HP Kundensupport - Wissensdatenbank

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Aktionen
Ladevorgang läuft...

hp-share-print-widget-portlet

Aktionen
Ladevorgang läuft...
  • Informationen

    Beheben Sie das Windows 10-Update-Problem auf Ihrem HP Computer oder Drucker. Klicken Sie hier

    Informationen

    Audio- oder Soundprobleme? Probieren Sie unseren automatisierten HP Audio Check aus!

    Informationen
    Erstellen Sie noch heute ein HP Konto!

    Stellen Sie eine schnellere Verbindung zum HP Support her, verwalten Sie alle Ihre Geräte an einem Ort, zeigen Sie Garantieinformationen an und noch vieles mehr. Erfahren Sie mehr

hp-concentra-wrapper-portlet

Aktionen
Ladevorgang läuft...

SUPPORT-KOMMUNIKATION- CUSTOMER ADVISORY

DOKUMENT-ID: c06566377

Version: 1

HP Notebooks und Mobile Workstations - Höherer Geräuschpegel der Lüfter bei Thin-und Light-Modellen

Hinweis:: Die in diesem Dokument enthaltenen Informationen, einschließlich Produkt- und Softwareversionen, sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung aktuell.Die Angaben in diesem Dokument können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Veröffentlichungsdatum : 18-Feb-2020

Letzte Aktualisierung: : 18-Feb-2020

BESCHREIBUNG
Die Lüfter sind bei den Thin- und Light-Computermodellen des PROBLEMUMFANGS mit höheren Geschwindigkeiten und über einen längeren Zeitraum in Betrieb. Dies ist erforderlich, um eine optimale Systemtemperatur zu gewährleisten, auch wenn der Computer mit leichter Belastung betrieben wird. Die daraus resultierenden höheren Lüfter-Geräuschpegel können besonders bei leisen Umgebungen spürbar sein.

UMFANG
Die Informationen in diesem Dokument gelten für die folgenden Komponenten:
Computer:
  • HP Elite X2 1013 G3
  • HP Elite Dragonfly-Notebook PC
  • HP EliteBook 735 G6-Notebook PC
  • HP EliteBook 745 G6 Notebook PC
  • HP EliteBook 830 G5 Notebook PC
  • HP EliteBook 830 G6 Notebook PC
  • HP EliteBook 840 G5 Healthcare Edition Notebook PC
  • HP EliteBook 840 G5 Notebook PC
  • HP EliteBook 840 G6 Healthcare Edition Notebook PC
  • HP EliteBook 840 G6 Notebook PC
  • HP EliteBook 850 G5 Notebook PC
  • HP EliteBook 850 G6-Notebook PC
  • HP EliteBook X360 1030 G3 Notebook PC
  • HP EliteBook X360 1030 G4 Notebook PC
  • HP EliteBook X360 1040 G5 Notebook PC
  • HP EliteBook X360 1040 G6 Notebook PC
  • HP EliteBook X360 830 G5 Notebook PC
  • HP EliteBook X360 830 G6 Notebook PC
  • HP ProBook 430 G7 Notebook PC
  • HP ProBook 440 G7 Notebook PC
  • HP ProBook 445 G6-Notebook PC
  • HP ProBook 445 G6-Notebook PC
  • HP ProBook 450 G7 Notebook PC
  • HP ProBook 640 G5 Notebook PC
  • HP ProBook 650 G5 Notebook PC
  • HP ZBook 14U G6 Mobile Workstation
  • HP ZBook 15 G5 Mobile Workstation
  • HP ZBook 15 G6 Mobile Workstation
  • HP ZBook 15U G5 Mobile Workstation
  • HP ZBook 15U G6 Mobile Workstation
  • HP ZBook 17 G5 Mobile Workstation
  • HP ZBook 17 G6 Mobile Workstation
  • HP ZBook Studio X360 G5 Convertible Workstation
  • HP ZHAN 66 Pro 14 G3-Notebook PC
  • HP ZHAN 66 Pro 15 G3-Notebook PC
  • HP ZHAN X 13 G2-Notebook PC
LÖSUNG
Es wurde ein neuer Lüfter-Algorithmus entwickelt, der das Hochfahren des Lüfters bei einer bestimmten Arbeitsauslastungen reduziert, was zu einem höheren Rauschen der Lüfter führen kann. Die folgenden BIOS-Mindestversionen enthalten den neuen Algorithmus:
HINWEIS: Diese Tabelle wird aktualisiert, sobald die BIOS-SoftPaqs verfügbar sind.
Computer
BIOS-Mindestversion
SoftPaq
HP Elite X2 1013 G4
01.04.04
HP Elite Dragonfly
01.05.03
HP EliteBook X360 1030 G3
01.09.01
HP EliteBook X360 1030 G4
01.04.02
HP Elite X360 1040 G5
01.10.01
HP Elite X360 1040 G6
01.04.03
HP EliteBook 735 G6
01.03.02
HP EliteBook 745 G6
01.03.02
HP EliteBook 830 G5
01.10.01
HP EliteBook 830 G6
01.04.03
HP EliteBook 840 G5
01.10.01
HP EliteBook 840 G6
01.04.03
HP EliteBook 840 G6 Healthcare Edition
01.04.03
HP EliteBook 850 G5
01.10.01
HP EliteBook 850 G6
01.04.03
HP EliteBook X360 830 G5
01.10.02
HP EliteBook X360 830 G6
01.04.04
HP ProBook 430 G7
01.03.01
HP ProBook 440 G7
01.03.01
HP ProBook 445 G6
01.10.01
HP ProBook 445 G6R
01.10.01
HP ProBook 450 G7
01.03.01
HP ProBook 455 G6
01.10.01
HP ProBook 455 G6R
01.10.01
HP ProBook 640 G5
01.04.03
HP ProBook 650 G5
01.04.03
HP ZBook 14U G5
01.10.01
HP ZBook 15U G5
01.10.01
HP ZBook 14U G6
01.04.05
HP ZBook 15 G5
01.10.01
HP ZBook 15 G6
01.04.05
HP ZBook Studio X360 G5 Convertible Workstation
01.10.02
HP ZBook 15U G6
01.04.05
HP ZBook 17 G5
01.10.01
HP ZBook 17 G6
01.04.05
HP ZHAN X 13 G2
01.04.04
HP Zhan 66 Pro 14 G3
01.03.01
HP Zhan 66 Pro 15 G3
01.03.01

Hardware platforms affected : HP Elite Dragonfly Notebook PC, HP Elite x2 1013 G3, HP EliteBook 735 G6 Notebook PC, HP EliteBook 745 G6 Notebook PC, HP EliteBook 830 G5 Notebook PC, HP EliteBook 830 G6 Notebook PC, HP EliteBook 840 G5 Healthcare Edition Notebook PC, HP EliteBook 840 G5 Notebook PC, HP EliteBook 840 G6 Healthcare Edition Notebook PC, HP EliteBook 840 G6 Notebook PC, HP EliteBook 850 G5 Notebook PC, HP EliteBook 850 G6 Notebook PC, HP EliteBook x360 1030 G3 Notebook PC, HP EliteBook x360 1030 G4 Notebook PC, HP EliteBook x360 1040 G5 Notebook PC, HP EliteBook x360 1040 G6 Notebook PC, HP EliteBook x360 830 G5 Notebook PC, HP EliteBook x360 830 G6 Notebook PC, HP ProBook 430 G7 Notebook PC, HP ProBook 440 G7 Notebook PC, HP ProBook 445 G6 Notebook PC, HP ProBook 450 G7 Notebook PC, HP ProBook 455 G6 Notebook PC, HP ProBook 640 G5 Notebook PC, HP ProBook 650 G5 Notebook PC, HP ZBook 14u G5 Mobile Workstation, HP ZBook 14u G6 Mobile Workstation, HP ZBook 15 G5 Mobile Workstation, HP ZBook 15 G6 Mobile Workstation, HP ZBook 15u G6 Mobile Workstation, HP ZBook 17 G5 Mobile Workstation, HP ZBook 17 G6 Mobile Workstation, HP ZBook Studio G5 Mobile Workstation, HP ZBook Studio x360 G5 Convertible Workstation, HP ZHAN 66 Pro 14 G3 Notebook PC, HP ZHAN 66 Pro 15 G3 Notebook PC, HP ZHAN X 13 G2 Notebook PC

Betroffene Betriebssysteme : Nicht zutreffend

Betroffene Software : Nicht zutreffend

Verwendungsnachweis-ID der Support-Kommunikation : IA06561295

Die HP Inc. haftet nicht für technische oder redaktionelle Fehler oder Auslassungen in diesem Kurs.Die Informationen werden "wie gesehen" bereitgestellt und stellen keinerlei Gewährleistung dar.Im gesetzlich zulässigen Rahmen sind weder HP noch seine Partner, Subunternehmer oder Lieferanten für zufällige, Folge- oder besondere Schäden haftbar. Hierzu zählen: Kosten für Ausfallzeiten, Gewinnausfälle, Schäden in Zusammenhang mit der Bereitstellung von Ersatzprodukten oder -services oder Schäden in Zusammenhang mit dem Verlust von Daten oder der Wiederherstellung von Software.Inhaltliche Änderungen dieses Handbuchs behalten wir uns ohne Ankündigung vor.HP Inc. und die Namen der hier verwendeten HP Produkte sind Marken der HP Inc. in den USA und anderen Ländern.Weitere hier verwendete Produkt- oder Unternehmensnamen sind möglicherweise Marken ihrer jeweiligen Eigentümer.


Land/Region: Flag Deutschland

hp-detect-load-my-device-portlet

Aktionen
Ladevorgang läuft...