HP Kundensupport - Wissensdatenbank

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HP PCs  - Von der HP Standard-Herstellergarantie nicht abgedeckte Schäden

Dieses Dokument gilt für HP PCs und Tablets.
Wenn Schäden am Computer nicht direkt aus einem Herstellungsfehler resultieren, sind diese möglicherweise nicht von der HP Standard-Herstellergarantie abgedeckt. Folgendes wird von der HP Standard-Herstellergarantie nicht abgedeckt:
  • Schäden infolge einer versuchten Selbstreparatur oder einer Reparatur durch einen nicht autorisierten Serviceanbieter
  • Fehler oder Schäden infolge von Missbrauch, unsachgemäßer Verwendung, Unfall, Veränderung, einer unangemessenen physischen Umgebung oder Betriebsumgebung, Naturkatastrophen, Stromstößen, einer fehlerhaften Wartung oder einer unsachgemäßen Nutzung entgegen den Produktinformationen im Handbuch
  • Fehler oder Schäden, die durch den Einsatz von Drittanbieterprodukten entstehen – selbst solchen, die HP gegebenenfalls bereitstellt oder auf Ihre Anfrage in das HP Produkt integriert
  • Hilfestellungen technischer Art und sonstiger Support z. B. bei Fragen zur Vorgehensweise oder im Zusammenhang mit der Einrichtung und Installation des Produkts
  • Produkte oder Teile mit geändertem oder fehlendem Typenschild
Wählen Sie unten eine Überschrift aus, um Beispiele für Schäden anzuzeigen, die nicht von der HP Standard-Herstellergarantie abgedeckt sind.


Land/Region: Flag Deutschland

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