hp-support-head-portlet

Akce
Načítání...

Vítá vás zákaznická podpora společnosti HP

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Akce
Načítání...

hp-share-print-widget-portlet

Akce
Načítání...
  • Informace
    Informace o nedávno objevené zranitelnosti.

    HP si je vědomo nedavných tříd nedostatků, které były popsány jako ,,spekulační vyjímky vedlejších-kanálů poruch,, které můžou objevit v mnoha moderních procesorů  (Intel, AMD, and ARM ) a operačních systémech. HP bude dále poskytovat updatované informace na stránce podpory jakmile budou dostupné.

hp-concentra-wrapper-portlet

Akce
Načítání...

HP Instant Ink - Počet stránek není totéž jako počet skutečné vytištěných stránek

Tento dokument je určen pro zákazníky služby HP Instant Ink.
Počet stránek tiskárny uvedený v přehledu HP Instant Ink účtu neodpovídá skutečnému počtu stránek, které jste vytiskli v rámci fakturačního cyklu. Počty stránek HP Instant Ink se nezaznamenávají v reálném čase. Pokud je vaše tiskárna připojena k Internetu a pokud jsou zapnuty webové služby, budou vytištěné stránky automaticky zaznamenávány přibližně jednou za den. Tyto stránky se zobrazí v historii tisku v rámci data záznamu. Stránky, které tisknete tehdy, když tiskárna není připojena k Internetu, se zaznamenávají ke dni, kdy je tiskárna připojena k Internetu. Přihlaste se do svého účtu HP Instant Ink a aktualizujte počet stránek.
  Poznámka:
Stránky vytištěné bez použití kazety HP Instant Ink se nezaznamenávají.
  1. Přejděte na web hpinstantink.com/signin (webová stránka HP Connected) a, pokud již nejste přihlášeni, přihlaste se k účtu HP Instant Ink.
    Otevře se stránka vašeho účtu HP Instant Ink.
  2. Na stránce účtu HP Instant Ink vyhledejte Zelené zatržítko. Symbol Online se zobrazí na tiskárně. Tento symbol potvrzuje, že je tiskárna připojena ke službě HP Instant Ink.
    Pokud není tiskárna online, ujistěte se, že je tiskárna zapnutá a připojená k síti.
    Obrázek : Kontrola stavu tiskárny
    Kontrola stavu tiskárny
  3. Klikněte na ikonu obnovení a získejte aktuální stav svého měsíčního plánu.
    Obrázek : Klikněte na ikonu Obnova
    Klikněte na ikonu Obnova
  4. V nabídce Měsíční souhrn si poznamenejte celkový počet vytištěných stránek.
    Obrázek : Kontrola měsíčního souhrnu
    Kontrola měsíčního souhrnu
  5. Na stránce účtu HP Instant Ink klikněte na tlačítko Historie tisku; získáte další informace o tiskových úlohách, například o datu a počtu vytištěných stránek.
    Chcete-li zobrazit historii tisku z předchozích fakturačních cyklů, klikněte na rozevírací nabídku vedle informace o vytištěných stránkách a poté vyberte fakturační cyklus.
    Obrázek : Zobrazení data a počtu vytištěných stránek v historii tisku
    Zobrazení data a počtu vytištěných stránek v historii tisku
    Pokud chcete zkontrolovat, zda byly vaše tiskové úlohy zaznamenány, můžete odeslat tiskovou úlohu do tiskárny a poté zopakovat příslušné kroky.

hp-feedback-input-portlet

Akce
Načítání...

hp-online-communities-portlet

Akce
Načítání...

Zeptejte se komunity!


Fórum podpory

Fórum podpory

Připojte se ke konverzaci! Hledejte řešení, ptejte se a sdílejte rady s jinými majiteli produktů HP. Navštívit


hp-feedback-banner-portlet

Akce
Načítání...

hp-country-locator-portlet

Akce
Načítání...
Země/oblast: Flag Česká republika

hp-detect-load-my-device-portlet

Akce
Načítání...