Dette dokument gælder for HP OfficeJet 6950, OfficeJet Pro 6230, 6810, 6820, 6830, 6970, 7740, 8210, 8610, 8620, 8630, 8640, 8660, 8700 X451dn/dw, X476dn/dw, X551dw, X576dw, PageWide 300, 400, og 500 printers.
Hvis du ser fejlmeddelelsen Problem med blækpatron, når du bruger blækpatroner fra andre leverandører end HP, kan det skyldes, at en dynamisk sikkerhedsfunktion har fået printeren til afvise en patron, der ikke er fra HP. Det er også muligt, at patronen ikke kan bruges af andre årsager.
Dette dokument er KUN gældende, hvis du kan svare ja til alle tre af de følgende forhold:
-
Printeren fremgår af oversigten øverst i dette dokument. Andre HP-printere er ikke berørt.
-
Du bruger et eftermarkedsprodukt, der indeholder en sikkerhedschip fra en anden leverandør end HP (det kan være en genopfyldt eller genfremstillet patron med en chip, der ikke er fra HP). Kun patroner, der mangler HP's sikkerhedschip, er berørt.
-
Fejlmeddelelsen Problem med blækpatron vises. Andre fejlmeddelelser er ikke relateret.
