktioner

Indlæser...

HP's kundesupport - Vidensbase

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Funktioner

Indlæser...

hp-share-print-widget-portlet

Funktioner

Indlæser...

hp-concentra-wrapper-portlet

Funktioner

Indlæser...

Produkthjemmeside

HP-printere - Udskrivning fra Android-smartphones eller -tablets

Dette dokument gælder for HP-netværksforbundne eller Wi-Fi Direct-printere og Android-smartphones eller -tablets.

Udskriv fra din Android OS 5.0-enhed eller nyere til din printer ved hjælp af HP Print Service Plugin.

Trin 1: Installering af HP Print Service Plugin

Installer HP Print Service Plugin på din Android OS 5.0-enhed eller nyere, og aktiver derefter programmet.

bemærk:
Menuer, ikoner og placeringen af udskriftsindstillingerne varierer alt efter Android-version og enhedens producent.

Kontroller, at din Android-enhed har forbindelse til det samme trådløse netværk som printeren, eller at Wi-Fi Direct på din printer og Android-enhed er aktiveret.
Installer eller opdater HP Print Service Plugin (på engelsk) på din Android-enhed.
Når installationen eller opdateringen er udført, skal du vælge din Android-enhed for at aktivere tjenesten:
- Android 7 (Nougat) og nyere enheder: HP Print Service Plugin aktiveres automatisk efter installationen. Fortsæt med disse trin.
- Android 6 (Marshmallow) og tidligere enheder: Tryk på Indstillinger, søg efter og åbn HP's udskrivningstjeneste, og tryk derefter på Til.
Sluk eventuelle andre udskriftstjenester, hvis det er nødvendigt.

Din Android-enhed er nu klar til at udskrive ved hjælp af HP Print Service Plugin.

Trin 2: Udskriv med HP Print Service Plugin

Udskriv fotos, dokumenter, e-mails og websider fra Android-apps, der leverer en udskrivningsmulighed i menuen.

Åbn det element, du vil udskrive, tryk på menuikonet , og tryk derefter på Udskriv.

Skærmbilledet Vis udskrift vises.
Tryk på pil ned for at få vist en liste over printere, og vælg derefter HP [printerens modelnavn] for at udskrive via netværket eller DIRECT-xx-HP [printerens modelnavn] for at udskrive med Wi-Fi Direct.
Tryk på pil ned for at ændre eventuelle udskriftsindstillinger, og tryk derefter på ikonet Udskriv.

Ofte stillede spørgsmål

Læs disse ofte stillede spørgsmål for at få flere oplysninger om HP Print Service Plugin til Android-enheder.

Understøtter min HP-printer HP Print Service Plugin?

De fleste HP-printere produceret efter 2004 understøtter HP Print Service Plugin. Gå til Mobile udskrivningsløsninger, der virker med HP-printere for at få yderligere oplysninger.

Hvad hvis jeg ikke kan oprette forbindelse til printeren, printeren ikke vises i printerlisten, eller meddelelsen 'Printeren ikke er tilgængelig' vises?

Gå til "Printeren ikke er tilgængelig" vises (Android) for at fejlfinde netværksforbindelsen og problemer med opsætning af printeren.

Kan jeg udskrive, hvis min app ikke har en udskriftsindstilling?

Når en app ikke understøtter udskrivning, kan du sende fotos eller PDF-filer til HP Print Service Plugin med Android-funktionen Del i apps, der indeholder funktionen.

bemærk:
Menuer, ikoner og placeringen af udskriftsindstillingerne varierer alt efter Android-version og enhedens producent.

Åbn det element, du ønsker at udskrive, og tryk derefter på Del-ikonet eller kig efter Del i Eksport eller Send-menuen.

Der vises en liste over understøttede apps.
Tryk på ikonet HP Print Service Plugin, eller tryk på ikonet Udskriv. Delemulighederne varierer afhængigt af Android OS-version.

En liste over tilgængelige printere vises.
Tryk på den printer, du ønsker at bruge.

Vinduet til gennemsyn af udskrift vises.
Zoom ind på den del af emnet, du ønsker at udskrive, hvis det er relevant. Tryk på Layout, tryk på Tilpas størrelse og flyt, tryk på Manuel, og brug derefter dine fingre til at zoome ind og flytte elementet.
Ret eventuelt andre udskriftsindstillinger efter behov.
Tryk på ikonet Udskriv.

bemærk:
Når du bruger indstillingen Del, kan du sende flere fotos på samme tid. Du kan kun sende en PDF-fil, ad gangen.

Kan jeg fjernudskrive med Print Anywhere med HP Print Service Plugin?

Ja. Hvis du har en printer, der understøtter Print Anywhere, og du har aktiveret Print anywhere ved hjælp af HP Smart-appen, kan du udskrive til din printer med HP Print Plugin. Understøttede printere har Fjernbetjening og et ikon for cloud

i deres beskrivelse på printerlisten.

Se HP-printere - Print Anywhere med HP Smart-appen for at få yderligere oplysninger.

Hvordan løser jeg fejlmeddelelsen "Kan ikke oprette forbindelse til printeren", når jeg udskriver med fjernadgang?

Hvis du logger af og derefter logger på din HP-konto igen, kan det løse denne fejl.

Åbn appen HP Smart, tryk på App-indstillinger, og tryk på Log ud.
Tryk på Log på, indtast dine logonoplysninger, og tryk derefter på Log på.

Kan jeg tilføje og fjerne en printer manuelt til eller fra HP Print Service Plugin?

Når tjenesten ikke registrerer en printer, som du ved er tilsluttet til samme netværk som din Android-enhed eller understøtter Wi-Fi Direct, kan du tilføje printeren manuelt. Du kan også fjerne en printer. Vælg en metode til at tilføje eller fjerne din printer.

Tilføj en printer ved hjælp af printerens IP-adresse

Tilføj printeren manuelt til HP Print Service Plugin via printerens IP-adresse.

Brug følgende:
- Printerens IP-adresse
- Printerens navn
Åbn det element på din Android-enhed, du vil udskrive, tryk på menuikonet , og tryk derefter på Udskriv.

Skærmbilledet Vis udskrift vises.
Ud for Vælg en printer skal du trykke på pil ned for at få vist en liste over printere og derefter trykke på Alle printere.
Tryk på Tilføj printer, og tryk derefter på HP's udskrivningstjeneste eller HP Inc.
Tryk på På et Wi-Fi-netværk, og skriv printernavn og IP-adresse i de relevante felter.
Tryk på OK.

Tilføj en printer ved hjælp af Wi-Fi Direct

Tilføj printeren manuelt til HP Print Service Plugin ved hjælp af Wi-Fi Direct.

Kontrollér at Wi-Fi Direct er tændt på din printer.
Åbn det element på din Android-enhed, du vil udskrive, tryk på menuikonet , og tryk derefter på Udskriv.

Skærmbilledet Vis udskrift vises.
Ud for Vælg en printer skal du trykke på pil ned for at få vist en liste over printere og derefter trykke på Alle printere.
Tryk på Tilføj printer, og tryk derefter på HP's udskrivningstjeneste eller HP Inc.
Tryk på Direkte til printeren, og vælg derefter DIRECT-xx-HP [printerens modelnavn] fra listen over tilgængelige printere.
Tryk på OK.

Fjern eller redigér en printer

Skift printernavnet, opdater printerens IP-adresse, eller fjern printeren fra HP Print Service Plugin.

Tryk på Indstillinger, og søg så efter og åbn HP Print Service.
Tryk på menuikonet , tryk på Tilføj printer, og tryk derefter på Administrer printere.
Find den printer, du ønsker at redigere eller fjerne, og tryk derefter og hold på printerens navn, indtil menuen Administrer printere vises.
Tryk på Rediger for at redigere printernavnet eller opdatere printerens IP-adresse, eller tryk på Glem printer for at fjerne printeren.

Hvilke andre mobile udskrivningsløsninger kan jeg bruge med min Android-enhed?

For yderligere information om andre mobile udskrivningsløsninger til din Android-enhed, skal du gå til HP mobil udskrivning.

Kan jeg ændre papirstørrelsen for mit udskriftsjob fra HP Print Service Plugin?

Ja. HP anbefaler, at du bekræfter, at printeren har den samme størrelse papir, som du valgte til HP Print Service Plugin.

Åbn det element, du vil udskrive, tryk på menuikonet , og tryk derefter på Udskriv.

Skærmbilledet Vis udskrift vises.
På skærmbilledet Vis udskrift skal du trykke på pil ned for at vælge en printer.
Tryk på pil ned for at åbne menuen Udskriftsindstillinger, og tryk derefter på pil ned under Papirformat for at få vist indstillingerne.
Papirformatindstilling med papirbakken anført

Papirformatindstilling uden papirbakken anført

Kan jeg få hjælp til fejlfinding af printerfejl, der vises på min Android-enhed?

Når du sender et udskriftsjob fra HP Print Service Plugin, er yderligere hjælp tilgængelig, når en af følgende fejlmeddelelser vises:

Printeren er løbet tør for papir
Papirstop
Dæksel åbent

For at hjælpe dig med at foretage fejlfinding af disse problemer, indeholder HP Print Service Plugin en meddelelse, der giver dig mulighed for at åbne eller installere HP Smart-appen, hvis den ikke allerede er installeret.

Stryg på skærmen for at få vist beskederne, og tryk derefter på meddelelsen om HP Print Service Plugin for at installere eller åbne HP Smart-appen.

bemærk:
Du kan også downloade og installere HP Smart fra 123.hp.com.
Fra HP Smart-appen skal du trykke på ikonet Besked for at få mere hjælp til fejlfinding af problemet.

Hvilke filformater kan jeg udskrive?

HP Print Service Plugin understøtter følgende formater:

Udskriftsmenu understøttede filformater
- Fotos (JPEG, PNG)
- PDF
- Microsoft Office-filer
- Tekstfiler (TXT)
- Websider (HTML)
Del menu understøttede filformater

Deling af flere PDF-filer eller kombinering af PDF- og fotofiler er ikke understøttet.
- Fotos (JPEG, PNG)
- PDF

Hvordan overvåger eller annullerer jeg et igangværende udskriftsjob?

Åbn meddelelsesområdet for at få vist en liste over aktuelle udskriftsjob eller annullere et udskriftsjob.

Overvåg udskriftsjob: Stryg nedad fra toppen af startskærmen for at få vist dine aktuelle udskriftsjob.
Annuller et udskriftsjob: Stryg nedad fra toppen af startskærmen på din Android-enhed for at få vist dine aktuelle udskriftsjob, vælg det udskriftsjob, du vil annullere, og tryk derefter på Annuller

Hvad hvis udskrifterne fra min HP LaserJet-printer er ulæselige?

Udskriften på en HP LaserJet-printer fra en PDF-original eller en webbaseret form, f.eks. en jobansøgning, tilmeldingsformular eller anmodning om arbejdsordre er ulæselig. Slå indstillingen Android-udskriftsgengivelse til for at løse problemet.

bemærk:
Menuer, ikoner og placeringen af udskriftsindstillingerne varierer alt efter Android-version og enhedens producent.

Tryk på Indstillinger, og søg så efter og åbn HP Print Service.
Tryk på menuikonet , tryk på Udskriftsindstillinger, og tryk derefter på Avancerede indstillinger.
Aktiver Android-udskriftsgengivelse.

Kan jeg bruge et USB-kabel til at udskrive fra min Android-enhed?

Ja, afhængigt af om USB-kablet er sluttet til din Android-enhed eller computer.

Hvis din printer kun er sluttet til din computer med et USB-kabel, er det ikke muligt at udskrive fra din Android-enhed. Printeren skal være tilsluttet et kabelforbundet eller trådløst netværk eller være sluttet direkte til Android-enheden med et USB OTG (On-the-Go)-kabel. Hvis du vil bruge en USB-tilslutning til en computer og også udskrive via et netværk fra din Android-enhed, kan du tilslutte printeren via USB og til dit netværk på samme tid.
Hvis din printer er sluttet til din Android-enhed med et USB OTG (USB On-the-Go)-kabel, kan du udskrive fra din Android-enhed. Udskrivning fra en Android-enhed med et USB OTG-forbindelse kræver en Android-enhed, der understøtter USB OTG, samt et USB OTG-kabel. Det kræver desuden, at din printer understøtter printersproget PCL3 eller PCL5. Hvis du ikke kan udskrive ved hjælp af et USB OTG-kabel, skal du kontrollere din printers dokumentation for at bekræfte, at disse udskrivningssprog understøttes.

Gå til Udskrivning med et USB OTG (On-The-Go)-kabel (Android) for at få yderligere oplysninger.