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HP Drucker – Drucken mit HP ePrint
HP ePrint ist ein sicherer, cloudbasierter Dienst, mit dem Sie über ein E-Mail-Konto mit einer aktiven Internetverbindung drucken können.
Anmerkung:
Drucker, die nach dem Herbst 2020 eingeführt wurden, unterstützen HP ePrint nicht. Als Alternative können Print Anywhere verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Print Anywhere mit der HP Smart-App.
Ermitteln der e-Mail-Adresse des Druckers
Suchen Sie die ePrint E-Mail-Adresse auf dem Bedienfeld des Druckers oder in Ihrem HP Konto.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker über WLAN oder ein Ethernet-Kabel mit dem lokalen Netzwerk verbunden ist und Sie über einen Internetzugang verfügen. Wenn Sie die Verbindung des Druckers mit einem USB-Kabel einrichten, funktioniert HP ePrint nicht.
Führen Sie bei Aufforderung alle angegebenen Schritte aus, um Web-Dienste zu aktivieren oder Ihren Drucker zu berechtigen.
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Über das Bedienfeld des Druckers: Tippen Sie auf das Symbol HP ePrint oder die Schaltfläche
oder navigieren Sie zu Web-Diensteeinrichtung, Netzwerkeinrichtung oder Wireless-Einstellungen, um das Menü „Web-Dienste“ zu öffnen. Die ePrint-e-Mail-Adresse wird auf dem Bildschirm „Webdienste“ angezeigt.
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Von Ihrem HP Konto aus: Melden Sie sich an HP Smart (in englischer Sprache). Die ePrint-e-Mail-Adresse wird neben dem Druckernamen angezeigt.
Mit ePrint drucken
Senden Sie mithilfe der ePrint-e-Mail-Adresse einen ePrint-Auftrag an den Drucker.
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Hängen Sie bis zu 10 Dokumente oder Fotos an und stellen Sie sicher, dass die e-Mail-Gesamtgröße weniger als 10 MB beträgt.
Anmerkung:Digital signierte, verschlüsselte oder passwortgeschützte Dokumente werden von HP ePrint nicht unterstützt.
Beispiel für eine ePrint-Auftrags-e-Mail
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Haben Sie noch Fragen? Hier finden Sie weitere Antworten und Hilfestellung.
Was kann ich tun, wenn der ePrint-Druckauftrag nicht gedruckt wurde?
Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker einen ePrint-Auftrag empfangen kann und dass der Auftrag die Anforderungen des Druckauftrags erfüllt.
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Stellen Sie sicher, dass Web-Dienste aktiviert sind.
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Drucker mit Touchscreen: Tippen Sie auf das Symbol HP ePrint
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Drucker ohne Touchscreen: Drucken Sie eine Netzwerkkonfigurations- oder Selbsttestseite, um die IP-Adresse des Druckers zu beziehen, und geben Sie sie dann in die Adressleiste eines Webbrowsers ein, um den Embedded Web Server zu öffnen. Klicken Sie auf die Registerkarte Web-Dienste, um die Funktion zu aktivieren.
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Stellen Sie sicher, dass die E-Mail die Anforderungen von ePrint erfüllt.
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Geben Sie nur die E-Mail-Adresse des Druckers in das Feld An ein. Mehrere e-Mail-Adressen können dazu führen, dass der ePrint-Druckauftrag fehlschlägt.
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Fügen Sie Text zum Feld Betreff hinzu. Wenn die Betreffzeile leer ist, wird der ePrint-Druckauftrag möglicherweise abgebrochen.
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Hängen Sie nicht mehr als 10 Dateien an. Die Gesamtgröße der e-Mail mit Anhängen darf 10 MB nicht überschreiten.
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Unterstützt mein Drucker HP ePrint?
Wenn Ihr Drucker vor dem Herbst 2020 auf den Markt gekommen ist, unterstützt er HP ePrint unter der Voraussetzung, dass er mit dem Internet verbunden ist und die Web-Dienste aktiviert sind.
Anmerkung:
Drucker, die nach dem Herbst 2020 eingeführt wurden, unterstützen HP ePrint nicht. Als Alternative können Print Anywhere verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Print Anywhere mit der HP Smart-App.
Um zu überprüfen, ob Ihr Drucker HP ePrint unterstützt, suchen auf dem Drucker nach dem Symbol HP ePrint oder Web-Dienste
. Bei den meisten Druckern können Sie auch die Taste Informationen
drücken und dann auf dem Ausdruck nach HP ePrint oder Web-Dienste suchen.
Wenn Ihr Drucker HP ePrint nicht unterstützt, rufen Sie Mobile Drucklösungen für HP Drucker auf, um mehr über die mobilen Druckoptionen zu erfahren, die für Ihren Drucker verfügbar sind.
Wie ändere ich die ePrint-Auftragseinstellungen?
Verwenden Sie Ihr HP Konto (früher HP Connected), um die Einstellungen für den ePrint-Auftrag zu ändern.
Anmerkung:
Standardmäßig werden ePrint-Aufträge einseitig und in der gleichen Farbe und Ausrichtung wie das Original gedruckt. Dokumente werden auf Papier im Format US-Letter oder A4 und Fotos auf Papier im Format 101,6 x 152,4 mm (4 x 6 Zoll) gedruckt.
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Ändern Sie unter ePrint-Einstellungen die gewünschten Einstellungen.
Anmerkung:Die verfügbaren ePrint-Einstellungen variieren je nach Druckermodell.
Wie ändere ich meine ePrint-e-Mail-Adresse?
Mit Ihrem HP Smart Account können Sie Ihre ePrint-e-Mail-Adresse individuell einrichten.
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Geben Sie unter ePrint-Adresse den Namen ein, den Sie verwenden möchten, und klicken Sie dann auf Senden.
Zusätzliche Support-Optionen
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