solution Contentsolution Content

Počítače HP – Používání nástroje Obnovení systému

Pomocí nástroje Obnovení systému od Microsoftu vraťte počítač do předchozího stavu, kdy počítač fungoval normálně.

V případě firemních počítačů, pokud nemáte možnost počítač obnovit, obraťte se na IT oddělení vaší společnosti nebo místní IT servis.

Obnovení počítače, pokud se systém Windows spouští standardně

Pokud počítač přestane pracovat správně, ale systém Windows se spouští standardně, můžete jej obnovit na předchozí bod v čase, kdy ještě správně pracoval.

Vytvoření bodu obnovení

Systém Windows v pravidelných intervalech a před instalacemi softwaru automaticky vytváří body obnovení. Pokud chcete bod obnovení vytvořit ručně, postupujte následovně:

  1. V systému Windows vyhledejte položku obnovení, a v seznamu výsledků otevřete nabídku Vytvořit bod obnovení.

  2. Na kartě Ochrana systému klikněte na tlačítko Vytvořit.

    Kliknutím na tlačítko Vytvořit vytvoříte bod obnovení

  3. Zadejte název bodu obnovení a klikněte na položku Vytvořit.

  4. Klikněte na tlačítko Zavřít.

    Tlačítko Zavřít na obrazovce „bod uložení byl úspěšně vytvořen“

Obnovení počítače, pokud se systém Windows spouští standardně

Obnovte počítač do stavu v předchozím časového bodu.

  1. Uložte všechny otevřené soubory a poté ukončete všechny programy.

  2. V systému Windows vyhledejte a otevřete položku Vytvořit bod obnovení.

  3. Na kartě Ochrana systému klikněte na možnost Obnovení systému.

    Výběr položky Obnova systému na kartě Ochrana systému

  4. V okně Obnovení systému klikněte na tlačítko Další.

  5. Vyberte bod obnovení, který chcete použít, a následně klikněte na možnost Další.

    Výběr bodu obnovení

  6. Zkontrolujte svůj výběr a klikněte na tlačítko Další.

  7. Přečtěte si varování o nepřerušování obnovení systému a poté klikněte na tlačítko Ano.

    POZOR:

    Povolte nástroji Obnovení systému dokončit práci Bez přerušení, aby nedošlo k poškození pevného disku nebo způsobit další poškození počítače.

    Potvrzení, že obnovení systému nemůže být přerušeno
    Obnovení systému vrátí konfiguraci počítače do předchozího bodu v čase a provede restart počítače.

Obnovte svůj počítač, pokud systém Windows nelze spustit běžným způsobem

Pokud se systém Windows nespustí normálně, použijte nástroj obnovení systému Microsoft z obrazovky načítání systému Windows.

  1. Vypněte počítač a počkejte alespoň 5 sekund.

  2. Zapněte počítač a opakovaně (asi jednou za sekundu) tiskněte klávesu F11, dokud se neotevře obrazovka spouštění systému Windows.

  3. Pokud se otevře obrazovka s výběrem jazyka, vyberte jazyk, který chcete používat.

  4. Na obrazovce Zvolte rozložení klávesnice vyberte rozložení klávesnice, které odpovídá typu vaší klávesnice.

  5. Na obrazovce Zvolte možnost klikněte na položku Odstranit potíže.

  6. Klikněte na tlačítko Upřesnit možnosti a poté na možnost Obnovení systému.

    Poznámka:

    V závislosti na nastavení může být nutné vybrat účet a zadat přihlašovací údaje.

  7. Klikněte na tlačítko Další.

    Kliknutí na volbu Další v okně Obnovení systému

  8. Vyberte bod obnovení a klikněte na tlačítko Další.

  9. Kliknutím na tlačítko Dokončit obnovte počítač do předchozího bodu.

    Kliknutí na tlačítko Dokončit na obrazovce potvrzení bodu obnovení

  10. Pokud se zobrazí okno s upozorněním, klikněte na možnost Ano.

    POZOR:

    Jakmile se obnovení systému spustí, nepřerušujte je.

    Kliknutí na tlačítko Ano v okně upozornění

  11. Po dokončení obnovení systému se počítač restartuje.

Nejčastější dotazy

Projděte si seznam nejčastějších dotazů ohledně Obnovení systému Microsoft.

Jak povolit nástroj Obnovení systému Microsoft?

Obnovení systému Microsoft můžete povolit v okně Vlastnosti systému v systému Windows.

  1. V systému Windows vyhledejte položku obnovení, a v seznamu výsledků otevřete nabídku Vytvořit bod obnovení.

  2. Na kartě Ochrana systému vyberte svůj pevný disk a poté klikněte na možnost Konfigurovat.

  3. Klikněte na položku Zapnout ochranu systému, a na tlačítko OK.

    Zapnutí ochrany systému pro obnovení systému

Mohu vrátit zpět obnovení systému?

Obnovení systému můžete odvolat a vrátit počítač do okamžiku před použitím funkce obnovení systému.

  1. V systému Windows vyhledejte položku obnovení, a v seznamu výsledků otevřete nabídku Vytvořit bod obnovení.

  2. Na kartě Ochrana systému klikněte na možnost Obnova systému.

  3. Klikněte na tlačítko Vrátit obnovení systému a pak na tlačítko Další.

    Výběr možnosti Vrátit obnovení systému

  4. Potvrďte, že je datum a čas správné a klikněte na tlačítko Dokončit.

  5. Pokud se zobrazí okno s upozorněním, klikněte na možnost Ano.

    POZOR:

    Jakmile se obnovení systému spustí, nepřerušujte je.

    Kliknutí na tlačítko Ano v okně upozornění

  6. Obnovení systému odvolá provedené obnovení a počítač se restartuje.

Jak postupovat, pokud je obnovení systému neúspěšné?

Při odstraňování problémů s obnovením systému v případě selhání procesu obnovení použijte následující informace.

Vypnutí antivirové ochrany

Dočasně vypněte ochranu proti antivirům, pokud zasahuje do softwarových instalací nebo funkcí pro obnovení počítače.

  1. V systému Windows vyhledejte a otevřete antivirovou aplikaci.

  2. Přejděte do sekce brány firewall.

  3. Vypněte bránu firewall.

    Poznámka:

    Následující obrázek je pouze příkladem a váš software může vypadat jinak. Podrobné pokyny naleznete na webových stránkách výrobce softwaru.

    Příklad vypnutí brány firewall

  4. Dokončete instalaci softwaru nebo obnovení počítače.

  5. Otevřete antivirovou aplikaci a zapněte bránu firewall.

Jak odstranit body obnovení systému?

Pomocí následujících informací odstraňte staré body obnovení a vytvořte více místa na pevném disku.

Tyto kroky odstraní všechny body obnovení s výjimkou nejnovějšího.

  1. V hlavním panelu na obrazovce počítače klikněte na ikonu Průzkumník souborů.

  2. Klikněte na Tento počítač, pravým tlačítkem myši klikněte na jednotku C: a poté vyberte Vlastnosti.

  3. V okně Vlastnosti vyberte kartu Obecné a poté klikněte na možnost Vyčištění disku.

  4. Klikněte na možnost Vyčistit systémové soubory.

  5. V okně Vyčištění disku vyberte kartu Další možnosti a poté na příkaz Vyčistit v možnosti Obnova systému a stínové kopie.

    Kliknutím na tlačítko Vyčistit odeberete body obnovení systému

  6. Klikněte na položku Odstranit soubory.

Další možnosti podpory

Kontaktujte naše zástupce podpory

Zadejte téma k vyhledání v naší knihovně znalostí

Jak vám můžeme pomoci?