hp-support-head-portlet

- ${title}
hp-contact-secondary-navigation-portlet

- ${title}
hp-share-print-widget-portlet

- ${title}
hp-concentra-wrapper-portlet

- ${title}
Stationære pc'er fra HP – Opgradering af hukommelse (RAM) (Windows)
Du kan forbedre systemets ydeevne ved at opgradere RAM (Random Access Memory) på din computer.
Før du køber ekstra hukommelse, skal du sørge for, at du kender den type hukommelse, computeren bruger, den maksimale mængde hukommelse, som computeren kan bruge, og konfigurationen af hukommelsesindgange.
Find oplysninger om hukommelse til din computer
Hvis du vil finde oplysninger om opgradering af hukommelse, skal du se specifikationsdokumentet for din computer.
Du kan finde produktspecifikationerne ved at gå til Produktinformation-kategorien på supportsiden for din computermodel. Du kan også søge efter dine produktspecifikationer ved at søge efter HP Kundesupport.
Verificer hvor meget hukommelse, der skal installeres
Før opgradering af hukommelse skal du bekræfte hvor meget hukommelse, du på nuværende tidspunkt har installeret, for at fastslå hvor meget, der kan tilføjes. Du kan bruge din computers BIOS til at finde den præcise hukommelseskonfiguration og se, hvor meget ekstra hukommelse der kan installeres.
Windows 10 har et minimumhukommelseskrav på 1 GB RAM (32-bit) eller 2 GB RAM (64-bit). Det maksimale krav til hukommelse er 4 GB for 32-bit (Windows Home, Windows Education eller Windows Enterprise), 128 GB for 64-bit versionen af Windows Home eller 2 TB for 64-bit versionen af Windows Education eller Windows Enterprise.
Installation af hukommelse på computeren
Se vedligeholdelses- og servicevejledningen for din computermodel for specifikke oplysninger om installation af hukommelse i din computer.
Du kan søge efter vedligeholdelses- og servicevejledningen på HP Kundesupport.
-
På siden med HP Kundesupport skal du indtaste dit serienummer, produktnummer eller produktnavn i søgefeltet og klikke på Send. Alternativt kan du klikke på Eller lad HP registrere dit produkt, så dine computeroplysninger registreres for dig.
-
Klik på linket på siden med søgeresultater, der passer til din computer.
-
Klik på
for at gennemgå specifikke procedurer for installation af hukommelse på computeren.
Efter gennemlæsning af trinene i vedligeholdelses- og servicevejledningen skal du kontakte en HP autoriseret distributør for teknisk assistance, hvis du ikke er sikker på, om du gøre det selv.
Hvis nogen anden end HP installerer eller opgraderer hukommelse, er al skade på grund af hukommelse eller af en person som prøver at installere eller opgraderer hukommelse, ekskluderet fra dækningen under produktgarantien. Kunden påtager sig al risiko og ansvar for skader under sådanne installationer eller opgraderinger.
Du vil muligvis finde ud af, at din computer understøtter en fysisk installation af 4 GB eller mere hukommelse. Denne maksimale mængde hukommelse kan imidlertid begrænses af, at operativsystemet ikke kan understøtte den totale mængde af fysisk hukommelse. Windows 32-bit-operativsystemer kan understøtte ca. 3,3 GB. Denne begrænsning gælder for al 32-bit-hardware og alle 32-bit-operativsystemer og er ikke begrænset til Microsoft-operativsystemer.
Fejlfinding af problemer med installation af hukommelse
Hvis computeren ikke starter korrekt op efter udskiftning af hukommelse (skærmen vil forblive sort og computeren vil slukke sig selv efter et par sekunder), eller hvis der er hukommelsesfejl (inklusiv biplyde), efter computeren starter, skal du prøve disse muligheder.
-
Genindsæt det nye hukommelsesmodul.
-
Fjern hukommelsesmodulet og brug en dåse med komprimeret luft til at rense rillen i hukommelsesmodulets sokkel.
-
Kontroller andre kabelforbindelser i computeren. Tilslut alle kabler, der er frakoblet eller ikke er korrekt tilsluttet.
-
Fjern det nye hukommelsesmodul og prøv at genstarte computeren igen. Hvis computeren starter, skal du sørge for, du har købt den rette type og kompatible hukommelsesstørrelse. Du kan se på det hukommelsesmodul, som oprindeligt var installeret i computeren, som reference.
-
Hvis det er muligt, skal du være sikker på, at alle hukommelsesmoduler i din konfiguration er fra samme producent og deler samme modulnummer.
-
Hvis computeren stadigvæk ikke starter korrekt, skal du fjerne udskiftningshukommelsen, geninstallere det originale hukommelse og bekræfte, at computeren kan køre i dens originale konfiguration.
Ofte stillede spørgsmål
Gennemgå disse ofte stillede spørgsmål for at finde svar på almindelige spørgsmål om hukommelsesmoduler.
hp-feedback-input-portlet

- ${title}
hp-feedback-banner-portlet

- ${title}
hp-country-locator-portlet

- ${title}

hp-detect-load-my-device-portlet

- ${title}
hp-hero-support-search

- ${title}