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HP Drucker - Registrieren bei HP Instant Ink

Dieses Dokument bezieht sich auf HP Drucker, die für HP Instant Ink geeignet sind.
HP Instant Ink ist ein Dienst für Ersatzpatronen. Wenn Sie bei HP Instant Ink registriert sind, müssen Sie Ersatztintenpatronen nicht in Einzelhandelsgeschäften kaufen.
Registrieren Sie Ihren für HP Instant Ink qualifizierten Drucker bei einem Instant Ink Tarif an, um daran teilnehmen zu können. Der Tarif ist eine Gebühr, die auf der Grundlage der Seitenzahl ermittelt wird, die Sie monatlich drucken. Der Drucker sendet die Informationen über die Tintenfüllstände an HP und wenn der Drucker Tintenfüllstand niedrig sind, werden gebührenfrei Ersatztintenpatronen geliefert. Sie senden die leeren Tintenpatronen in einem vorfrankierten Umschlag zurück und HP recycelt diese.* Wenn Sie bei HP Instant Ink registriert sind, müssen Sie Ersatztintenpatronen nicht in Einzelhandelsgeschäften kaufen.
* Druckpatronenrecycling ist in Italien und Portugal nicht verfügbar. Befolgen Sie zur verantwortlichen Entsorgung der Druckpatronen den örtlichen Bestimmungen.

Videoübersicht

Video: Registrieren bei HP Instant Ink

Schritt 1: Voraussetzungen für HP Instant Ink prüfen

Stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Voraussetzungen erfüllen, bevor Sie Ihren Drucker bei HP Instant Ink registrieren.
  • Für HP Instant Ink geeigneter Drucker: Rufen Sie HP Instant Ink auf, blättern Sie nach unten und klicken Sie auf den Link Überprüfen Sie, ob Ihr HP-Drucker Instant Ink-fähig ist, um eine Liste geeigneter HP-Drucker zu erhalten.
  • Der Drucker hat eine aktive Internetverbindung: Der Drucker muss in einem kabelgebundenen oder drahtlosen Netzwerk eingerichtet und Web-Dienste muss aktiviert sein. Diese Verbindung ist erforderlich, damit HP Instant Ink den Status der Tintenpatronen sicher überwachen kann. Es ist nicht nötig, Ihren Drucker täglich mit dem Internet zu verbinden, HP empfiehlt jedoch, dass Sie Ihren Drucker so häufig wie möglich verbunden lassen. Wenn Ihr Drucker einige Tage lang nicht mit dem Internet verbunden war, werden Sie daran erinnert, ihn zu verbinden. Wenn Sie keine Verbindung herstellen, werden die HP Instant Ink-Druckpatronen irgendwann aufhören zu drucken.
    Weitere Informationen über das Verbinden Ihres Druckers mit einem Netzwerk finden Sie unter HP Kundensupport. Geben Sie das Druckermodell ein und suchen Sie dann nach dem Dokument zur Einrichtung Ihres Druckers in einem Netzwerk
    Hinweis:
    Eine USB-Kabelverbindung ist für den erforderlichen Internetzugang für HP Instant Ink nicht geeignet.
  • E-Mail-Adresse: Zur Registrierung beim Dienst HP Instant Ink benötigen Sie eine gültige E-Mail-Adresse (Google Mail, Hotmail, Yahoo usw.).
  • Gültige Kreditkarte oder Debitkarte: Wenn Sie sich beim Dienst HP Instant Ink registrieren, wird eine Liste akzeptierter Kredit- und Debitkarten angezeigt.

Schritt 2: Registrieren Sie sich und verwenden Sie den Berechtigungscode zum Hinzufügen des Druckers zu HP Instant Ink

  1. Rufen Sie HP Instant Ink auf und klicken Sie auf Jetzt registrieren, um zu beginnen.
    Registrierung bei HP Instant Ink
  2. Wählen Sie den Drucker in der Liste aus.
    Auswählen des Druckers
  3. Wählen Sie einen Tarif aus oder klicken Sie auf PIN-Code/Schlüssel eingeben, um den Registrierungs-/Prepaidschlüssel einzugeben.
    • Wenn Sie bei einem teilnehmenden Einzelhändler eine Registrierungskarte oder eine Prepaidkarte gekauft haben, klicken Sie auf PIN-Code/Schlüssel eingeben und geben Sie dann den auf der Registrierungs- oder Prepaidkarte freigerubbelten Schlüssel ein.
      Stellen Sie sicher, dass Sie den Code/die PIN genau so eingeben, wie er/sie auf der Karte angezeigt wird. Andernfalls kann die Registrierung nicht abgeschlossen werden.
    • Wenn Sie keine Registrierungskarte gekauft haben, wählen Sie einen der verfügbaren Tarife aus.
    Auswahl eines Tarifs
    Eingeben eines Registrierungs-/Prepaidschlüssels nach dem Klicken auf "PIN-Code/Schlüssel eingeben"
  4. Geben Sie die erforderlichen Informationen ein, um einen HP Connected-Account zu erstellen. Wenn Sie bereits über einen Account verfügen, klicken Sie auf der Seite für Ihren Account auf Anmelden und dann auf Einen weiteren Drucker registrieren. Für HP Instant Ink ist ein HP Connected-Account erforderlich.
    Erstellen eines HP Connected-Accounts
  5. Stellen Sie sicher, dass der Drucker mit dem Internet verbunden ist. Klicken Sie für Hilfe auf Wie kann ich mich verbinden? Wenn der Drucker verbunden ist klicken Sie auf Weiter.
    Verbinden des Druckers an dem Internet
  6. Wenn Sie HP Instant Ink nutzen möchten, müssen Sie Web-Dienste aktivieren. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm für den Drucker, um Web-Dienste zu aktivieren. Installieren Sie bei entsprechender Aufforderung alle Drucker-Firmware-Aktualisierungen.
  7. Nachdem Sie Web-Dienste aktiviert haben, warten Sie, bis der Drucker eine Informationsseite druckt, die den Druckerreservierungscode enthält. Klicken Sie nach dem Ausdrucken der Seite auf Weiter. Wenn die Seite keinen Code enthält, klicken Sie auf Meine Seite enthält keinen Code.
  8. Ermitteln Sie den Berechtigungscodes des Druckers auf der Informationsseite.
    Beispiel für einen Druckerberechtigungscode auf der Informationsseite.
    Wenn auf der Informationsseite eine E-Mail-Adresse wie abc234vbn3434@hpeprint.com aufgeführt ist, besteht der Druckerberechtigungscode aus den Zahlen und den Zeichen vor @hpeprint.com. In diesem Beispiel wäre abc234vbn3434 der Druckerberechtigungscode.
    HP DeskJet 3630 Serie: Wenn die Seite keine E-Mail-Adresse oder Druckerreservierungscode enthält, befolgen Sie die Anweisungen auf der gedruckten Seite, um Web-Dienste zu aktivieren. Wenn Sie Web-Dienste aktivieren, wird eine weitere Seite gedruckt, die die E-Mail-Adresse und den Druckerreservierungscode enthält.
  9. Geben Sie den Druckerreservierungscode, den Sie auf der Informationsseite gefunden haben, genau so ein, wie er auf der Informationsseite angezeigt wird und klicken Sie auf Anwenden. Wenn Sie bei diesem Schritt Probleme auftreten, klicken Sie auf den Link "Probleme beim Auffinden oder Eingeben des Reservierungscodes?".
    Eingeben des Berechtigungscode des Druckers

Schritt 3: Fügen Sie Ihre Rechnungs- und Versandinformationen hinzu

Fügen Sie Ihre Lieferanschrift, die Kreditkarten- oder Debitkarteninformationen hinzu und überprüfen Sie zum Abschluss der Registrierung Ihre Bestellung.
  1. Geben Sie auf der Seite Lieferung die Adresse ein, an die HP Ihre Instant Tintenpatronen senden soll, und klicken Sie dann auf Speichern und Fortfahren.
  2. Geben Sie auf der Seite Rechnungsinformationen einen Prepaidcode und die Daten Ihrer Zahlungskarte ein und klicken Sie dann auf Weiter (wenn Sie zuvor die Daten einer Prepaidkarte eingegeben haben, geben Sie hier einfach die Daten Ihre Zahlungskarte ein).
  3. Überprüfen Sie Ihre Daten auf der Seite Auftrag senden. Wenn Sie über einen Promotion- oder Freundschaftswerbecode verfügen, geben Sie ihn in das Feld "Sonderangebote" ein und klicken Sie auf Übernehmen. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen zum Akzeptieren der Nutzungsbedingungen und klicken Sie dann auf Registrieren.
    HP Instant Ink begrüßt Sie mit einer E-Mail und den Informationen über Ihr Account. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
    Senden des Auftrags

Schritt 4: Überprüfen Sie die Funktionen des HP Instant Ink-Accounts

Nachdem Sie die Registrierung abgeschlossen haben, klicken Sie auf die Schaltfläche Account anzeigen, um Ihren HP Instant Ink-Account aufzurufen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre HP Instant Ink-Accountseite mit einem Lesezeichen versehen. Die Seite enthält viele Hilfsprogramme und Funktionen:
  • Tarif und übertragene Seiten anzeigen: Anzeige der Anzahl der Gesamtzahl der verfügbaren und übertragenen Seiten für dieses Monat. Klicken Sie auf Druckverlauf, um weitere Informationen zu erhalten.
  • Ändern Ihres Passworts: Klicken Sie auf Mein Account, klicken Sie dann auf Accounteinstellungen, klicken Sie dann auf Meine E-Mail-Adresse und Kennwort bei HP Connected aktualisieren und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
  • Überprüfen des Versandes der Tintenpatronen: Den aktuellen Status aller Druckpatronen finden Sie im Abschnitt Tintenstatus. Frühere und künftige Lieferungen finden Sie im Bereich Tintenlieferung. Wenn Sie auf Verfolgungsnummern klicken, können Sie ermitteln, wo die Lieferung sich befindet.
  • Ändern Ihres Tarifs: Klicken Sie auf Mein Account und dann auf Mein Tarif, um Änderungen vorzunehmen oder die Registrierung zu kündigen.
  • Ändern der Lieferadresse, der Kreditkarten- oder Debitkartendaten oder Hinzufügen einer Prepaidkarte: Klicken Sie im Bereich Mein Account auf Lieferinformationen ändern oder Rechnungsinformationen ändern.
  • Weitere Hilfe: im Helpcenter finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen, hilfreiche Videos und Support-Foren. Klicken Sie oben auf der Accountseite auf Virtueller Agent, um den Support zu kontaktieren (Der virtuelle Agent/Chat ist nicht in allen Ländern verfügbar).
Accountseite

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Lesen Sie diese FAQ, um mehr über den HP Instant Ink Dienst zu erfahren.


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