Drucker der Modellreihen HP LaserJet M207–M212 – Drucker zieht kein Papier ein

Setzen Sie den Drucker zurück, um Druckerfehler zu beheben.

1. Drücken Sie die Netztaste, um den Drucker auszuschalten. Wenn der Drucker sich nicht ausschaltet, ziehen Sie das Netzkabel vom Drucker ab.

2. Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose.

3. Warten Sie 60 Sekunden.

4. Verbinden Sie das Netzkabel direkt mit einer Steckdose und mit dem Drucker.

5. Schalten Sie den Drucker ein, um das Zurücksetzen abzuschließen.

Verwenden Sie „Erweiterte Einstellungen“ in der HP Smart App, um eine Reinigungsseite für die Fixiereinheit zu drucken und Probleme mit der Druckqualität wie Tonerflecken oder Spritzer, Schlieren, Streifen, Linien oder sich wiederholende Markierungen zu beheben.

1. Stellen Sie sicher, dass Papier im Zufuhrfach eingelegt ist und schalten Sie dann den Drucker ein.

2. Öffnen Sie die HP Smart App und klicken Sie dann auf das Bild Ihres Druckers, um die Einstellungen und Verwaltungstools zu öffnen.

3. Klicken Sie unter „Erweitert“ oder „Einstellungen“ auf Erweiterte Einstellungen, um den integrierten Webserver (EWS) des Druckers zu öffnen.

4. Klicken Sie auf der EWS-Startseite auf die Registerkarte System und dann auf Service.

5. Wenn Sie aufgefordert werden, sich anzumelden, geben Sie admin als Benutzernamen und die PIN vom Druckeretikett ein und klicken dann auf Senden. Dieses Etikett befindet sich normalerweise innen im Zugangsbereich zu den Druckpatronen.

   

6. Klicken Sie unter Fixierer-Reinigungsmodus auf Start.

   Bei manchen Druckern müssen Sie eine Taste auf dem Bedienfeld drücken, die normalerweise durch eine blinkende Achtung-LED gekennzeichnet ist. Drücken Sie beispielsweise die Taste Kopieren starten/Fortsetzen, Fortsetzen/Abbrechen oder Fortsetzen, um die Reinigung der Fixiereinheit zu starten.

   

   Der Drucker reinigt die Fixiereinheit mit einem Blatt Papier. Es kann bis zu 3 Minuten dauern, bis der Drucker vollständig gereinigt ist.

Staub, Papierfasern und andere Ablagerungen können sich auf der Aufnahmewalze ansammeln und zu Problemen mit der Papierzufuhr führen. Reinigen Sie die Aufnahmewalze im Inneren des Druckers.

1. Schalten Sie den Drucker aus.

2. Ziehen Sie das Netzkabel von der Rückseite des Geräts ab und warten Sie dann, bis das Gerät abgekühlt ist.

3. Entfernen Sie den Papierstapel aus dem Zufuhrfach.

4. Kippen Sie den Drucker auf die Seite.

   

5. Lösen Sie die blaue Verriegelung und halten Sie sie fest, um die Abdeckung zu entfernen.

   

6. Feuchten Sie das Stäbchen oder das Tuch leicht mit Wasser an und drücken Sie überschüssiges Wasser aus.

7. Reinigen Sie die Einzugswalze mit dem Stäbchen und üben Sie dabei mäßigen Druck aus.

   

8. Lassen Sie die Aufnahmewalze vollständig (etwa 10 Minuten lang) trocknen.

9. Halten Sie die blaue Verriegelung fest, richten Sie die Abdeckung aus, setzen Sie sie ein und lassen Sie dann die grüne Verriegelung los, um sie zu verriegeln.

   

10. Stellen Sie den Drucker zurück in die ursprüngliche Position.

    

11. Legen Sie einen Stapel Papier ein.