hp-support-head-portlet

Funktioner
Indlæser...
HP's kundesupport - Vidensbase

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Funktioner
Indlæser...

hp-share-print-widget-portlet

Funktioner
Indlæser...

hp-concentra-wrapper-portlet

Funktioner
Indlæser...

HP-pc’er – Installation og opdatering af antivirussoftware for at beskytte din pc fra HP

Der er tusindvis af vira, programmer og sikkerhedstrusler, der kan skade din computer, lade andre få adgang til dine private oplysninger eller gøre computeren langsom. Det er vigtigt at beskytte din pc ved at installere antivirussoftware og holde definitionerne for antivirus opdateret.

Kontrol af computeren efter installeret antivirussoftware

Mange computere fra HP har allerede Windows Sikkerhed eller prøveversioner af andre antivirusprogrammer installeret. Før du installerer antivirussoftware, er der et par metoder, du kan bruge til at kontrollere, at din antivirussoftware er installeret og kører korrekt.

Bemærk:

Din computer blev muligvis leveret med et gratis abonnement på McAfee VirusScan eller Norton Internet Security. HP anbefaler at følge eventuelle meddelelser på skærmen om fornyelse af dit abonnement. Når du fornyer dit abonnement hjælper det med til at beskytte dit system mod nye trusler.

Kontrol af sikkerhedssoftwaren ved at klikke på sikkerhedsikonet på proceslinjen i Windows

Åbn sikkerhedssoftwaren ved at klikke på softwareikonet på proceslinjen i Windows.

  1. Flyt musemarkøren langs nederste højre hjørne af skrivebordet i Windows over ikonerne i nærheden af uret, og læs derefter teksten over hvert ikon for at finde ikonet for sikkerhedssoftware. Du skal muligvis udvide proceslinjen for at vise skjulte ikoner.

    Proceslinjeikoner for almindelig sikkerhedssoftware
  2. Højreklik på sikkerhedsikonet for at åbne sikkerhedssoftwaren, sørg for, at softwaren er aktiveret, og undersøg flere muligheder.

Lokalisering af sikkerhedssoftware i Windows 10

Hvis du ikke kan finde et sikkerhedssoftwareikon på proceslinjen, eller du stadig ikke er sikker på, om din computer har sikkerhedssoftware installeret, skal du søge efter sikkerhedssoftware i Virus- og trusselsbeskyttelse i Windows Sikkerhed.

  1. I Windows skal du søge efter og åbne Virus- og trusselsbeskyttelse.

  2. Under Hvem beskytter mig? skal du klikke på Administrer udbydere.

    Valg af Administrer udbydere

Sikkerhedsoplysningerne vises.

Sikkerhedsudbydere

Installation af antivirussoftware i Windows

Hvis der ikke er installeret antivirussoftware, anbefaler HP, at du installerer antivirussoftware nu. Nye vira oprettes og frigives ofte, og uden antivirussoftware er filer og mapper på computeren i fare. Hvis der er installeret antivirussoftware på computeren, skal du muligvis opdatere definitionerne i antivirussoftwaren.

Mange computere fra HP og Compaq med Windows leveres med Windows Sikkerhed. Andre HP- og Compaq-computere leveres muligvis med gratis prøveversioner af andre antivirusprogrammer. Disse prøveversioner er som regel begrænsede versioner, der kan holdes opdateret i en bestemt periode. Når perioden udløber, bliver computeren mere sårbar over for nye vira og sikkerhedstrusler. Det er vigtigt at opgradere eller opdatere abonnementet for at holde virusdefinitionerne opdaterede og fortsætte med at beskytte din computer.

Hvis din enhed ikke blev leveret med antivirussoftware, skal du kontakte din internetudbyder (ISP). Mange ISP’er tilbyder gratis eller billig antivirussoftware til deres abonnenter.

Bemærk:

Hvis du har et antivirusprogram installeret, men vil installere et andet antivirusprogram, skal du sørge for at fjerne det gamle antivirusprogram, inden du installerer ny software. Hvis flere programmer er installeret, kan det gøre computeren langsom, uberegnelig og potentielt ubeskyttet.

Opdatering af antivirussoftwaredefinitioner i Windows

Da nye vira oprettes og frigives ofte, skal du jævnligt opdatere virusdefinitionsfilerne til antivirussoftwaren. En virusdefinitionsfil er en liste med kendte vira, som antivirussoftwaren bruger til at finde og fjerne vira.

Følgende trin tilbyder en generel oversigt til opdatering af antivirussoftware, men hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du gå til antivirussoftwareproducentens websted for at få flere oplysninger. For en liste over websteder med antivirussoftwaresupport, skal du se Websteder med sikkerhedssoftwaresupport og anden antivirussoftware (ikke-HP).

For yderligere hjælp med opdatering af definitionerne i Windows Sikkerhed skal du se HP-pac’er – Brug af Windows Sikkerhed til at forhindre problemer med virus og spyware (Windows 10).

  1. Åbn antivirussoftwaren.

  2. Klik på knapper eller menupunkter, der hedder opdater eller liveopdatering.

    Der åbnes et opdateringsvindue.

  3. Følg vejledningen på skærmen for at opdatere antivirussoftwaren.

Supportsider for sikkerhedssoftware og anden antivirussoftware (ikke-HP)

Mange pålidelige producenter leverer support og antivirussoftware, som hjælper med at beskytte din computer.


hp-feedback-input-portlet

Funktioner
Indlæser...

hp-feedback-banner-portlet

Funktioner
Indlæser...

hp-country-locator-portlet

Funktioner
Indlæser...
Land/område: Flag Danmark

hp-detect-load-my-device-portlet

Funktioner
Indlæser...