HP Inkjet Drucker – Ausrichtungsfehler

Richten Sie die Druckköpfe oder Druckpatronen im Drucker aus, wenn Sie sie ersetzen, um die Druckqualität zu verbessern oder um einen Ausrichtungsfehler zu beheben.

1. Legen Sie weißes Normalpapier in das Zufuhrfach ein.

2. Öffnen Sie die HP Smart App und klicken Sie dann auf das Bild Ihres Druckers, um die Einstellungen und Verwaltungstools zu öffnen.

3. Wählen Sie in Druckqualitätstools oder in Erweiterte Einstellungen > Tools > Dienstprogramme > Druckqualitätstoolbox die Option Ausrichten oder Druckköpfe ausrichten, um die Ausrichtung zu starten.

Setzen Sie den Drucker zurück, um Druckerfehler zu beheben.

1. Wenn der Drucker über einen wiederaufladbaren Akku verfügt, entfernen Sie ihn.

2. Ziehen Sie bei eingeschaltetem Drucker das Netzkabel vom Drucker ab.

3. Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose.

4. Warten Sie 60 Sekunden.

5. Schließen Sie das Netzkabel wieder an eine Steckdose und den Drucker an.

   Anmerkung:

   HP empfiehlt, den Drucker direkt an eine Steckdose anzuschließen.

6. Schalten Sie den Drucker ein, um das Zurücksetzen abzuschließen.

Niedrige Tintenfüllstände können zu schlechter Druckqualität oder Fehlern führen. HP empfiehlt, bei niedrigem Tintenfüllstand Ersatztinte zur Hand zu haben.

1. Überprüfen Sie die Tintenfüllstände.

   • Über das Bedienfeld des Druckers: Suchen Sie nach einem Tintentropfensymbol, einem Druckpatronensymbol oder dem Menü "Tintenfüllstände".

   • Über die HP Smart App: Öffnen Sie die HP Smart App. Auf dem Startbildschirm werden geschätzte Tintenfüllstände angezeigt.

   • Über die Druckersoftware: Öffnen Sie die Druckersoftware und klicken Sie auf die Option "Verbrauchsmaterialien" oder "Tintenfüllstände".

   • Drucker der Modellreihen Ink Tank, Smart Tank, Deskjet GT: Sehen Sie sich die Tintenbehälterfenster am Drucker an. Die meisten Drucker mit Tintenbehältern verfügen über eine Mindestfülllinie.

2. Wenn eine der Druckpatronen oder einer der Tintenbehälter fast leer oder leer ist oder die Meldung Niedriger Tintenfüllstand angezeigt wird, ersetzen Sie die fast leere Druckpatrone aus oder füllen Sie den leeren Tintenbehälter auf.

Ausrichtungsseiten mit Mängeln oder fehlenden Farben können dazu führen, dass der Sensor im Inneren des Druckers die Seite nicht richtig liest und die Ausrichtung fehlschlägt. Überprüfen Sie die Seite auf Probleme und ersetzen Sie dann fehlerhafte Druckpatronen oder Druckköpfe.

1. Überprüfen Sie die Seite auf Mängel wie fehlende Farben oder Abschnitte. Im Folgenden finden Sie Beispiele für Abschnitte von Ausrichtungsseiten ohne Fehler.

   Anmerkung:

   Je nach Drucker weist die Ausrichtungsseite möglicherweise mehrere Farben oder nur schwarze Tinte auf. Die meisten Ausrichtungsseiten enthalten eine Reihe von Linien und Blöcken.

   

2. Wenn Sie Mängel feststellen, ersetzen Sie die Tintenpatronen und den Druckkopf (bei Druckern mit einem abnehmbaren Druckkopf).