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HP PCs und Drucker - Mein Betriebssystem ist nicht aufgeführt

Die HP Website zum Herunterladen von Software und Treibern erkennt automatisch das Betriebssystem (OS) auf dem Computer oder dem mobilen Gerät, das Sie derzeit verwenden, um verfügbare Software für Ihren PC oder Drucker zu identifizieren. Wenn Ihr Betriebssystem nicht aufgeführt ist, werden Software und Treiber aus einem oder mehreren der folgenden Gründe nicht zur Verfügung gestellt.
  • Das Betriebssystem, das auf der Website erkannt wird, ist nicht das Betriebssystem, für das Sie Computer- oder Druckeraktualisierungen benötigen. Klicken Sie im Bereich Erkannte Betriebssystem auf Ändern, um ein anderes Betriebssystem auszuwählen.
  • Die Betriebssysteme Windows, macOS und Linux werden über „HP Software- und Treiber-Downloads“ unterstützt. Computer- und Drucker-Apps und Aktualisierungen für mobile Betriebssysteme (Android, iOS, iPadOS) und Chromebooks (ChromeOS) sind über die Aktualisierungsdienste und App-Stores erhältlich.
  • Möglicherweise sind für Computer, auf denen einen Upgrade des ursprünglichen Betriebssystems durchgeführt wurde, keine Upgrades verfügbar.
  • Software und Treiber für neuere Betriebssystemversionen werden möglicherweise nicht unterstützt oder sind mit älteren HP Computern und Druckern nicht kompatibel.
  • HP stellt keine Treiber für Computer zur Verfügung, die vor dem August 2013 verkauft wurden und auf Windows 10 aktualisiert wurden.
Aktualisierungen für Windows und viele Computerkomponenten und Peripheriegeräte stehen über die folgenden Dienste und Tools zur Verfügung.
  • HP Support Assistant: Dieses Tool wird auf den meisten HP Computern vorinstalliert und sucht automatisch nach aktualisierten PC- und Druckertreibern, Systemaktualisierungen und nützlichen Dienstprogrammen.
  • Windows Update: Sucht nach Sicherheitsaktualisierungen, Fehlerbehebungen und Verbesserungen von Windows und einigen optionalen Treiberaktualisierungen.
  • Geräte-Manager: Verwaltet die eingebauten Hardwaregeräte z. b. die Tastatur, die Anzeige, den Prozessor und das Touchpad und kann Gerätetreiber-Aktualisierungen finden.
Lesen Sie weiter, um zusätzliche Optionen und Ressourcen für das Abrufen der aktuellen Treiber und Aktualisierungen für HP Geräte zu erhalten.


Land/Region: Flag Deutschland

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