Automatický překlad této stránky službou Microsoft Translator
Nastavení tiskárny HP (aplikace HP Smart)
Aplikace HP Smart je hlavní software pro vaši tiskárnu. Nainstalujte ji do zařízení, ze kterého chcete tisknout, a použijte
ho k nastavení připojení tiskárny. Instalací aplikace HP Smart rovněž nainstalujte všechny ovladače nezbytné k tisku a skenování.
Instalace aplikace HP Smart
Získejte aplikaci HP Smart pro zařízení se systémem Android, Apple iOS nebo iPadOS, Windows a macOS.
-
-
Pokud aplikaci HP Smart nastavujete poprvé, musíte vytvořit účet HP nebo se k němu přihlásit, abyste měli přístup ke všem
funkcím tiskárny.
Nastavení tiskárny pomocí aplikace HP Smart
Přidejte tiskárnu do aplikace HP Smart a podle průvodce nastavením se připojte k počítači nebo mobilnímu zařízení.
Poznámka:
Pro tiskárny HP+ mohou být k dokončení nastavení tiskárny vyžadovány další kroky, například výběr HP+ výběru a vytvoření účtu
HP.
-
Pokud tiskárnu nastavujete v síti Wi-Fi, připravte tiskárnu na nastavení.
-
Umístěte tiskárnu a počítač nebo mobilní zařízení do blízkosti směrovače Wi-Fi.
-
Zapněte v počítači nebo v mobilním zařízení funkci Wi-Fi a připojte se k síti. Pokud je počítač připojen k síti ethernetovým
kabelem, dočasně kabel odpojte a během nastavení použijte připojení Wi-Fi.
-
V počítači nebo mobilním zařízení povolte připojení Bluetooth, aby aplikace HP Smart mohla během nastavení rozpoznat tiskárnu.
-
U počítačů se systémem Windows zapněte službu Windows Update, abyste se ujistili, že je systém Windows vždy aktuální.
-
Po instalaci aplikace HP Smart pro iOS a Android povolte službě pro umístění mobilního zařízení a povolte aplikaci používat
vaši polohu k rozpoznání tiskárny a nabízejí řešení během instalace.
-
Během nastavení se může zobrazit více tiskáren v dosahu vašeho zařízení. Ujistěte se, že jste vybrali správnou tiskárnu. Nevybírejte
tiskárnu, která má název DIRECT, protože jde pouze o připojení Wi-Fi Direct.
-
Spusťte aplikaci HP Smart.
-
Pokud se jedná o první otevření aplikace HP Smart, aplikace se pokusí rozpoznat a nastavit tiskárnu.
-
Pokud se nejedná o první otevření nástroje HP Smart, klikněte na možnost Přidat tiskárnu nebo znaménko plus a vyhledejte tiskárnu.
-
Na obrazovce typu připojení vyberte možnost Wi-Fi, USB nebo Síť. Zobrazené možnosti se liší v závislosti na počítači nebo
mobilním zařízení. Nastavení dokončete podle následujících kroků.
Pokud používáte připojení Wi-Fi a tiskárna není nalezena, pokračujte dalším krokem.
-
Obnovte režim nastavení Wi-Fi.
-
Většina tiskáren s dotykovým displejem nebo nabídkou: Otevřete nabídku Wireless (Bezdrátové připojení)
nebo Setup (Nastavení)
, vyberte možnost Network setup (Nastavení sítě) nebo Settings (Nastavení) a poté vyberte možnost Restore Network Settings (Obnovit nastavení sítě).
-
Tiskárny bez dotykového displeje nebo nabídky: Přejděte k části Obnovení režimu nastavení Wi-Fi na tiskárně HP a stisknutím tlačítek na tiskárně obnovte výchozí nastavení.
-
Do dvou hodin zavřete aplikaci HP Smart a poté tiskárnu znovu přidejte.
-
Nastavení tiskárny dokončete podle pokynů na obrazovkách nastavení.
Zpřístupněte tiskárně HP vyšší úroveň zabezpečení (pouze pro bezdrátové připojení)
Zajistěte tiskárnu, aby k ní ostatní nemohla přístup.
-
Ujistěte se, že jsou síť, tiskárna a zařízení připojeny k zabezpečenému
připojení. Vyhněte se připojení tiskárny k otevření, veřejné sítě.
-
Používejte silné heslo pro síť Wi-Fi (váš směrovač) a pravidelně jej změňte.
-
Pokud je tiskárna připojena k síti, vytvořte jedinečný zobrazovaný název tiskárny.
-
Omezte přístup od ostatních pro funkce tiskárny, které umožňují vzdálený tisk, například "Tisk odkudkoli" nebo HP ePrint.
Další informace najdete v tématu Zabezpečení tiskárny HP proti nežádoucímu přístupu.
Pomocí aplikace HP Smart můžete tisknout, skenovat, kopírovat a faxovat
Tiskněte, skenujte, kopírujte a faxujte z dlaždic domovské obrazovky aplikace HP Smart. Můžete také zkontrolovat stav tiskárny,
odstranit potíže, objednat spotřební materiál a nastavit předvolby tiskárny.
Příklad domovské obrazovky aplikace HP Smart (mobilní, počítač)
Nejčastější dotazy
Máte ještě nějakou otázku? Vyhledejte další odpovědi a nápovědu.
Co když moje cloudová tiskárna chybí, offline nebo není k dispozici v aplikaci HP Smart?
Pokud v aplikaci HP Smart tiskárna chybí, je offline nebo nedostupná , zkontrolujte připojení tiskárny a zařízení a přihlaste se ke svému účtu HP Smart.
-
Zkontrolujte, zda jsou zařízení i tiskárna připojeny ke stejné síti.
-
Otevřete aplikaci HP Smart a poté se přihlaste ke svému účtu.
-
Počkejte několik minut, než se aplikace HP Smart znovu připojí a aktualizuje stav připojení tiskárny.
-
Pokud se vedle tiskárny zobrazí zpráva Připraveno, jste hotovi.
-
Pokud se vedle tiskárny zobrazí režim Offline nebo Nedostupný , vyhledejte další informace v případě, že tiskárna HP je offline nebo nereaguje .
-
Pokud tiskárna chybí na domovské obrazovce, klikněte na možnost Přidat tiskárnu nebo ikonu
Přidat a poté podle pokynů tiskárnu znovu přidejte do aplikace.
Proč se musím k používání systému HP Smart přihlásit nebo vytvořit účet?
Účet HP Smart umožňuje tisknout a skenovat z aplikace HP Smart a také přístup k prémovým funkcím, jako je například mobilní
fax.
Nástroj HP Smart můžete také použít ke vzdálené správě, sdílení přístupu a tisku z libovolného místa s kompatibilní tiskárnou
HP.
Jak mám postupovat, pokud chybí pokročilé funkce skenování (aplikace HP Smart)?
Pokročilé funkce skenování mohou v aplikaci HP Smart chybět, pokud vaše tiskárna nemá nárok na účast v nástroji HP Smart Advance,
vy jste si při nastavování tiskárny nevytvořili účet HP nebo se k jeho nastavení musíte přihlásit znovu, abyste mohli získat
přístup k funkcím.
Poznámka:
Nástroj HP Smart Advanced obsahuje nástroj Extrahování textu, Čmátení, Knihu, Multi-Item a ID Card.
-
Otevřete aplikaci HP Smart a poté se ujistěte, že jste přihlášeni ke svému účtu.
-
Pokud jsou pokročilá funkce nyní k dispozici, jste hotovi.
-
Pokud pokročilé funkce stále chybí, pokračujte těmito kroky.
-
Ujistěte se, zda vaše tiskárna splňuje požadavky nástroje HP Smart Advance.
-
Proč se program HP Smart pro Windows zobrazuje ve špatném jazyce?
Aplikace HP Smart používá upřednostňovanou jazykovou sadu v systému Windows. Pokud máte nastaveno více jazyků, aplikace se
zobrazí v prvním jazyce v seznamu.
Jak přidám software HP Smart pro systém Windows na úvodní obrazovku, hlavní panel nebo plochu?
Otevřete nabídku Start systému Windows a vytvořte zástupce pro aplikaci HP Smart.
-
V systému Windows klikněte na nabídku Start .
-
V seznamu aplikací vyhledejte program HP Smart a poté vyberte jednu z následujících akcí:
-
Připnout na obrazovku Start: Klikněte pravým tlačítkem myši na program HP Smart a v rozevírací nabídce vyberte položku Připnout na úvodní obrazovku.
-
Připnout na hlavní panel: Klikněte pravým tlačítkem myši na program HP Smart, klikněte na možnost Více a poté v rozevírací nabídce vyberte položku Připnout na hlavní panel .
-
Vytvoření zástupce na ploše: Klikněte na program HP Smart a poté ho přetáhněte na plochu.