HP passt einige Geräte und Tintenpatronen an, um die speziellen Bedürfnisse der Kunden vor Ort zu erfüllen. Wenn Sie das Gerät aus einem Land/einer Region in ein anderes Land/eine andere Region mitnehmen, finden Sie dort möglicherweise keine Tintenpatronen mit derselben Nummer auf dem Etikett wie bei den Originaltintenpatronen. Wenn Sie eine Tintenpatrone mit einer anderen Nummer auf dem Etikett einsetzen, wird möglicherweise eine der folgenden Fehlermeldungen angezeigt:
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Inkompatible Druckpatronen
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Druckpatrone ist nicht für diesen Drucker geeignet
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Falsche Druckpatronen
Wenn der Drucker oder die Tintenpatronen von der Garantie abgedeckt sind, hilft ein HP Support-Mitarbeiter Ihnen, dieses Problem zu beheben.
Hinweis:In Brasilien muss der Drucker von der Garantie abgedeckt sein, damit HP bei diesem Problem hilft.