hp-support-head-portlet

Funktioner
Indlæser...

Velkommen til HP's kundesupport

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Funktioner
Indlæser...

hp-share-print-widget-portlet

Funktioner
Indlæser...

hp-concentra-wrapper-portlet

Funktioner
Indlæser...

HP PageWide Enterprise, HP PageWide Managed - Afhjælp papirstop i dupleksenheden - 15.D1.yz; 15.D2.yz; 15.C1.5z; 15.C1.8z; 15.C1.9z

Afhjælp papirstop i dupleksenheden – 15.D1.yz; 15.D2.yz; 15.C1.5z; 15.C1.8z; 15.C1.9z
Når der opstår stop, viser kontrolpanelet en fejlmeddelelse og en animation om, hvordan du kan afhjælpe stoppet. Papirstop i dupleksenheden kan forårsage en af følgende fejlkoder:
  • 15.D1.yz
  • 15.D2.yz
  • 15.C1.5z
  • 15.C1.8z
  • 15.C1.9z
Følg disse trin for at afhjælpe papirstoppet:
  1. Åbn det højre dæksel.
    Figur : Åbn det højre dæksel
  2. Fjern fastklemt papir.
    Figur : Fjern det fastklemte papir
  3. Hvis du ikke kan se noget papir, der sidder fast, skal du fjerne dupleksenheden.
    Figur : Fjern dupleksenheden
  4. Træk eventuelt fastklemt papir lige ud.
    Figur : Fjern det fastklemte papir
  5. Sæt dupleksenheden ind i printeren igen.
    Figur : Sæt dupleksenheden tilbage på plads
  6. Luk det højre dæksel.
    Figur : Luk det højre dæksel
  7. Hvis der er sider tilbage i printeren, vises der anvisninger på kontrolpanelet om, hvordan du fjerner de resterende sider.

hp-feedback-input-portlet

Funktioner
Indlæser...

hp-online-communities-portlet

Funktioner
Indlæser...

Spørg gruppen!


Supportforum

Supportforum

Deltag i samtalen! Find løsninger, stil spørgsmål, og del råd med andre ejere af HP-produkter. Besøg nu


hp-feedback-banner-portlet

Funktioner
Indlæser...

hp-country-locator-portlet

Funktioner
Indlæser...
Land/område: Flag Danmark

hp-detect-load-my-device-portlet

Funktioner
Indlæser...