solution Contentsolution Content
Automatický překlad této stránky službou Microsoft Translator

Notebooky HP – Při používání klávesnice se zobrazují nesprávné znaky

Existují dva běžné problémy s klávesnicí, které se mohou vyskytnout během normálního provozu počítače.

První problém nastává, když omylem stisknete klávesu Num Lock , ze které se část klávesnice přemění na číselnou podložku. Druhý problém nastává, když se jazyk klávesnice neúmyslně přepne z původního jazyka na jiný a výsledkem je, že se některá písmena a číslice na obrazovce zdají odlišné od zadaného jazyka.

Jestliže dochází k trvalým chybám klávesnice, například častému přepínání režimů klávesnice, zkuste aktualizovat systém BIOS a ovladače zařízení notebooku.

Zkontrolujte klávesu Num Lock

V některých případech mohou písmena při psaní na klávesnici nahradit číslice a symboly. Obvykle k tomuto problému dochází po stisknutí klávesy Num Lock , povolení režimu, ve kterém se klávesnice zdvojnásobí jako číselná podložka.

Následujícím postupem můžete ručně otestovat, jaký režim je klávesnice nastavena, a změnit její konfiguraci.

  1. Spusťte program pro zpracování textu a na klávesnici zadejte slovo skok .

    Pokud je slovo zobrazeno jako skok, klávesnice je nastavena do výchozího režimu. Pokud se slovo zobrazuje jako 140*, klávesnice byla nastavena na číselnou podložku.

  2. Režimy přepínáte stisknutím klávesy Num Lock . U některých modelů může být nutné stisknout klávesy Fn + num lock.

  3. Zadejte skok znovu, abyste potvrdili, že byla resetována konfigurace klávesnice.

Konfigurace klávesnice byla úspěšně resetována.

Nastavení jazyka klávesnice

Ve výchozím nastavení jazyk klávesnice odpovídá jazyku operačního systému pro zemi/oblast, kde jste počítač zakoupili. Pokud byl zakoupen v anglicky mluvící zemi, má klávesnici nakonfigurovanou pro anglický operační systém. Podobně i počítač zakoupený v Japonsku má klávesnici nakonfigurovanou pro japonský operační systém. Jazyk klávesnice řídí operační systém a lze jej změnit na libovolný jazyk, který podporuje operační systém, i když rozložení fyzické klávesnice neodpovídá vybranému jazyku.

Pokud dojde k nechtěnému přepnutí klávesnice do jiného jazyka, nic, co je na ní zadané, nemusí způsobit očekávané výsledky.

Například pokud je německá klávesnice omylem nastavena na angličtinu, kombinace stisků kláves neobsahuje text v anglickém stylu. Při psaní německého slova "Katze" (kočka) se místo toho zobrazuje "Katye" (nesmyslné slovo).

Rozložení klávesnice v němčině a USA

Tento problém lze vyřešit nastavením klávesnice na správný jazyk pomocí následujícího postupu.

  1. Vyhledejte a otevřete nastavení jazyka.

    Jazykové nastavení systému Windows
  2. Ujistěte se, že jazyk zobrazení systému Windows je nastaven na váš jazyk.

    Jazyk zobrazení systému Windows
  3. V části Upřednostňované jazyky vyberte jazyk a poté pomocí ikony šipky nahoru přesuňte svůj jazyk na první pozici v seznamu.

    Seznam priorit preferovaných jazyků
  4. V seznamu vyberte libovolný jazyk, který nechcete zobrazit, a klepněte na tlačítko Odebrat.

    Odstraňte nepotřebný jazyk
  5. Ujistěte se, že je vybrána klávesnice.

    • V systému Windows 11 vyberte Možnosti jazyka a poté vyberte svou klávesnici nebo Přidat klávesnici.

      Výběr nebo přidání klávesnice
    • V systému Windows 10 vyberte možnost Klávesnice a poté zvolte Používat seznam jazyků (doporučeno) v části Override for default input method (Přepsat pro výchozí způsob zadávání znaků).

      Výběr nebo přidání metody přepsání výchozího imputu

Klávesnice je nyní nastavena na vybraný jazyk.

Aktualizace počítače pomocí nástroje HP Support Assistant

Pomocí nástroje HP Support Assistant vyhledejte a nainstalujte aktualizace pro počítač se systémem Windows, včetně aktualizací systému BIOS.

Poznámka:

Nástroj HP Support Assistant není k dispozici pro systém Windows 10 v modu S. Pokud váš počítač pracuje se systémem Windows 10 v režimu S, pomocí služby Windows Update zkontrolujte aktualizovaný software a ovladače. Další informace najdete v části Počítače HP - Časté otázky o systému Windows v režimu S (Windows 11, Windows 10).

  1. V systému Windows vyhledejte a otevřete aplikaci HP Support Assistant nebo klikněte na ikonu aplikace na hlavním panelu.

    Poznámka:

    Použijte nástroj HP Support Assistant verze 8 nebo novější. Pokud tato verze aplikace není v počítači nainstalovaná, stáhněte si nejnovější verzi z webu HP Support Assistant .

  2. Na kartě My Dashboard (Můj řídicí panel ) vyhledejte svůj počítač a potom klepněte na tlačítko Aktualizace.

  3. Počkejte, až nástroj HP Support Assistant provede analýzu systému.

  4. Po dokončení analýzy vyberte uvedené aktualizace, stáhněte a nainstalujte aktualizace a poté postupujte podle pokynů na obrazovce.

  5. Pokud se zobrazí výzva, restartujte počítač a poté nástroj zavřete.



Další možnosti podpory