HP Kundensupport - Wissensdatenbank

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HP Instant Ink - Kündigen des HP Instant Ink Service

Dieses Dokument gilt für HP Instant Ink-Kunden.

Lesen Sie dieses Dokument, bevor Sie kündigen.

Sie können jederzeit ohne Strafgebühren Ihre Registrierung bei HP Instant Ink kündigen. Bevor Sie den Dienst kündigen, lesen Sie die folgenden Informationen aufmerksam:
  • HP Instant Ink-Druckpatronen funktionieren nach dem Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums nicht mehr und müssen an HP zurückgegeben werden. Damit Sie nach Beendigung Ihres Abrechnungszeitraums weiter drucken können, stellen Sie sicher, dass Sie über standardmäßige Ersatztintenpatronen verfügen, die Sie in Ihrem Drucker verwenden können.
    Wenn Sie nicht über einen vorfrankierten Umschlag von HP verfügen, rufen Sie Recyceln von HP Instant Ink-Druckpatronen auf, um einen Umschlag anzufordern.*
  • Die Kosten für den verbleibenden Abrechnungszeitraum werden nicht rückerstattet.
  • Ihr Dienst wird bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums fortgesetzt.
  • Wenn Gebühren für zusätzlich gedruckte Seiten anfallen, wird Ihre Kreditkarte belastet. Je nachdem, wann Sie kündigen, fallen die Gebühren möglicherweise im folgenden Monat an.
*Recycling von Druckpatronen ist in Italien nicht verfügbar. Befolgen Sie zur verantwortlichen Entsorgung der Druckpatronen den örtlichen Bestimmungen.
Hinweis:
Der HP Instant Ink Service kann nicht in Wartestellung versetzt werden. Wenn Sie für einen längeren Zeitraum verreisen müssen und während dieser Zeit nicht für den HP Instant Ink-Dienst bezahlen möchten, müssen Sie den Dienst kündigen und sich zum gewünschten Zeitpunkt neu registrieren. Wenn Sie Ihr Konto kündigen und sich erneut registrieren, sind alle Gratis-Werbemonate und übertragenen Seiten verwirkt, auch wenn Sie sich neu registrieren.

Kündigen des HP Instant Ink Service

Melden Sie sich bei Ihrem HP Instant Ink-Konto an, um den HP Instant Ink Service zu kündigen.
  1. Melden Sie sich bei hpinstantink.com/signin an.
    Es wird die Seite Ihres HP Instant Ink-Accounts geöffnet.
  2. Im Bereich Status auf der Seite Ihres HP Instant Ink-Accounts ist ein Drucker-Dropdown-Menü verfügbar, wenn mehrere Drucker registriert sind. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü und wählen Sie den Drucker, den Sie kündigen möchten.
    Auf die Dropdown-Liste „Drucker“ klicken
  3. Überprüfen Sie den Druckverlauf oder die HP ePrint-Adresse des Druckers, um zu bestätigen, dass Sie den richtigen Drucker ausgewählt haben.
  4. Klicken Sie auf Mein Konto und dann auf Kontoeinstellungen.
  5. Klicken Sie auf Mein HP Instant Ink-Abonnement kündigen.
    Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung über die Kündigung. Die Kündigung wird am Ende des aktuellen Rechnungszeitraums abgeschlossen, wenn die letzte Abbuchung erfolgreich verarbeitet wurde.


Land/Region: Flag Deutschland

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