Tento dokument obsahuje informace o řešení běžných chybových zpráv souvisejících s registrací soutisku barev. Neobsahuje všechny možné chybové kódy pro tiskárny HP LaserJet Pro.
V následující tabulce jsou uvedena běžná hlášení a kódy událostí na ovládacím panelu tiskáren HP LaserJet. Tabulka také obsahuje popisy kódů a akce doporučené k vyřešení chyb.
|
Hlášení / kód události na ovládacím panelu
|
Popis
|
Doporučená akce
|
|
54.1599
Nelze načíst registraci soutisku černých barev
|
Proces kalibrace barev se nezdařil. Nejpravděpodobnějším důvodem je, že tonerová kazeta dosáhla Velmi nízké úrovně.
|
Vyměňte tonerovou kazetu a poté proveďte kalibraci tiskárny.
|
|
54.1501
Nelze načíst registraci soutisku azurových barev
|
||
|
54.1502
Nelze načíst registraci soutisku purpurových barev
|
||
|
54.1503
Nelze načíst registraci soutisku žlutých barev
|
||
|
54.1500
Chyba čidla úrovně žlutého toneru
|
Nastal problém se senzorem nebo s kazetou.
|
Vyměňte tonerovou kazetu a poté proveďte kalibraci tiskárny.
Pokud chyba přetrvává i po výměně tonerové kazety, senzor může být nutné vyměnit. Kontaktujte podporu společnosti HP: www.hp.com/go/support
|
|
54.1600
Chyba čidla úrovně purpurového toneru
|
||
|
54.1700
Chyba čidla úrovně azurového toneru
|
||
|
54.1800
Chyba čidla úrovně černého toneru
|
||
|
54.1900
Špatný senzor horního okraje stránky (TOP)
|
Nastal problém se senzorem v tiskárně.
|
Senzor může být nutné vyměnit. Kontaktujte podporu společnosti HP: www.hp.com/go/support
|
|
54.2000
Chyba rotace karuselu
|
Jedna z tonerových kazet může být uvolněna nebo došlo k problému s otočným mechanismem tonerové kazety.
|
Zkontrolujte, zda jsou všechny kazety zcela zasunuté do příslušné polohy.
Pokud problém přetrvává, může se jednat o hardwarový problém otočného mechanismu. Kontaktujte podporu společnosti HP: www.hp.com/go/support
|
|
54.2100
Chyba detekce paprsku (BD)
|
Nastal problém se senzorem v tiskárně.
|
Senzor může být nutné vyměnit. Kontaktujte podporu společnosti HP: www.hp.com/go/support
|
|
54.2500
Chyba senzoru horního okraje stránky (TOP)
|
Nastal problém se senzorem v tiskárně.
|
Senzor může být nutné vyměnit. Kontaktujte podporu společnosti HP: www.hp.com/go/support
|
|
54.2800
Varování senzoru hustoty nebo kontaminace CPR
|
Nastal problém se senzorem v tiskárně.
|
U některých tiskáren lze tento senzor vyčistit. Pokuste se problém vyřešit vytisknutím čisticí stránky.
Pokud čištění problém nevyřeší, senzor je pravděpodobně třeba vyměnit. Kontaktujte podporu společnosti HP: www.hp.com/go/support
|
