HP Kundensupport - Wissensdatenbank

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Aktionen
Ladevorgang läuft...

hp-share-print-widget-portlet

Aktionen
Ladevorgang läuft...
  • Informationen

    Beheben Sie das Windows 10-Update-Problem auf Ihrem HP Computer oder Drucker. Klicken Sie hier

    Informationen
    Erfahren Sie, wie Sie auf Windows 11 aktualisieren können

    Windows 11 Upgrade Anleitung

    Informationen

    Audio- oder Soundprobleme? Probieren Sie unseren automatisierten HP Audio Check aus!

  • Feedback

hp-concentra-wrapper-portlet

Aktionen
Ladevorgang läuft...

Mehrere Sicherheitslücken in HP Support Assistant

Es wurde ein potenzielles Sicherheitsrisiko bei HP Support Assistant festgestellt. Diese Sicherheitsrisiken betreffen Erhöhung von Berechtigungen, Beeinträchtigung der Integrität, Zulassen der Kommunikation mit nicht vertrauenswürdigen Clients und nicht autorisierte Änderung von Dateien.

Schweregrad

Hoch

HP Referenz

HPSBGN03762 Rev. 2

Veröffentlichungsdatum

21. Januar 2022

Letzte Aktualisierung

25. Januar 2022

Kategorie

HP Support Assistant

Potenzielle Sicherheitsfolgen

Erhöhung von Berechtigungen, Beeinträchtigung der Integrität, Zulassen der Kommunikation mit nicht vertrauenswürdigen Clients und nicht autorisierte Änderung von Dateien

Liste der relevanten Sicherheitsrisiken und -lücken (Common Vulnerabilities and Exposures, CVE)

PSR-2021-0077, CVE-2022-23453 (Ammarit Thongthua und Sitthinut Haruanpuach (Secure D Research team)), PSR-2021-0090, CVE-2022-23454 (Ammarit Thongthua und Chayanin Khawsanit (Secure D Research team)), PSR-2021-0091, CVE-2022-23455 (Ammarit Thongthua und Chayanin Khawsanit (Secure D Research team)), PSR-2021-0103, CVE-2022-23456 (Ammarit Thongthua, Chayanin Khawsanit und Krischat Thataristorai (Secure D Research team)), PSR-2020-0083, CVE-2020-6917 (Jake Valletta und Rod Deichler, FireEye/Mandiant), CVE-2020-6918 (Jake Valletta und Rod Deichler, FireEye/Mandiant), CVE-2020-6919 (Jake Valletta und Rod Deichler, FireEye/Mandiant), CVE-2020-6920 (Jake Valletta und Rod Deichler, FireEye/Mandiant), CVE-2020-6921 (Jake Valletta und Rod Deichler, FireEye/Mandiant), CVE-2020-6922 (Jake Valletta und Rod Deichler, FireEye/Mandiant)

Liste der CVE-IDs

CVE-ID

CVS 3.0

Schweregrad

Vektor

CVE-2022-23453

7.8

Hoch

CVSS:3.1/AV:L/AC:L/PR:L/UI:N/S:U/C:H/I:H/A:H

CVE-2022-23454

7.8

Hoch

CVSS:3.1/AV:L/AC:L/PR:L/UI:N/S:U/C:H/I:H/A:H

CVE-2022-23455

7.8

Hoch

CVSS:3.1/AV:L/AC:L/PR:L/UI:N/S:U/C:H/I:H/A:H

CVE-2022-23456

7.8

Hoch

CVSS:3.1/AV:L/AC:L/PR:L/UI:N/S:U/C:H/I:H/A:H

CVE-2020-6917

7.2

Hoch

CVSS:3.1/AV:L/AC:H/PR:L/UI:R/S:C/C:H/I:H/A:N

CVE-2020-6918

6.9

Mittel

CVSS:3.1/AV:L/AC:H/PR:H/UI:R/S:C/C:H/I:H/A:N

CVE-2020-6919

6.9

Mittel

CVSS:3.1/AV:L/AC:H/PR:H/UI:R/S:C/C:H/I:H/A:N

CVE-2020-6920

5.0

Mittel

CVSS:3.1/AV:L/AC:L/PR:L/UI:R/S:U/C:H/I:N/A:N

CVE-2020-6921

6.9

Mittel

CVSS:3.1/AV:L/AC:H/PR:H/UI:R/S:C/C:H/I:H/A:N

CVE-2020-6922

6.9

Mittel

CVSS:3.1/AV:L/AC:H/PR:H/UI:R/S:C/C:H/I:H/A:N

Erfahren Sie mehr über CVSS-3.0-Basismetriken, die zwischen 0 und 10 liegen.

PSR-2021-0077, PSR-2021-0090, PSR-2021-0091, PSR-2021-0103, PSR-2020-0083

Auflösung

HP versucht, alle Sicherheitsprobleme mit HP Support Assistant schnellstmöglich zu beheben, und stellt die neueste Version mit den Korrekturen zur Verfügung. HP empfiehlt Kunden, eine Aktualisierung auf die neueste Version von HP Support Assistant durchzuführen, die Korrekturen für die oben aufgeführten Probleme enthält, indem sie automatische Aktualisierungen in den Einstellungen von HP Support Assistant aktivieren. Wenn auf dem System Version 8x von HP Support Assistant installiert ist, empfiehlt HP Kunden, ein Upgrade auf Version 9 von HP Support Assistant durchzuführen, indem sie den Bereich Info aufrufen und nach Aktualisierungen suchen. Wenn Version 9 von HP Support Assistant auf dem System installiert ist, empfiehlt HP, die Microsoft Store-Aktualisierungen aktiviert zu lassen, damit die Anwendung immer auf dem neuesten Stand bleibt.

Alternativ können Kunden die neueste Version auch unter https://www.hp.com/go/hpsupportassistant herunterladen.

HP empfiehlt, das System mit der neuesten Firmware und Software auf dem aktuellen Stand zu halten.

Anmerkung:

Dieses Bulletin wird möglicherweise aktualisiert, wenn neue Informationen und/oder Softpaqs zur Verfügung stehen. Registrieren Sie sich für ein HP Abonnement und erhalten Sie Benachrichtigungen für:

  • eAlerts des Produkt-Supports

  • Treiberaktualisierungen

  • Aktualisierungen des Sicherheitsbulletins

Unterstützte Softwareversionen

Versionen vor Version 9.11 von HP Support Assistant.

Versionsverlauf

Dieses Dokument wurde basierend auf den nachstehenden Informationen überarbeitet.

Liste der Versionen

Version

Beschreibung

Datum

2

Text in der Liste der relevanten Sicherheitsrisiken und -lücken (Common Vulnerabilities and Exposures, CVE) hinzugefügt.

25. Januar 2022

1

Erstveröffentlichung

22. Januar 2022

Zusätzliche Informationen

Verwenden Sie diese Links, um zusätzliche Informationen zu erhalten.

Sicherheits-Patches von Drittanbietern

Sicherheits-Patches von Drittanbietern, die auf Systemen mit HP-Softwareprodukten installiert werden sollen, sollten gemäß der Patch-Verwaltungsrichtlinie des Kunden angewendet werden.

Support

Rufen Sie bei Problemen während der Implementierung der Empfehlungen dieses Sicherheitsbulletins http://www.hp.com/go/contacthp auf, um mehr über die HP-Support-Optionen zu erfahren.

Melden

Wenn Sie ein potenzielles Sicherheitsrisiko bei einem von HP unterstützten Gerät melden möchten, senden Sie eine E-Mail an die folgende Adresse: hp-security-alert@hp.com

Abonnieren

Wenn Sie die Sicherheitsbulletins von HP als E-Mails abonnieren möchten, rufen Sie die folgende Website auf: https://h41369.www4.hp.com/alerts-signup.php?lang=en&cc=US&jumpid=hpsc_profile.

Archiv mit Sicherheitsbulletins

Um veröffentlichte Sicherheitsbulletins anzuzeigen, rufen Sie https://support.hp.com/security-bulletins auf.

Es empfiehlt sich dringend, Informationen zur Sicherheit unter Verwendung von PGP-Verschlüsselung an HP weiterzugeben, insbesondere, wenn es sich um Informationen zu Sicherheitslücken handelt.

PGP-Schlüssel für Sicherheitswarnungen von HP herunterladen

Rechtliche Informationen

Zur Aufrechterhaltung der Systemintegrität müssen Systemmanagement und Sicherheitsverfahren häufig überprüft werden. HP prüft und verbessert kontinuierlich die Sicherheitsfunktionen der Softwareprodukte, um den Kunden aktuelle Sicherheitslösungen anbieten zu können.

HP stellt dieses Sicherheitsbulletin für möglichst viele Benutzer bereit, um sie über wichtige Sicherheitsinformationen dieses Sicherheitsbulletins bezüglich der betroffenen HP Produkte zu informieren. HP empfiehlt allen Benutzern zu bestimmen, inwieweit diese Informationen auf ihre Situation zutreffen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. HP kann nicht garantieren, dass diese Informationen genau und in jeder Hinsicht auf alle Benutzersituationen zutreffen und folglich haftet HP nicht für Schäden, die sich daraus ergeben, dass der Benutzer die Informationen dieses Bulletins liest oder ignoriert. HP übernimmt im gesetzlich vorgeschriebenen Rahmen keinerlei Gewährleistungen, weder stillschweigend noch ausdrücklich, einschließlich Gewährleistungen der Gebrauchstauglichkeit oder der Eignung für einen bestimmten Zweck sowie von Schutzrechten und deren Einhaltung.

© Copyright 2022 HP Development Company, L.P.

HP Inc. (HP) übernimmt keine Haftung für technische oder redaktionelle Fehler oder fehlende Informationen in diesem Dokument. Diese Informationen werden ohne Garantie bereitgestellt. Weder HP noch seine Tochterunternehmen, Subunternehmen oder Zulieferer haften im gesetzlich vorgeschriebenen Rahmen für Zufalls-, Sonder- oder Folgeschäden, darunter auch Ausfallkosten, Gewinnausfälle, Schäden im Zusammenhang mit der Beschaffung von Ersatzprodukten oder -services, Schäden bei Datenverlust oder Softwarewiederherstellung. Inhaltliche Änderungen dieses Handbuchs behalten wir uns ohne Ankündigung vor. "HP Inc.", "HP" und die Namen der in diesem Dokument erwähnten HP Produkte sind Marken von HP Inc. oder dessen Tochterunternehmen in den USA und anderen Ländern. Andere in diesem Dokument erwähnten Produkt- und Firmennamen können Marken der jeweiligen Inhaber sein.



Land/Region: Flag Deutschland

hp-detect-load-my-device-portlet

Aktionen
Ladevorgang läuft...