HP-printere – Besked om brugt, genopfyldt eller forfalsket blækpatron

Nulstil printeren for at gendanne efter printerfejl.

1. Hvis printeren har et genopladeligt batteri, skal du fjerne det.

2. Træk netledningen ud af printeren, mens printeren er tændt.

3. Træk netledningen ud fra strømkilden.

4. Vent 60 sekunder.

5. Slut strømledningen til en stikkontakt og printeren igen.

   Bemærk:

   HP anbefaler, at du slutter printeren direkte til en stikkontakt.

6. Tænd for printeren for at fuldføre nulstillingen.

Problemer med blæk kan løses ved at installere en ny patron.

1. Sådan får du en ny blækpatron.

   • Printeren er tilmeldt Instant Ink. Udskiftningspatroner er en del af dit abonnement. Hvis du allerede har en anden Instant Ink-blækpatron, skal du installere den. Ellers skal du kontakte HP Instant Ink-support for at få en ny blækpatron.

   • Printeren er IKKE tilmeldt Instant Ink. Gå til HP Store eller en lokal forhandler for at finde og købe kompatible forbrugsvarer. HP anbefaler brug af originale HP-patroner.

     Bemærk:

     Hvis HP-patronen er defekt, er den muligvis omfattet af garantien. Gå til Om originale HP-patroner for at få oplysninger om sideantallet og den begrænsede HP-garanti.

2. Åbn dækslet til blækpatronområdet. Vent, indtil slæden stopper, før du fortsætter.

3. Fjern den patron, der er angivet i fejlbeskeden, og sæt derefter den nye patron i holderen.

4. Gentag disse trin for at udskifte eventuelle patroner, der er angivet i fejlbeskeden.

5. Luk dækslet eller lågen til patronområdet, og følg derefter evt. instruktioner for at justere printeren.