hp-support-head-portlet

Akce
Načítání...
Znalostní báze zákaznické podpory společnosti HP

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Akce
Načítání...

hp-share-print-widget-portlet

Akce
Načítání...
  • Zpětná vazba

hp-concentra-wrapper-portlet

Akce
Načítání...
Automatický překlad této stránky službou Microsoft Translator

Notebooky HP – Zakoupení náhradní baterie

Pokud baterie v notebooku ztratila schopnost udržet nabitý stav, můžete si od společnosti HP zakoupit náhradní baterii.

Otestujte stav baterie notebooku HP

Společnost HP poskytuje nástroj Kontrola baterie, který můžete použít k otestování baterie před objednáním nové.

Další informace naleznete v tématu Notebooky HP – Testování a kalibrace baterie (Windows).

Pokyny ke zlepšení výkonu baterie naleznete v tématu Notebooky HP – Zlepšení výkonnosti baterie (Windows).

Vyhledání čísla produktu a sériového čísla pomocí nástroje HP Support Assistant

Pomocí nástroje HP Support Assistant vyhledejte název počítače, číslo produktu a sériové číslo.

  1. V systému Windows vyhledejte a otevřete aplikaci HP Support Assistant nebo klikněte na ikonu aplikace na hlavním panelu.

    Pokud aplikace není v počítači nainstalována, přejděte a HP Support Assistant stáhněte nejnovější verzi.
  2. Na kartě Můj řídicí panel vyhledejte název produktu počítače, číslo produktu a sériové číslo.

    Vyhledání názvu produktu, čísla produktu a sériového čísla počítače

Objednání náhradní baterie

Objednání náhradní baterie online v Prodejně součástí HP.

Poznámka:

Některé země či oblasti nemusí být podporovány při objednávání součástí z webu HP.com. Pro zakoupení dalších baterií nebo jiných dílů se obraťte na svého místního prodejce produktů HP nebo kontaktujte přímo společnost HP.

  1. Přejděte na Prodejna součástí HP.

  2. V poli Najděte svou součást zadejte číslo produktu a stiskněte klávesu Enter.

    Poznámka:

    Ignorujte příponu čísla produktu. Například číslo dílu DZ357U#ABA zadejte jako DZ357U.

  3. V části Zakoupit certifikované originální náhradní díly HP vyberte svou zemi/oblast a jazyk.

  4. Zadejte do pole sériové číslo, číslo produktu, nebo název produktu a klikněte na tlačítko Hledání dílu.

    Poznámka:

    Pokud k hledání používáte číslo produktu, odstraňte příponu z čísla produktu. Například číslo produktu DZ357U#ABA zadejte jako DZ357U.

  5. Vyhledejte svůj notebook a pak vyberte příslušné číslo produktu.

  6. V seznamu dílů najděte baterii a postupujte podle pokynů na obrazovce k zakoupení baterie od společnosti HP nebo od partnerů Prodejny součástí HP.


hp-feedback-input-portlet

Akce
Načítání...

hp-feedback-banner-portlet

Akce
Načítání...

hp-country-locator-portlet

Akce
Načítání...
Země/oblast: Flag Česká republika

hp-detect-load-my-device-portlet

Akce
Načítání...