hp-concentra-wrapper-portlet

Stationære pc'er fra HP – Opgradering af hukommelse (RAM) (Windows)

Du kan forbedre systemets ydeevne ved at opgradere RAM (Random Access Memory) på din computer.

Før du køber ekstra hukommelse, skal du sørge for, at du kender den type hukommelse, computeren bruger, den maksimale mængde hukommelse, som computeren kan bruge, og konfigurationen af hukommelsesindgange.

Find oplysninger om hukommelse til din computer

Hvis du vil finde oplysninger om opgradering af hukommelse, skal du se specifikationsdokumentet for din computer.

Du kan finde produktspecifikationerne ved at gå til Produktinformation-kategorien på supportsiden for din computermodel. Du kan også søge efter dine produktspecifikationer ved at søge efter HP Kundesupport.

På siden med HP Kundesupport skal du indtaste dit serienummer, produktnummer eller produktnavn i søgefeltet og klikke på Send. Alternativt kan du klikke på Eller lad HP registrere dit produkt, så dine computeroplysninger registreres for dig.
Klik på det link, som passer til din computer, på siden med søgeresultater.
Klik på ManualerVedligeholdelses- og servicevejledningen til at finde oplysninger om den installerede hukommelse på din computer. Noter disse elementer, når du indsamler hukommelsesoplysninger.
- Mængden af installeret hukommelse: Mængden af hukommelse, der på nuværende tidspunkt er installeret på din computer. Se Verificer hvor meget hukommelse, der skal installeres.
- Maksimalt tilladt hukommelse: Træk mængden af allerede installeret hukommelse fra den maksimale mængde hukommelse, som systemet understøtter, for at klarlægge hvor meget hukommelse, du har brug for. Du kan også købe den maksimalt tilladte mængde og erstatte den nuværende installerede hukommelse. Når du kender det maksimum tilladte for dit system, skal du kontrollere Maksimum understøttet af dit operativsystem for at se hvor meget hukommelse, din version af Windows understøtter. Brug det mindste af disse to numre som dit maksimale hukommelse.
- Type af hukommelse (inklusiv hastighed): HP anbefaler at installere samme type af hukommelse (samme størrelse, samme hastighed, samme producent) til hvert stik. Hvis du vil have den bedste ydeevne, skal du købe den hurtigste hukommelse, som dit systemkort understøtter.
På grund af det store antal mulige konfigurationer, konfigurerer nogle systemkort muligvis ikke hukommelsen korrekt, hvis rækken af DIMM-moduler (Dual In-Line Memory Modules) indeholder et DIMM-modul, som ikke er fra samme producent, har en anden CAS-latensværdi eller har en anden densitetsværdi (høj og lav brugt sammen). Vær sikker på, at alle DIMM'er opfylder systemkortets krav (oplysningerne, som er beskrevet i produktspecifikationerne), har det samme delnummer, er fra samme producent og opfylder systemkortets basale krav.

Verificer hvor meget hukommelse, der skal installeres

Før opgradering af hukommelse skal du bekræfte hvor meget hukommelse, du på nuværende tidspunkt har installeret, for at fastslå hvor meget, der kan tilføjes. Du kan bruge din computers BIOS til at finde den præcise hukommelseskonfiguration og se, hvor meget ekstra hukommelse der kan installeres.

Bemærk:

Windows 10 har et minimumhukommelseskrav på 1 GB RAM (32-bit) eller 2 GB RAM (64-bit). Det maksimale krav til hukommelse er 4 GB for 32-bit (Windows Home, Windows Education eller Windows Enterprise), 128 GB for 64-bit versionen af Windows Home eller 2 TB for 64-bit versionen af Windows Education eller Windows Enterprise.

Genstart computeren.
Mens computeren tændes, skal du trykke flere gange på Esc-tasten, indtil startmenuen åbnes.
Tryk på F1 for at åbne Systemoplysninger.
Foretag dine hukommelsesberegninger ved hjælp af oplysningerne i afsnittet Hukommelsesstørrelse.
- Hvis du vil finde den totale mængde af hukommelse, som kan tilføjes, skal du fratrække mængden af hukommelse, som på nuværende tidspunkt er i computeren, fra den maksimale mængde, computeren kan indeholde.
- For at finde mængden af hukommelse per indgang skal du dele maksimum mængde, som computeren kan indeholde, med antallet af indgange på systemkortet. Normalt er det den maksimale mængde for hver hukommelsessokkel. For eksempel: Hvis computeren kan indeholde maksimum af 4096 MB (4 GB) af hukommelse, og systemkortet har fire hukommelsessokler, kan du installere 1 GB (eller mindre) per sokkel.

Installation af hukommelse på computeren

Se vedligeholdelses- og servicevejledningen for din computermodel for specifikke oplysninger om installation af hukommelse i din computer.

Du kan søge efter vedligeholdelses- og servicevejledningen på HP Kundesupport.

På siden med HP Kundesupport skal du indtaste dit serienummer, produktnummer eller produktnavn i søgefeltet og klikke på Send. Alternativt kan du klikke på Eller lad HP registrere dit produkt, så dine computeroplysninger registreres for dig.
Klik på linket på siden med søgeresultater, der passer til din computer.
Klik på ManualerVedligeholdelses- og servicevejledning for at gennemgå specifikke procedurer for installation af hukommelse på computeren.

Efter gennemlæsning af trinene i vedligeholdelses- og servicevejledningen skal du kontakte en HP autoriseret distributør for teknisk assistance, hvis du ikke er sikker på, om du gøre det selv.

Bemærk:

Hvis nogen anden end HP installerer eller opgraderer hukommelse, er al skade på grund af hukommelse eller af en person som prøver at installere eller opgraderer hukommelse, ekskluderet fra dækningen under produktgarantien. Kunden påtager sig al risiko og ansvar for skader under sådanne installationer eller opgraderinger.

Bemærk:

Du vil muligvis finde ud af, at din computer understøtter en fysisk installation af 4 GB eller mere hukommelse. Denne maksimale mængde hukommelse kan imidlertid begrænses af, at operativsystemet ikke kan understøtte den totale mængde af fysisk hukommelse. Windows 32-bit-operativsystemer kan understøtte ca. 3,3 GB. Denne begrænsning gælder for al 32-bit-hardware og alle 32-bit-operativsystemer og er ikke begrænset til Microsoft-operativsystemer.

Fejlfinding af problemer med installation af hukommelse

Hvis computeren ikke starter korrekt op efter udskiftning af hukommelse (skærmen vil forblive sort og computeren vil slukke sig selv efter et par sekunder), eller hvis der er hukommelsesfejl (inklusiv biplyde), efter computeren starter, skal du prøve disse muligheder.

Genindsæt det nye hukommelsesmodul.
Fjern hukommelsesmodulet og brug en dåse med komprimeret luft til at rense rillen i hukommelsesmodulets sokkel.
Kontroller andre kabelforbindelser i computeren. Tilslut alle kabler, der er frakoblet eller ikke er korrekt tilsluttet.
Fjern det nye hukommelsesmodul og prøv at genstarte computeren igen. Hvis computeren starter, skal du sørge for, du har købt den rette type og kompatible hukommelsesstørrelse. Du kan se på det hukommelsesmodul, som oprindeligt var installeret i computeren, som reference.
Hvis det er muligt, skal du være sikker på, at alle hukommelsesmoduler i din konfiguration er fra samme producent og deler samme modulnummer.
Hvis computeren stadigvæk ikke starter korrekt, skal du fjerne udskiftningshukommelsen, geninstallere det originale hukommelse og bekræfte, at computeren kan køre i dens originale konfiguration.

Ofte stillede spørgsmål

Gennemgå disse ofte stillede spørgsmål for at finde svar på almindelige spørgsmål om hukommelsesmoduler.

Hvad er en DIMM?

DIMM'er (Dual In-Line Memory Modules) er små kredsløbskort, der rummer grupper af hukommelseschips.

DIMM'er giver en bredere sti med to rækker af stifter på en side, hvilket giver mulighed for hurtigere dataoverførsel end SIMM'er (Single In-line Memory Modules). Som det er tilfældet med SIMM'er, kan DIMM'er fremstilles enten som ensidet eller dobbeltsidet. DIMM'er behøver ikke at blive tilføjet i par og kan blandes med andre DIMM'er, som har samme antal af pins. For eksempel kan et 1 GB DIMM sættes i systemkortet ved siden af et 2 GB DIMM.

DIMM'er arbejder kun på hastigheden af systembussen. Hvis to eller flere DIMM'er med forskellige hastigheder er installeret, er den totale hastighed af al installeret hukommelse så hurtig, som den DIMM med den laveste hastighed.

DIMM-moduler skal opfylde følgende krav.

Antallet af pins på DIMM skal matche sokkel-typen.
DDR4-hukommelse er ikke kompatibel med DDR3-hukommelse. DDR4 DIMM'er kræver en 288-pin sokkel og 1,2 i driftsspænding.
DDR3-hukommelse kan køre med dobbelt så meget båndbredde som DDR2.
DDR3 DIMM'er er ikke kompatible med DDR1 eller DDR2 hukommelse. DDR3 DIMM'er kræver en 240-pin sokkel og 1,5 i driftsspænding. En sokkel for DDR3-hukommelse er anderledes fra DDR2 og DDR. Prøv ikke at installere DDR3-hukommelse i et systemkort som er designet til DDR eller DDR2. Hvis du gør dette, kan du ødelægge systemkortet og DIMM.
Brug kun DDR-typen Synchronous Dynamic Random Access Memory (SDRAM), hvis computeren blev leveret med DDR-SDRAM.

Hvad er en SO-DIMM?

SO-DIMM'er (Small Outline Dual In-Line Memory Modules) er mindre og tyndere end andre DIMM'er, og de bruges, når der er mindre plads i et kabinet.

SO-DIMM'er til HP-computere skal opfylde disse krav.

Antallet af pins på SO-DIMM skal matche sokkel-typen.
SO-DIMM-hukommelse kræver en 200-pin-sokkel.
DDR2 SO-DIMM'er er ikke kompatible med DDR1 DIMM- og DDR2 DIMM-hukommelsesmoduler.
DDR3 SO-DIMM'er er ikke kompatible med DDR1 eller DDR2 og bruger en 204 pin sokkel.
Med en computer kørende på en systembus på 533 MHz eller 667 MHz bruger en PC2-4200 (DDR2 DIMM 533) type.

Hvad er dobbeltkanalstilstand eller tredobbelt kanalstilstand?

Nogle hukommelsesmoduler kan køre i flere kanaltilstande. Systemkortet specifikationer for din computer indeholder information om dobbeltkanalstilstand, hvis det er tilgængeligt og understøttet. Dobbeltkanals- og trippelkanalshukommelsestilstande giver forhøjet ydelse over enkeltkanalstilstand.

Følgende krav skal være indfriet for DDR-hukommelse til at fungere korrekt i multikanalsstilstand.

Alle DIMM'er skal være af samme densitet (256 MB, 512 MB etc.).
Alle DIMM'er skal have samme DRAM-chipteknologi (x8 eller x16).
Alle er enten enkeltsidet eller dobbeltsidet.
DDR4, DDR3 og DDR2 understøtter dobbeltkanalstilstand. Samme type af hukommelse skal være matchet i samme matchende indgang for Kanal A og Kanal B. Normalt er hukommelsesindgangene farvelagt for nemmere at skelne dem fra hinanden.
DDR3-hukommelse kan understøtte tre DIMM'er i trippelkanalstilstand. Samme type af størrelse og type skal være installeret i matchende DIMM-indgange for kanalerne A, B og C. Normalt er hukommelsesindgangene farvelagt for nemmere at skelne dem fra hinanden.

Hvordan kan jeg købe yderligere hukommelse?

HP anbefaler, at man køber yderligere hukommelse direkte fra HP, fra en autoriseret HP-forhandler eller fra en kendt computerdelsleverandør.

Du kan købe computerhukommelse i de fleste lokale elektronikbutikker eller online shoppingwebsteder. Mange websteder, f.eks. https://www.crucial.com (Europa og Amerika), samarbejder med HP og anbefaler automatisk den korrekte type hukommelse baseret på din computermodel. Før der købes hukommelse, skal du være sikker på, at du ved hvor meget hukommelse, du har brug for, og hvilken type af hukommelse er kompatibel med din computer.