hp-support-head-portlet

Funktioner
Indlæser...
HP's kundesupport - Vidensbase

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Funktioner
Indlæser...

hp-share-print-widget-portlet

Funktioner
Indlæser...

hp-concentra-wrapper-portlet

Funktioner
Indlæser...

HP Consumer bærbare og stationære pc'er - Harddisk ikke genkendt, computeren vil ikke boote eller BitLocker Drive Encryption fejl

Denne computer udviser en eller flere af følgende symptomer:
  • Computeren booter ikke, harddisken bliver ikke genkendt
  • BitLocker Drive Encryption-fejl, kryptering af to partitioner på én gang
Problemet kan opstå med nogle af disse harddiske:
  • HP varenr. 666287-003 HDD,320GB,5400RPM,7MM,HGST JAGUAR B
  • HP varenr. 666288-002 HDD,500GB,5400RPM,7MM,HGST JAGUAR B
  • HP varenr. 666288-003 HDD,500GB,5400RPM,7MM,HGST JAGUAR B
  • HP varenr. 666288-004 HDD,500GB,5400RPM,7MM,HGSTJAGUAR B7
  • HP varenr. 678309-002 HDD,500GB,7200RPM,7MM,HGST JAGUAR C
  • HP varenr. 678311-001 HDD,1TB,5400RPM,SATA,HGST JAGUAR B
  • HP varenr. 678311-002 HDD,1TB,5400RPM,SATA,HGST JAGUAR B
  • HP varenr. 678311-003 HDD,1TB,5400RPM,SATA,HGST JAGUAR B
  • HP varenr. 678312-001 HDD,750GB,5400RPM,SATA,HGST JAGUAR
  • HP varenr. 678312-002 HDD,750GB,5400RPM,SATA,HGST JAGUAR
  • HP varenr. 678312-003 HDD,750GB,5400RPM,SATA,HGST JAGUAR
  • HP varenr. 740003-001 HDD, 1.5TB,5400RPM,SATA,HGST JAG-B
  • HP varenr. 752864-001 HDD,1TB,5400RPM,7MM,HGST SEAHAWK
  • HP varenr. 752865-001 HDD,750GB,5400RPM,7MM,HGST SEAHAWK
  • HP varenr. 666287-002 HDD,320GB,5400RPM,7MM,HGST JAGUAR B
HP anbefaler at installere den følgende firmwareopdatering for at undgå, at problemerne opstår:
Beskrivelse af SoftPaq
Produktmeddelelser
Download SoftPaq
Hitachi harddisk firmwareopdatering
Version: 2,1
Revision: A PASS: 1
Hvis computeren ikke registrerer harddisken og ikke kan boote skal du kontakte HP for yderligere assistance. Angiv venligst dette dokumentnummer, når du kontakter HP.

hp-feedback-input-portlet

Funktioner
Indlæser...

hp-feedback-banner-portlet

Funktioner
Indlæser...

hp-country-locator-portlet

Funktioner
Indlæser...
Land/område: Flag Danmark

hp-detect-load-my-device-portlet

Funktioner
Indlæser...