hp-support-head-portlet

Akce
Načítání...
Znalostní báze zákaznické podpory společnosti HP

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Akce
Načítání...

hp-share-print-widget-portlet

Akce
Načítání...

hp-concentra-wrapper-portlet

Akce
Načítání...

Laserové tiskárny Samsung - chyba připojení při připojování k serveru SMTP

Chyba připojení se zobrazí, když byla tiskárna nakonfigurována pomocí služby SyncThru a nemůže se připojit k serveru SMTP.
Vyzkoušejte následující postup pro vyřešení chyby připojení k serveru:
  1. Zkontrolujte nastavení serveru a ujistěte se, že správce serveru SMTP nezměnil adresu.
    Obrázek : Kontrola nastavení serveru
  2. Pomocí příkazu ping se ujistěte, že je adresa serveru SMTP dosažitelná ze sítě tiskárny.
    Poznámka:
    Chcete-li ověřit dosažitelnost serveru SMTP pomocí příkazu ping, postupujte takto:
    • Klikněte na nabídku Start a poté na možnost Spustit.
    • Zadáním CMD otevřete příkazový řádek.
    • Zadejte výraz PING a poté název požadované adresy serveru SMTP.
      Obrázek : Zadání názvu požadované adresy serveru SMTP
    • Klikněte na tlačítko Enter a zobrazí se požadované výsledky.
      Obrázek : Zobrazí se výsledky adresy serveru SMTP
    • Jestliže je příkaz ping neúspěšný, přejděte ke kroku 3 (níže).
  3. Spusťte tiskovou úlohu a ověřte, zda je tiskárna stále připojena k síti.
Pokud tiskárna není připojena k síti, přejděte na stránku , kde naleznete informace a pomoc s připojením k síti.
Pokud připojení k síti funguje správně a je zadána správná adresa SMTP, kontaktujte vámi používanou e-mailovou službu, pokud chyba připojení stále přetrvává.

hp-feedback-input-portlet

Akce
Načítání...

hp-feedback-banner-portlet

Akce
Načítání...

hp-country-locator-portlet

Akce
Načítání...
Země/oblast: Flag Česká republika

hp-detect-load-my-device-portlet

Akce
Načítání...