solution Contentsolution Content
Automatický překlad této stránky službou Microsoft Translator

Počítače HP – Počítač je pomalý při prvním použití (Windows)

Během nastavení nového počítače se může zpomalit výkon vlivem automatických aktualizací provedených nástroji Windows Update, Microsoft Store, HP Support Assistant nebo McAfee LiveSafe. Velikost a počet požadovaných aktualizací mohou ovlivnit nový výkon počítače během stahování a instalace.

Pokud váš počítač není nový, ale výkon se postupem času zpomalil, podívejte se na článek Počítače HP - Zlepšení výkonu počítače (Windows).

Společnost HP doporučuje aktivně kontrolovat a dokončit všechny dostupné aktualizace, abyste se ujistili, že nebude ovlivněn výkon.

Spusťte službu Windows Update

Aktualizujte svůj počítač se systémem Windows 11 nebo Windows 10 pomocí služby Windows Update.

Další informace najdete v části Počítače HP - Aktualizace ovladačů pomocí služby Windows Update (Windows 11, 10).

  1. Ve Windows vyhledejte a otevřete položku Vyhledat aktualizace.

    Pokud jsou k dispozici dostupné aktualizace, zahájí se automaticky.

    Poznámka:

    Chcete-li stáhnout a nainstalovat volitelné aktualizace, postupujte takto:

    • V systému Windows 11 zvolte Položku Upřesnit možnosti, zvolte Volitelné aktualizace, vyberte aktualizace, které chcete nainstalovat, a potom klikněte na tlačítko Stáhnout a nainstalovat.

    • V systému Windows 10 vyberte zobrazit všechny volitelné aktualizace, vyberte aktualizace, které chcete nainstalovat, a pak klikněte na tlačítko Stáhnout a nainstalovat.

  2. Pokud se po instalaci aktualizací zobrazí výzva k restartu počítače, počítač restartujte.

Aktualizace aplikací z obchodu Microsoft Store

Otevřete aplikaci Microsoft Store a vyhledejte a stáhněte aktualizace aplikací.

  1. Na hlavním panelu klikněte na ikonu Microsoft Store. Pokud na hlavním panelu žádná ikona není, vyhledejte a otevřete microsoft Store v systému Windows.

  2. Klikněte na ikonu Další možnosti a potom klikněte na položku Stažené soubory a aktualizace. Aplikace vyžadující aktualizace se začnou stahovat a instalovat. Současně lze stáhnout a nainstalovat až 3 aktualizace.

    Okno stahování a aktualizací v obchodu Microsoft Store

Aktualizace ovladačů HP a systému BIOS

Aktualizace ovladačů HP a systému BIOS se doporučují vylepšit výkon, zejména po aktualizacích systému Windows. Použijte nástroj HP Support Assistant ke stažení a instalaci aktualizací ovladače a systému BIOS.

Aktualizace nástroje HP Support Assistant

Stáhněte si nejnovější verzi nástroje HP Support Assistant.

  1. Přejděte do nástroje HP Support Assistant.

  2. Nainstalujte nejnovější verzi.

Aktualizace počítače pomocí nástroje HP Support Assistant

Pomocí nástroje HP Support Assistant vyhledejte a nainstalujte aktualizace pro počítač se systémem Windows, včetně aktualizací systému BIOS.

Poznámka:

Nástroj HP Support Assistant není k dispozici pro systém Windows 10 v modu S. Pokud váš počítač pracuje se systémem Windows 10 v režimu S, pomocí služby Windows Update zkontrolujte aktualizovaný software a ovladače. Další informace najdete v části Počítače HP - Časté otázky o systému Windows v režimu S (Windows 11, Windows 10).

  1. V systému Windows vyhledejte a otevřete aplikaci HP Support Assistant nebo klikněte na ikonu aplikace na hlavním panelu.

    Poznámka:

    Použijte nástroj HP Support Assistant verze 8 nebo novější. Pokud tato verze aplikace není v počítači nainstalovaná, stáhněte si nejnovější verzi z webu HP Support Assistant .

  2. Na kartě My Dashboard (Můj řídicí panel ) vyhledejte svůj počítač a potom klepněte na tlačítko Aktualizace.

  3. Počkejte, až nástroj HP Support Assistant provede analýzu systému.

  4. Po dokončení analýzy vyberte uvedené aktualizace, stáhněte a nainstalujte aktualizace a poté postupujte podle pokynů na obrazovce.

  5. Pokud se zobrazí výzva, restartujte počítač a poté nástroj zavřete.

Aktualizace aplikace McAfee LiveSafe

Aplikace McAfee LiveSafe je na vašem počítači předem nainstalována, aby byla chráněna před malwarem nebo jiným škodlivým napadením. Během instalace aktualizací může dojít k ovlivnění výkonu systému.

Pomocí následujících kroků ručně vyhledejte aktualizace:

  1. Klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu aplikace McAfee LiveSafe.

    Poznámka:

    Pokud ikonu nevidíte, kliknutím na ikonu šipky nahoru na hlavním panelu zobrazte veškeré skryté ikony.

  2. Vyberte možnost Vyhledat aktualizace.

    Nabídka aplikace McAfee LiveSafe

  3. Aplikace stáhne a nainstaluje všechny dostupné aktualizace.

Další možnosti podpory

Kontaktujte naše zástupce podpory

Zadejte téma k vyhledání v naší knihovně znalostí

Jak vám můžeme pomoci?