Error:

Javascript er deaktiveret i browseren. Denne side kræver Javascript. Revidér browserens indstillinger, så Javascript kan udføres. Der er flere oplysninger i dokumentationen til browseren.

hp-support-head-portlet

Funktioner

Indlæser...

HP's kundesupport - Vidensbase

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Funktioner

Indlæser...

hp-share-print-widget-portlet

Funktioner

Indlæser...

Oplysning

Lær hvordan du kan opgradere til Windows 11
Windows 11-opgraderingsvejledning.

Feedback

hp-concentra-wrapper-portlet

Funktioner

Indlæser...

Bærbare pc'er fra HP – Frigørelse af lagerplads på en 32 GB harddisk i Windows 10

HP bærbare pc'er, der leveres med en 32 GB harddisk, er beregnet til at bruges sammen med lagring i skyen. Du skal muligvis frigøre diskplads, før Windows-opdateringer kan fortsætte.

Hvis du vil opdatere den version af Windows, som er installeret på din bærbare computer, skal du bruge 10 GB ledig plads på harddisken. Hvis du ikke har 10 GB ledig plads på harddisken, skal du slette eller gemme personlige filer og brugerinstalleret software og apps på eksterne lagerenheder.

Bemærk:

Yderligere support til Windows-opdateringer findes i HP-supportdokumentet HP-pc'er – Opdatering af drivere og software med Windows Update (Windows 10, 8, 7).

Frigørelse af plads på harddisken til at opdatere Windows 10

Du skal bruge 10 GB ledig plads på harddisken for at installere Windows 10-opdateringer. Windows Update inkluderer en mulighed for at slette unødvendige filer på harddisken, hvis der registreres for lidt ledig plads. Hvis den er tilgængelig, er et alternativ til at frigøre diskplads at gemme data til skyen (online).

Bemærk:

Se Frigørelse af harddiskplads ved hjælp af skyen (online lager) for at få mere at vide om, hvordan du kan gemme data i skyen.

I Windows skal du søge efter og åbne Indstillinger for Windows Update.
Klik på Søg efter opdateringer. Windows Update downloader og påbegynder installation af alle tilgængelige opdateringer. Klik på Download og installer, hvis du bliver bedt om det.
Hvis Windows Update registrerer, at der kræves mere lagerplads til opdateringen, åbnes vinduet Indstillinger for lager. Klik på Frigør plads nu.
Vinduet Frigør plads nu åbner. Standardkategorier for midlertidige filer, der skal fjernes permanent, er markeret på forhånd. Kontroller, at du vil slette disse kategorier, eller vælg yderligere kategorier, som skal slettes.
Klik på Fjern filer for at fjerne de valgte midlertidige filer.
Vent på, at Windows Update fjerner filerne.
Når Windows Update har fjernet de midlertidige filer, fortsætter opdateringen med at downloade.
Når Windows Update har installeret opdateringen, skal du følge instruktionerne på skærmen for at genstarte computeren.

Frigørelse af harddiskplads ved hjælp af skyen (online lager)

For at få optimal ydeevne er din bærbare computer beregnet til brug med lagring i skyen. Som alternativ til at slette filer på din computer kan du flytte filer til skyen for at frigøre mere harddiskplads.

Bemærk:

Baseret på konfigurationen tilbyder din bærbare computer fra HP forskellige muligheder for at understøtte lagring i skyen. Der findes andre muligheder for lagring i skyen online, hvis disse eksempler ikke gælder for dig.

Aktivering af Microsoft Office 365

Nogle 32 GB bærbare leveres med Microsoft Office 365 og 1 TB cloud-lagerplads på OneDrive.

For at begynde at bruge Office 365 skal du åbne et Office-program og følge anvisningerne på skærmen for at aktivere din licens. Produktnøglen bliver indtastet automatisk af enheden. Produktnøglen bliver ikke udskrevet. Din Office-licens er sluttet til din Microsoft-konto.

For mere information, se Aktiver et Office-køb eller gratis tilbud på en ny pc (på engelsk).

Brug af Microsoft OneDrive cloud-lagerplads

Efter aktivering af Office 365 (hvis relevant), har du 1 TB cloud-lagerplads på OneDrive.

Filer gemt på OneDrive kan tilgås fra en hvilken som helst enhed, der er tilsluttet internettet. Med lagring i skyen i stedet for opbevaring af filer lokalt på harddisken frigøres ledig plads, og enhedens ydeevne forbedres. For mere information om brug af OneDrive, se Microsoft Support-siden OneDrive på din pc (på engelsk).

Bekræftelse på installationen af Windows 10 opdateringen

Se opdateringsoversigten i Windows-indstillinger for at bekræfte, at Windows 10 blev opdateret korrekt.

I Windows skal du søge efter og åbne Indstillinger for Windows Update.
Opdateringsstatusmeddelelsen bekræfter, at Windows er opdateret. Hvis du vil se opdateringen, skal du klikke på Vis installeret opdateringsoversigt.
Bekræft vellykket installation af Windows-opdateringen.