HP-printere – Den indbyggede Windows-driver blev ikke installeret
Når printeren er sluttet til computeren, installerer Windows ikke automatisk den indbyggede
printerdriver.
Fjern printeren fra Windows
Hvis du fjerner printeren fra Windows, kan det hjælpe med at rydde eventuelle fejltilstande
eller delvise installationer.
-
For USB-forbindelser skal du tage kablet ud af printeren.
-
-
I Windows skal du søge efter og åbne Printere og scannere.
-
Under Printere og scannere skal du se efter printerens navn på listen.
-
Hvis printernavnet findes på listen, skal du vælge det og derefter klikke på .
-
Hvis printerens navn ikke findes på listen, er den ikke tilsluttet computeren.
Tilføj printeren for at installere den indbyggede driver
Føj din printer manuelt til Windows for at installere den indbyggede printerdriver.
Tilføjelse af en netværksprinter til Windows
Vejledning til at konfigurere en netværksprinter i Windows uden at installere yderligere
drivere.
-
Ved Wi-Fi-forbindelser skal du kontrollere, at printeren og computeren er tæt på routeren.
-
Tænd printeren, og vent derefter, indtil printeren er inaktiv og uden lyd.
-
Kontroller printerens netværksforbindelse.
-
Hvis printeren er tilsluttet, lyser indikatoren for trådløs forbindelse
permanent blåt på kontrolpanelet, eller indikatoren Ethernet-porten
bag på printeren lyser permanent grøn med et blinkende orange aktivitetslys.
-
Hvis printeren ikke er tilsluttet, skal du tilslutte den og derefter fortsætte med
disse trin.
-
De fleste printere med berøringsskærm eller menu: Åbn menuen Trådløs
eller Opsætning
, og vælg Netværksopsætning eller Indstillinger, og vælg derefter Gendan netværksindstillinger.
-
Printere uden berøringsskærm eller menu: Gå til Gendan Wi-Fi-opsætningstilstand på din HP-printer for at gendanne standardindstillingerne ved at trykke på knapperne på din printer.
-
I Windows skal du søge efter og åbne Tilføj en printer eller scanner.
-
Klik på Tilføj en printer eller scanner, og vent derefter på, at Windows finder de tilgængelige printere.
-
Hvis printeren bliver fundet, skal du klikke på den og derefter klikke på Tilføj enhed for at fuldføre installationen af driveren.
-
Hvis ikke din printer findes, skal du fortsætte med disse trin.
-
I vinduet Søg efter en printer ved hjælp af andre indstillinger skal du vælge Tilføj en printer ved hjælp af TCP/IP-adresse eller værtsnavn, og klik derefter på Næste.
-
Vælg Automatisk registrering fra rullelisten Enhedstype.
-
Find printerens IP-adresse.
-
Printere med en kontrolpanelmenu: Find IP-adressen i oversigten over trådløse funktioner eller under netværksindstillingerne.
-
Printere uden en kontrolpanelmenu: Udskriv en netværkskonfigurationsside eller en side med resultater for test af det trådløse netværk for at finde IP-adressen.
-
Indtast printerens IP-adresse, klik på Næste, og følg derefter vejledningen for at installere driveren til din printermodel.
Tilføjelse af en USB-tilsluttet printer til Windows
Vejledning til at konfigurere en USB-printerforbindelse i Windows uden at installere
yderligere drivere.
-
Søg efter og åbn Rediger indstillinger for installationsenhed, og kontroller derefter, at Ja (anbefalet) er markeret.
-
Kontroller, at der er en åben, tilgængelig USB-port
på din computer. Slut ikke printeren til en USB-hub eller en dockingstation, da printeren
muligvis ikke vil modtage tilstrækkelig
strøm til at fungere korrekt.
-
Tænd printeren, og slut derefter USB-kablet til printeren og til computerporten.
-
Hvis meddelelsen Der er fundet ny hardware vises, skal du følge anvisningerne for at installere printeren.
-
Hvis du kan udskrive, er installationen af driveren gennemført.
-
Hvis du ikke kan udskrive, skal du fortsætte med disse trin for at tilføje printeren
i Windows-indstillingerne.
-
I Windows skal du søge efter og åbne Tilføj en printer eller scanner.
-
Klik på Tilføj en printer eller scanner, og vent derefter på, at Windows finder de tilgængelige printere.
-
Hvis printeren bliver fundet, skal du klikke på den og derefter klikke på Tilføj enhed for at fuldføre installationen af driveren.
-
Hvis ikke din printer findes, skal du fortsætte med disse trin.
-
Klik på Den printer, jeg skal bruge, bliver ikke vist.
-
Vælg Tilføj en lokal printer eller en netværksprinter med manuelle indstillinger i vinduet Søg efter en printer ved hjælp af andre indstillinger, og klik derefter på Næste.
-
I vinduet Vælg en printerport skal du vælge Brug en eksisterende port og vælge USB001: (Virtuel printerport til USB) i rullemenuen, og klik derefter på Næste.
-
Følg instruktionerne for at installere driveren til din printermodel.