Pc'er fra HP – Opgradering til Windows 11 ved hjælp af Windows Update

Du kan downloade og installere Windows 11 fra Windows Update-appen i Windows 10.

1. I Windows 10 skal du klikke på Start, indtaste Windows Update og derefter vælge Indstillinger for Windows Update.

2. Klik på Søg efter opdateringer. Hvis Windows 11-opdateringen er tilgængelig, vises Funktionsopdatering til Windows 11. Klik på Download og installer.

   Bemærk:

   Overførslen kan tage op til to timer afhængigt af netværksforbindelseshastigheden.

   

3. Genstart computeren, når du bliver bedt om det.

4. Hvis din computer har mindre end 128 GB ledig plads på harddisken, vil du blive bedt om at tilslutte et USB-flashdrev for at fortsætte installationen. Brug en tom USB-harddisk på 32 GB eller større. Når installationen er færdig, kopierer Windows 11 Upgrade filen windows.old til USB-flashdrevet. Gem denne fil på USB-flashdrevet. Filen er påkrævet, hvis du vælger at gå tilbage til det tidligere operativsystem.

5. Hvis du bliver bedt om at angive BitLocker-nøglen, skal du se HP-pc'er - Sådan bruger du BitLocker og finder genoprettelsesnøglen (Windows 11, 10).

6. Når du downloader Windows 11 i Windows Update og bliver bedt om at genstarte pc'en, begynder Windows 11-opsætningen at downloade yderligere filer. Klik på Næste, når du bliver bedt om det.

7. I vinduet Vælg, hvad du vil bevare, skal du vælge de personlige filer, indstillinger og apps, som du ønsker at beholde, og derefter klikke på Næste.

   • Bevar personlige filer og apps: Bevarer alle dine personlige filer, indstillinger og apps.

   • Bevar kun personlige filer: Bevarer dine personlige filer, men ingen indstillinger eller apps.

   • Bevar intet: Bevarer intet og sletter alle data.

8. I vinduet Klar til at installere skal du klikke på Installer for at starte installationen.

9. Under installationsprocessen genstarter computeren flere gange. Du må ikke slukke for computeren eller afbryde installationsprocessen. Hvis vinduet til logon vises, skal du logge på din konto.

   • Hvis du vælger Bevar personlige filer og apps, eller Bevar kun personlige filer åbnes skrivebordet, når installationen er færdig.

   • Hvis du vælger Bevar intet, skal du aktivere Windows.

Når du har installeret Windows 11, anbefaler HP, at du opdaterer dine drivere, apps og software.

1. Opret forbindelse til internettet, hvis computeren ikke allerede har forbindelse.

2. Installer de seneste opdateringer fra Windows Update.

3. Log ind på Microsoft Windows Store og opdater Windows-apps.

4. Hvis du bruger HP Wolf Security, skal du installere opdaterede HP Wolf Security-programmer, herunder HP Sure Click, HP Sure Run, HP Sure View og HP Sure Sense.

5. Se HP Print and Scan Doctor til Windows for at løse eventuelle printerproblemer efter installation af Windows 11.

6. Find ud af, hvordan du bruger Windows 11. Gå til Pc'er fra HP – Forståelse og brug af Windows 11 for at lære om de nye Windows 11-funktioner, apps, der leveres med Windows 11, og meget mere.

HP anbefaler, at du gør følgende, hvis du har problemer med hardware eller software efter installation af Windows 11.

1. I Windows skal du søge efter og åbne Enhedshåndtering.

2. Udvid den enhed, du vil opdatere, i listen over enheder.

3. Højreklik på enheden, og vælg derefter Opdater driver.

4. Klik på Søg automatisk efter drivere, og følg anvisningerne på skærmen.

5. Genstart computeren for at fuldføre installationen.

Brug funktionen Gå tilbage til at få computeren til at vende tilbage til det operativsystem, som du brugte, før du installerede Windows 11.

1. Forbered dig på at Gå tilbage til den forrige version.

   • Selvom dine personlige filer ikke bør blive berørt af at gå tilbage, anbefales det, at du sikkerhedskopierer alle vigtige data (personlige filer, fotos, videoer, dokumenter, programmer, software osv.), før du går tilbage, så du undgår tab af data.

   • Hvis du brugte en anden adgangskode med den tidligere Windows-version på din computer, skal du måske bruge din gamle adgangskode.

   • Lad computeren være tændt og tilsluttet til en strømkilde under Gå tilbage-forløbet.

   • Efter du er gået tilbage, skal du muligvis geninstallere nogle apps og programmer og tilpasse dine indstillinger.

2. Tryk på Windows-tasten, søg efter Gå tilbage, og klik derefter på Gå tilbage til en tidligere version.

   Vinduet Gendannelse åbnes i Indstillinger.

3. I afsnittet Forrige version af Windows skal du klikke på Gå tilbage.

4. I vinduet Hvorfor går du tilbage? skal du vælge et svar, indtaste flere oplysninger i feltet Fortæl os mere (valgfrit) og derefter klikke på Næste.

5. Læs oplysningerne vinduet Det skal du vide, og klik derefter på Næste.

6. Windows minder dig om, at du skal bruge din gamle adgangskode, hvis det er relevant. Klik på Næste.

7. Klik på Gå tilbage til en tidligere version.

8. Vent, mens systemet gendannes til den tidligere version af Windows. Du må ikke slukke eller frakoble computeren.

9. Når Gå tilbage-processen er gennemført, skal du logge på med brugerkontoen og adgangskoden fra din tidligere version af Windows.