hp-support-head-portlet

Akce
Načítání...
Znalostní báze zákaznické podpory společnosti HP

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Akce
Načítání...

hp-share-print-widget-portlet

Akce
Načítání...

hp-concentra-wrapper-portlet

Akce
Načítání...

Tiskárny HP – Řešení potíží s USB připojením tiskárny

Po odeslání tiskové úlohy přes připojení USB tiskárna netiskne a počítač nemůže tiskárnu detekovat.

Odstraňování problémů s USB připojením tiskárny

Zkontrolujte, zda kabel USB není poškozený a dlouhý, v případě potřeby jej vyměňte a restartujte tiskárnu a počítač.

  1. Vypněte tiskárnu a počítač.

  2. Odpojte od počítače a tiskárny kabel rozhraní USB tiskárny, poté ho znovu připojte.

    • Pokud je kabel poškozený nebo je delší než 3 m, vyměňte jej.

    • Je-li kabel nepoškozený a kratší než 3 m, připojte jej k jinému portu USB počítače. Port by měl být USB 2.0 nebo vyšší. Pokud používáte rozbočovač USB nebo dokovací stanici, připojte kabel přímo k počítači.

  3. Připojte kabel k tiskárně a ujistěte se, že je kabel plně zajištěn k oběma portům.

  4. Zapněte počítač a počkejte na dokončení spuštění počítače.

  5. Zapněte tiskárnu a poté přidejte tiskárnu (Mac) nebo počkejte, až počítač nainstaluje nové zařízení (Windows).


hp-feedback-input-portlet

Akce
Načítání...

hp-feedback-banner-portlet

Akce
Načítání...

hp-country-locator-portlet

Akce
Načítání...
Země/oblast: Flag Česká republika

hp-detect-load-my-device-portlet

Akce
Načítání...