hp-support-head-portlet
Akce
- ${title}
hp-contact-secondary-navigation-portlet
Akce
- ${title}
hp-share-print-widget-portlet
Akce
- ${title}
hp-concentra-wrapper-portlet
Akce
- ${title}
Tiskárny HP – Používání funkce HP Digital Fax k příjmu faxů do počítače nebo e-mailu
Funkce HP Digital Fax automaticky uloží příchozí faxy do počítače Mac, Windows nebo složky v síti nebo je odešle na e-mailový účet.
Tato funkce pomáhá šetřit papír a inkoust jako alternativu k tisku faxů a poskytuje přístup k faxům, když nejste u tiskárny.
Příprava na nastavení nástroje HP Digital Fax
Přesvědčte se, že jsou počítač a tiskárna připraveny na nastavení nástroje HP Digital Fax.
-
Nastavení připojení faxu k telefonní lince: Ověřte, jestli je tiskárna připojena k pevné nebo digitální telefonní službě a může odesílat a přijímat faxy.
-
Instalace softwaru a ovladačů HP: Přejděte na stránku 123.hp.com (v angličtině) a nainstalujte balíček softwaru a ovladačů s kompletními funkcemi, který obsahuje nástroj HP Digital Fax.
-
Potvrďte oprávnění správce: Počítač správce potřebuje uživatelské jméno a heslo. Pokud ukládáte do sítě, přesvědčte se, že má složka plný přístup pro čtení a zápis.
-
Dbejte na to, aby byl počítač stále zapnutý: Počítač nebo server s cílovou složkou musí být neustále zapnutý a v probuzeném stavu. Faxy nelze uložit, pokud je počítač vypnutý nebo ve stavu hibernace.
Nastavení funkce HP Digital Fax
Spusťte nástroj pro provázené nastavení HP Digital Fax v softwaru HP.
Dostupné možnosti během nastavení se liší podle modelu tiskárny a způsobu připojení k počítači. Tiskárny připojené přes rozhraní USB mohou ukládat faxy pouze do místní složky. Tiskárny připojené k síti podporují ukládání do složky v síti a faxování do e-mailu.
-
Otevřete software tiskárny HP.
-
Operační systém Windows: V systému Windows vyhledejte název a číslo modelu své tiskárny a poté kliknutím na název ve výsledcích hledání otevřete nástroj HP Printer Assistant.
-
Mac: Otevřete aplikaci Finder
, klikněte na možnost (Přejít > Aplikace), dvakrát klikněte na složku Hewlett-Packard nebo HP a poté dvakrát klikněte na položku HP Utility.
-
-
Spusťte software Digital Fax Setup.
-
Operační systém Windows: V nástroji HP Printer Assistant vyberte kartu Print, Scan & Fax (Tisk, skenování a faxování) a poté klikněte na možnost Digital Fax Setup Wizard (Průvodce nastavením digitálního faxu).
-
Mac: V části Fax Settings (Nastavení faxu) klikněte na možnost Digital Fax Archive (Archiv digitálních faxů).
-
-
Nastavení dokončete podle pokynů.
Chcete-li zjistit, jestli vaše tiskárna podporuje další možnosti digitálního faxu, podívejte se do nabídky Fax nebo Setup (Nastavení) na ovládacím panelu tiskárny.
Odeslání zkušebního faxu
Odešlete fax společnosti HP a poté počkejte na zpětný fax, abyste se ujistili, že je možné odesílat a přijímat faxy.
-
Vytvořte jednostránkový černobílý testovací fax.
-
Přidejte faxové číslo do hlavičky faxu. Služba používá číslo hlavičky pro odeslání zpětného faxu. Ujistěte se, že je v hlavičce uvedeno celé 10místné faxové číslo a že odpovídá číslu telefonní linky připojené k faxu.
-
Dočasně pozastavte nebo zakažte všechny konfliktní služby telefonní linky, jako je hlasová pošta, čekání hovorů, odmítnutí anonymního hovoru, správce ochrany osobních údajů a ID volajícího, protože mohou rušit příchozí faxy. Stisknutí *82 před vytáčením bezplatného čísla ve většině oblastí odblokuje funkci blokování ID volajícího. Pokud některé z těchto služeb přerušují faxovou komunikaci, obraťte se na telefonní společnost.
-
Odešlete testovací fax na adresu 1-888-HPFaxme (1-888-473-2963 USA).
-
Počkejte 5 až 7 minut, než služba odešle návratový fax.
Pokud není fax přijat po 10 minutách, zkontrolujte nastavení faxu a zkuste to znovu.
hp-feedback-input-portlet
Akce
- ${title}
hp-feedback-banner-portlet
Akce
- ${title}
hp-country-locator-portlet
Akce
- ${title}
Česká republika
hp-detect-load-my-device-portlet
Akce
- ${title}
hp-hero-support-search
Akce
- ${title}
