Dette dokument gælder for HP-printere og computere med Windows.
HP Print and Scan Doctor er et gratis værktøj til Windows til at løse almindelige problemer med udskrivning og scanning, som f.eks. manglende eller ødelagte printerdrivere, problemer med forbindelse, problemer med firewall, fejlmeddelelser om scanning, at printeren er offline, og når udskriftsjob sidder fast i udskriftskøen.