hp-support-head-portlet

- ${title}
hp-contact-secondary-navigation-portlet

- ${title}
hp-share-print-widget-portlet

- ${title}
hp-concentra-wrapper-portlet

- ${title}
Computere fra HP - Opgradering af hukommelse (RAM) (Windows)
Du kan forbedre systemets ydeevne ved at opgradere RAM (Random Access Memory) på din computer.
Før du køber ekstra hukommelse, skal du sørge for, at du kender den type hukommelse, computeren bruger, den maksimale mængde hukommelse, som computeren kan bruge, og konfigurationen af hukommelsesindgange.
Find oplysninger om hukommelse til din computer
Hvis du vil finde oplysninger om opgradering af hukommelse, skal du se specifikationsdokumentet for din computer.
Du kan finde produktspecifikationerne ved at gå til Produktinformation-kategorien på supportsiden for din computermodel. Du kan også søge efter dine produktspecifikationer ved at søge efter HP Kundesupport.
Verificer hvor meget hukommelse, der skal installeres
Før opgradering af hukommelse skal du bekræfte hvor meget hukommelse, du på nuværende tidspunkt har installeret, for at fastslå hvor meget, der kan tilføjes. Du kan bruge din computers BIOS til at finde den præcise hukommelseskonfiguration og se, hvor meget ekstra hukommelse der kan installeres.
Windows 11 har et minimumhukommelseskrav på 4 GB. Det maksimale hukommelseskrav er 128 GB for Windows 11 Home, 2 TB for Windows 11 Pro og uddannelse og 6 TB for Windows 11 Enterprise og Pro til arbejdsstationer. Windows 10 har et minimumhukommelseskrav på 1 GB RAM (32-bit) eller 2 GB RAM (64-bit). Det maksimale hukommelseskrav er 4 GB for 32-bit, 128 GB til 64-bit versionen af Windows 10 Home, 2 TB for den 64-bit version af Windows 10 Pro eller Uddannelse og 6 TB for Windows 10 Enterprise eller Pro til arbejdsstationer.
Installation af hukommelse på computeren
Se vedligeholdelses- og servicevejledningen for din computermodel for specifikke oplysninger om installation af hukommelse i din computer.
Du kan også se installationsvideoer på HP Support YouTube-kanalen.
Du kan søge efter din vedligeholdelses- og servicevejledning eller vejledningen om opgradering og service på HP's kundesupport.
-
På siden med HP Kundesupport skal du indtaste dit serienummer, produktnummer eller produktnavn i søgefeltet og klikke på Send. Alternativt kan du klikke på Eller lad HP registrere dit produkt, så dine computeroplysninger registreres for dig.
-
Klik på linket på siden med søgeresultater, der passer til din computer.
-
Klik på manualer, og klik på enten Vedligeholdelses- og servicevejledningen eller Opgraderings- og Servicevejledningen for at gennemse specifikke procedurer for installation af hukommelse for din computer.
Efter gennemlæsning af trinene i vedligeholdelses- og servicevejledningen skal du kontakte en HP autoriseret distributør for teknisk assistance, hvis du ikke er sikker på, om du gøre det selv.
Hvis nogen anden end HP installerer eller opgraderer hukommelse, er al skade på grund af hukommelse eller af en person som prøver at installere eller opgraderer hukommelse, ekskluderet fra dækningen under produktgarantien. Kunden påtager sig al risiko og ansvar for skader under sådanne installationer eller opgraderinger.
Du vil muligvis finde ud af, at din computer understøtter en fysisk installation af 4 GB eller mere hukommelse. Denne maksimale mængde hukommelse kan imidlertid begrænses af, at operativsystemet ikke kan understøtte den totale mængde af fysisk hukommelse. Windows 32-bit-operativsystemer kan understøtte ca. 3,3 GB. Denne begrænsning gælder for al 32-bit-hardware og alle 32-bit-operativsystemer og er ikke begrænset til Microsoft-operativsystemer.
Fejlfinding af problemer med installation af hukommelse
Hvis computeren ikke starter korrekt op efter udskiftning af hukommelse (skærmen bliver ved at være sort og computeren slukker sig selv efter et par sekunder), eller hvis der er hukommelsesfejl (inklusiv bip- eller blinkende lys), efter computeren starter, skal du prøve følgende.
-
Genindsæt det nye hukommelsesmodul.
-
Fjern hukommelsesmodulet og brug en dåse med komprimeret luft til at rense rillen i hukommelsesmodulets sokkel.
-
Kontroller andre kabelforbindelser i computeren. Tilslut alle kabler, der er frakoblet eller ikke er korrekt tilsluttet.
-
Fjern det nye hukommelsesmodul og prøv at genstarte computeren igen. Hvis computeren starter, skal du sørge for, du har købt den rette type og kompatible hukommelsesstørrelse. Du kan se på det hukommelsesmodul, som oprindeligt var installeret i computeren, som reference.
-
Hvis det er muligt, skal du være sikker på, at alle hukommelsesmoduler i din konfiguration er fra samme producent og deler samme modulnummer.
-
Hvis computeren stadigvæk ikke starter korrekt, skal du fjerne udskiftningshukommelsen, geninstallere det originale hukommelse og bekræfte, at computeren kan køre i dens originale konfiguration.
Ofte stillede spørgsmål
Gennemgå disse ofte stillede spørgsmål for at finde svar på almindelige spørgsmål om hukommelsesmoduler.
hp-feedback-input-portlet

- ${title}
hp-feedback-banner-portlet

- ${title}
hp-country-locator-portlet

- ${title}

hp-detect-load-my-device-portlet

- ${title}
hp-hero-support-search

- ${title}