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HP Druckereinrichtung (HP Smart App)

Verwenden Sie die HP Smart App für Computer und mobile Geräte, um zu drucken, zu kopieren, zu scannen, Druckerfehler zu beheben und einen Drucker in einem Wireless-Netzwerk einzurichten.

Installieren der HP Smart App und Einrichten des Druckers

Rufen Sie die HP Smart App für Android, Apple iOS und iPadOS, Windows und Mac auf, um den HP Drucker einzurichten und zu verwenden, um zu drucken, zu scannen, zu kopieren und Einstellungen zu verwalten.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, wenn Sie den Drucker in einem WLAN-Netzwerk einrichten.

  • Stellen Sie den Drucker und den Computer oder das mobile Gerät innerhalb der Reichweite des Wireless-Routers auf.

  • Aktivieren Sie WLAN auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät und stellen Sie eine Verbindung zu Ihrem Netzwerk her. Wenn der Computer über ein Ethernet-Kabel mit dem Netzwerk verbunden ist, ziehen Sie das Kabel vorübergehend ab und verwenden Sie während der Einrichtung die WLAN-Verbindung.

  • Aktivieren Sie Bluetooth auf dem Computer oder mobilen Gerät, damit HP Smart den Drucker während der Einrichtung erkennen kann.

  • Nachdem Sie HP Smart für iOS und Android installiert haben, aktivieren Sie den Standortdienst des mobilen Geräts und ermöglichen der App, Ihren Standort zu verwenden, um den Drucker zu erkennen und während der Einrichtung Lösungen anzubieten.

  1. Laden Sie die HP Smart App von 123.hp.com (Android, Apple iOS, iPadOS), HP Smart – Microsoft Store (Windows) oder HP Smart – Mac App Store herunter.

    Wenn Sie aufgefordert werden, sich bei Microsoft anzumelden, um die App auf mehreren Geräten zu verwenden, können Sie sich anmelden oder auf Nein, danke klicken, um fortzufahren.

    Anmerkung:

    Trennen Sie vor dem Herunterladen die Verbindung zu einem Virtual Private Network (Virtuelles privates Netzwerk, VPN).

  2. Wenn Sie HP Smart zum ersten Mal einrichten, müssen Sie ein HP-Konto erstellen oder sich bei einem HP-Konto anmelden, um auf alle Druckerfunktionen zugreifen zu können.

  3. Klicken Sie in HP Smart auf Drucker hinzufügen oder auf das Pluszeichen, um nach dem Drucker zu suchen, und befolgen Sie dann die Anweisungen, um die Einrichtung abzuschließen.

    Wenn der Drucker nicht gefunden wird, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

  4. Stellen Sie die Standardnetzwerkeinstellungen auf dem Drucker wieder her, um ihn auf die WLAN-Verbindung vorzubereiten.

    • Bei den meisten Druckern mit Touchscreen: Wählen Sie im Menü Wireless oder Einrichten die Option Netzwerkeinrichtung oder Einstellungen und dann Netzwerkeinstellungen wiederherstellen aus.

    • Bei den meisten Inkjet, Laser NS und Neverstop Druckern ohne Touchscreen: Halten Sie die Tasten Wireless und Abbrechen gleichzeitig gedrückt, bis die Netztaste blinkt, und warten Sie dann, bis die Wireless-LED blinkt.

    • Bei den meisten LaserJet-Druckern ohne Touchscreen: Halten Sie die Taste Wireless gedrückt, bis die Achtung-LED blinkt, und warten Sie dann, bis die Wireless-LED blinkt.

    • Bei Druckern der Serien ENVY 6000, 6000E, 6400E, ENVY Pro 6400, DeskJet Plus IA 6000, 6400 und Tango: Drücken und halten Sie die Wireless-Taste an der Rückseite des Druckers fünf Sekunden gedrückt, bis die Edge-LED blau leuchtet.

    Zusätzliche Informationen und Tastendrucke für weitere Druckermodelle finden Sie unter Wiederherstellen des Wi-Fi-Einrichtungsmodus auf dem HP-Drucker.

  5. Starten Sie den Drucker innerhalb von zwei Stunden neu, schließen Sie HP Smart und öffnen die App wieder und versuchen Sie dann erneut, den Drucker hinzuzufügen.

Verwenden der HP Smart App

Drucken, scannen und kopieren Sie, indem Sie auf die Kacheln auf dem Startbildschirm der HP Smart App klicken. Sie können auch den Druckerstatus überprüfen, Fehler beheben, Verbrauchsmaterialien bestellen und Druckereinstellungen festlegen.

Beispiel für den Startbildschirm von HP Smart-App (mobile Geräte, Computer)

Beispiel für den Startbildschirm von HP Smart-App (mobile Geräte, Computer)
  • Um zu drucken, wählen Sie auf dem Startbildschirm einen Druckauftragstyp aus, wählen Sie das zu druckende Element aus, verwenden Sie bei Bedarf die Fotobearbeitungswerkzeuge und ändern Sie dann die Einstellungen für den Druckauftrag.

  • Um zu scannen, wählen Sie aus, ob Sie über das Scannerglas des Druckers oder über die Dokumentenzuführung scannen möchten, importieren Sie ein Foto oder verwenden Sie die Kamera des Computers oder des mobilen Geräts, um ein Foto oder ein Dokument zu erfassen. Verwenden Sie bei Bedarf die Bearbeitungswerkzeuge und drucken, speichern oder teilen Sie dann das gescannte Objekt. Weitere Informationen finden Sie unter Scannen mit einem HP Drucker.

  • Um zu kopieren (nur Android, iOS), öffnen Sie die Kachel Kopieren, erfassen Sie ein Dokument oder ein Foto mit der Kamera, wählen Sie die Größe und die Anzahl der Exemplare aus und drucken Sie dann das Element in Farbe oder Schwarzweiß.

  • Um den Drucker zu verwalten, klicken Sie auf dem Startbildschirm auf das Bild des Druckers, um Einstellungen und Optionen zu ändern, den Druckerstatus zu überprüfen und vieles mehr.

  • Um Kacheln zum Startbildschirm hinzuzufügen oder von ihm zu entfernen, wählen Sie am unteren Rand des Bildschirms (Android, iOS) oder in den App-Einstellungen (Windows, Mac) Kacheln anpassen aus.

  • Wählen Sie einen der folgenden Links aus und lesen Sie Weitere Informationen zu anderen App-Funktionen:

    • : Führen Sie dieses integrierte Fehlerbehebungstool der HP Smart App für Mac und Windows aus, wenn Probleme mit Ihrem Drucker auftreten.

    • Print Anywhere: Verwenden Sie den Drucker, wenn Sie nicht zu Hause sind und auf ein Mobilfunknetz oder ein WLAN mit Internetzugang zugreifen können.

    • Verknüpfung: Erstellen Sie Tastenkürzel mit Direktzugriff (früher Smart Tasks), um sich wiederholende Aufgaben wie das Senden von E-Mails, Drucken und Speichern von Scans schnell durchzuführen.

    • Mobiles Faxen: Senden Sie Dokumente sicher an ein Faxgerät oder einen faxfähigen Drucker.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Haben Sie noch Fragen? Hier finden Sie weitere Antworten und Hilfestellung.



Land/Region: Flag Deutschland

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