Error:

Javascript er deaktiveret i browseren. Denne side kræver Javascript. Revidér browserens indstillinger, så Javascript kan udføres. Der er flere oplysninger i dokumentationen til browseren.

hp-support-head-portlet

Funktioner

Indlæser...

HP's kundesupport - Vidensbase

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Funktioner

Indlæser...

hp-share-print-widget-portlet

Funktioner

Indlæser...

Oplysning

Lær hvordan du kan opgradere til Windows 11
Windows 11-opgraderingsvejledning.

Feedback

hp-concentra-wrapper-portlet

Funktioner

Indlæser...

HP bærbare pc'er – Der er sket en genoprettelse af systemets BIOS

Ved opstart vil du måske se fejlmeddelelsen Der er sket genoprettelse af systemets BIOS, der angiver, at systemet fandt og rettede en fejl i BIOS.

Hvis BIOS'en er beskadiget, blinker en blinkkode på tastaturet, som består af to blink i lamperne Caps Lock eller Num Lock. Der er en pause mellem slutningen og gentagelsen af fejlkoden.

Du lægger måske ikke mærke til blinkkoderne, da computeren genstarter automatisk, forsøger at geninstallere BIOS'en og genstarter igen. Du bemærker måske først kun en længere startprocess. Når denne proces afsluttes, vises meddelelsen Der er sket en genoprettelse af systemets BIOS.

Genoprettelse af BIOS'en

Se, hvordan du gendanner BIOS.

For at gendanne BIOS'en ved hjælp af en tastetrykkombination, skal du gå til Bærbare pc'er fra HP – Gendannelse af BIOS (Basic Input Output System).

Kør HP Support Assistant for at løse en BIOS-fejl

For at løse en BIOS-fejl, skal du køre HP Support Assistant (for Windows 10) og kontrollere, om computeren har den seneste BIOS, og andre problemer.

Hvis du ikke har HP Support Assistant installeret, skal du gå til www.hp.com/go/helpandsupport for at downloade og installere den nyeste version af HP Support Assistant.
Åbn HP Support Assistant.
Vælg Vedligeholdelse > Juster op > Start opjustering.
Følg anvisningerne på skærmen.

Installer en opdateret BIOS

For at løse et BIOS-problem skal du installere den nyeste BIOS.

Pas på:

Du skal installere en BIOS, der er beregnet til din specifikke computermodel. Forsøg på at installere en forkert BIOS vil beskadige computeren og kan bevirke, at computeren holder helt op med at fungere.

For at installere de nyeste BIOS-opdateringer skal du gå til Bærbare forbrugercomputere fra HP – Opdatering af BIOS (Basic Input Output System) (Windows) eller Bærbare computere til erhvervsbrug fra HP – Opdatering af BIOS (Basic Input Output System) for at få vejledning.

Hvis du ikke kan starte din computer, skal du bruge en anden computer til at downloade BIOS'en fra HP's websted til en bærbar lagerenhed eller et USB-stik og derefter kopiere filen over på computeren med det beskadigede eller manglende BIOS-program.

Kontakt HP kundesupport for yderligere hjælp til at løse problemet.

For yderligere oplysninger om menuindstillingerne for BIOS og UEFI, skal du gå til Bærbare pc'er fra HP – Oversigt over HP's startmenu.