Error:

Skript Javascript je v tomto prohlížeči zakázaný. Tato stránka vyžaduje skript Javascript. Upravte nastavení prohlížeče, aby bylo možné spouštět skripty JavaScript. Specifické pokyny viz dokumentace k prohlížeči.

hp-support-head-portlet

Akce

Načítání...

Znalostní báze zákaznické podpory společnosti HP

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Akce

Načítání...

hp-share-print-widget-portlet

Akce

Načítání...

Zpětná vazba

hp-concentra-wrapper-portlet

Akce

Načítání...

Automatický překlad této stránky službou Microsoft Translator

Tiskárny HP – Použití softwaru HP Digital Fax k příjmu faxů do počítače nebo e-mailu

Software HP Digital Fax automaticky uloží příchozí faxy do složky v síti nebo je odešle na e-mailový účet.

Tato funkce pomáhá šetřit papír a inkoust jako alternativu k tisku faxů a poskytuje přístup k faxům, když nejste u tiskárny.

Příprava na nastavení softwaru HP Digital Fax

Před nastavením softwaru HP Digital Fax nastavte faxování pomocí tiskárny a nainstalujte software HP.

Poznámka:

Dostupné možnosti nastavení se liší podle modelu tiskárny a způsobu připojení k počítači. Síťová připojení podporují ukládání faxů do síťové složky a faxování do e-mailu. Připojení USB podporují pouze ukládání faxů do místní složky.

Ujistěte se, že je tiskárna podporující fax připojena k telefonní lince nebo digitálním telefonním službám a může odesílat a přijímat faxy.
Nainstalujte aplikaci HP Smart nebo softwarový balíček HP, který obsahuje nástroj nastavení digitálních faxů HP.
- HP Smart: Přejděte na HP Smart – Microsoft Store (v angličtině) nebo HP Smart – Mac App Store (v angličtině).
- Software HP: Přejděte ke Software a ovladače HP ke stažení stažení aplikace HP Easy Start, která obsahuje balíček softwaru a ovladačů s kompletními funkcemi.
Počítač správce potřebuje uživatelské jméno a heslo. Ukládáte-li do síťové složky, ujistěte se, že má úplný přístup ke čtení i zápisu.
Ponechte počítač nebo server, kde je cílová složka stále zapnutá a ve stavu Připraveno. Faxy nelze ukládat, je-li počítač nebo server vypnutý nebo v režimu hibernace.

Vytvoření sdílené síťové složky

Nastavte sdílenou složku, k které mají přístup jiní uživatelé nebo zařízení v síti.

Vytvoření sdílené síťové složky (Windows)

Nastavte sdílenou složku z počítače se systémem Windows, ke kterému mají přístup jiní uživatelé nebo zařízení v síti.

Vytvořte složku v počítači.
Klikněte pravým tlačítkem myši na složku a vyberte možnost Vlastnosti.
Klikněte na kartu Sdílení a poté klikněte na možnost Sdílet.
V okně Výběr lidí v síti, se kterým chcete sdílet, vyberte v rozevírací nabídce Everyone (Všichni), nastavte úroveň oprávnění na čtení/zápis a klikněte na možnost Share (Sdílet).
V okně Zjišťování sítě a sdílení souborů vyberte přístup pro soukromou síť nebo všechny veřejné sítě.
Zapište si síťovou cestu ze složky, které je sdílené okno. Tuto cestu zadáte později, pokud budete tuto složku sdílet s dalšími uživateli nebo zařízeními.

Vytvoření sdílené síťové složky (macOS)

Nastavte sdílenou složku ze zařízení Mac, ke které mají přístup jiní uživatelé nebo zařízení v síti.

Zkontrolujte, zda je tiskárna připojena ke stejné síti jako počítač Mac.
Na počítači Mac vytvořte novou složku pro nastavení sdílení.
Klikněte na ikonu Apple a poté na možnost System Preferences (Předvolby systému).
Klikněte na položku Sharing (Sdílení).
Zaškrtněte políčko Sdílení souborů a poté v části Shared Folders (Sdílené složky) klikněte na znaménko plus .
Přejděte do nově vytvořené složky a klikněte na tlačítko Přidat.
V části Uživatelé se ujistěte, že je uvedeno vaše jméno s přístupem pro čtení a zápis.
- Pokud vaše jméno není uvedeno, klikněte na znaménko plus a přidejte své jméno.
- Pokud váš název nemá přístup ke čtení & zápisu, kliknutím na šipky nahoru a dolů otevřete rozevírací nabídku a poté ji vyberte ze seznamu.
Klikněte na položku Options (Možnosti).
Zaškrtněte políčko Sdílet soubory a složky pomocí protokolu SMB , zaškrtněte políčko Zapnout vedle uživatelských účtů systému Windows, se které chcete sdílet, a klikněte na tlačítko Hotovo.
V části File Sharing (Sdílení souborů) zkopírujte nebo zapište adresu složky začínající na smb. Tuto cestu zadáte později, pokud budete tuto složku sdílet s dalšími uživateli nebo zařízeními.
Zavřete okno Předvolby systému.

Nastavení funkce HP Digital Fax

Spusťte průvodce nastavením digitálního faxu HP z počítače Mac nebo počítače se systémem Windows.

Nastavení softwaru HP Digital Fax (aplikace HP Smart)

Spusťte průvodce nastavením digitálních faxů HP z upřesňujících nastavení softwaru HP Smart.

Otevřete aplikaci HP Smart a poté vytvořte účet nebo přihlásit se.
Pokud vaše tiskárna ještě není k dispozici, klikněte na tlačítko Přidat tiskárnu nebo znaménko plus pro přidání tiskárny.
Na domovské obrazovce aplikace vyberte název tiskárny nebo obrázek.
Přejděte dolů v seznamu nastavení a vyberte položku Advanced Settings (Pokročilá nastavení) nebo Printer Home Page (EWS) (Pokročilá nastavení) nebo Printer Home Page (EWS) (Domovská stránka tiskárny).
Pokud se zobrazí okno pro přihlášení nebo okno s certifikátem, zadáním informací dokončete otevírání serveru EWS.
- Pokud se zobrazí certifikát zabezpečení webu, kliknutím na tlačítko Continue (Pokračovat) otevřete domovskou stránku tiskárny.
- Pokud se otevře přihlašovací okno, zadejte jako uživatelské jméno admin a poté zadejte kód PIN, který naleznete na štítku umístěném na spodní nebo zadní straně tiskárny, případně heslo nastavené správcem tiskárny.
Na kartě Domů nebo Fax klikněte na položku HP Digital Fax.
Nastavení dokončete kliknutím na tlačítko Upravit vedle preferované možnosti digitálního faxu.

Chcete-li zjistit, zda vaše tiskárna podporuje další možnosti digitálního faxu, zkontrolujte nabídky Fax nebo Nastavení na ovládacím panelu tiskárny.

Nastavení softwaru HP Digital Fax (HP Easy Start)

Spusťte průvodce nastavením digitálních faxů HP z ovladače a softwaru s kompletními funkcemi, který se instaluje pomocí aplikace HP Easy Start.

Poznámka:

Dostupné možnosti během nastavení se liší podle modelu tiskárny a způsobu připojení k počítači. Tiskárny připojené pomocí USB mohou ukládat faxy pouze do místní složky. Tiskárny připojené k síti podporují ukládání do složky v síti a faxování do e-mailu.

Spusťte software tiskárny HP.
- Operační systém Windows: V systému Windows vyhledejte název a číslo modelu své tiskárny a poté kliknutím na název ve výsledcích hledání otevřete nástroj HP Printer Assistant.
- Mac: Otevřete aplikaci Finder , klikněte na možnost Go > Applications (Přejít aplikace), dvakrát klikněte na složku Hewlett-Packard nebo HP a poté dvakrát klikněte na položku HP Utility.
Spusťte nástroj nastavení digitálních faxů.
- Operační systém Windows: V nástroji HP Printer Assistant klikněte na kartu Tisk, Skenování & fax a poté klikněte na průvodce nastavením digitálních faxů.
- Mac: V nástroji HP Utility klikněte na možnost Všechna nastavení a poté na možnost Archiv digitálních faxů.
Nastavení dokončete podle pokynů.

Chcete-li zjistit, jestli vaše tiskárna podporuje další možnosti digitálního faxu, podívejte se do nabídky Fax nebo Setup (Nastavení) na ovládacím panelu tiskárny.

Odeslání zkušebního faxu

Odešlete fax společnosti HP a poté počkejte na zpětný fax, abyste se ujistili, že je možné odesílat a přijímat faxy.

Vytvořte jednostránkový černobílý testovací fax.
Přidejte faxové číslo do hlavičky faxu. Služba používá číslo hlavičky pro odeslání zpětného faxu. Ujistěte se, že je v hlavičce uvedeno celé 10místné faxové číslo a že odpovídá číslu telefonní linky připojené k faxu.
Dočasně pozastavte nebo zakažte všechny konfliktní služby telefonní linky, jako je hlasová pošta, čekání hovorů, odmítnutí anonymního hovoru, správce ochrany osobních údajů a ID volajícího, protože mohou rušit příchozí faxy. Stisknutí *82 před vytáčením bezplatného čísla ve většině oblastí odblokuje funkci blokování ID volajícího. Pokud některé z těchto služeb přerušují faxovou komunikaci, obraťte se na telefonní společnost.
Odešlete testovací fax na adresu 1-888-HPFaxme (1-888-473-2963 USA).
Počkejte 5 až 7 minut, než služba odešle návratový fax.