Typ kabelu
|
Akce
|
Napájecí kabel
|
Napájecí kabel propojuje skener s napájecí zásuvkou.
|
Kabel USB
|
Kabel USB je připojen mezi skenerem a počítačem.
Další informace o řešení problémů s rozhraním USB naleznete na adrese www.hp.com/support. Vyberte svou zemi/oblast a pomocí nástroje pro hledání vyhledejte témata týkající se řešení problémů s rozhraním USB.
|
hp-support-head-portlet

- ${title}
Načítání...
Znalostní báze zákaznické podpory společnosti HP
hp-contact-secondary-navigation-portlet

- ${title}
Načítání...
hp-share-print-widget-portlet

- ${title}
Načítání...
hp-concentra-wrapper-portlet

- ${title}
Načítání...
HP ScanJet Pro 3500 f1 flatbed scanner - Řešení potíží s instalací skeneru
Kontrola kabelů
Odinstalace a opětovná instalace ovladačů a nástrojů skeneru HP ScanJet (Windows)
Pokud se zkontrolováním připojení kabelů skeneru problém nevyřeší, mohl problém nastat z důvodu nekompletní instalace softwaru. Zkuste odinstalovat a znovu nainstalovat ovladače a nástroje HP ScanJet.
-
Stisknutím tlačítka napájení skener vypněte a odpojte od něj kabel USB a napájecí kabel.
-
V počítači otevřete okno Ovládací panely a pomocí funkce Přidat nebo odebrat programy (v systémech Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 a Windows 10 se jedná o nástroj Programy a funkce) odinstalujte následující aplikace:
-
Plochý skener HP ScanJet Pro 3500 f1
-
HP Scan
-
-
Restartujte počítač.
-
Znovu nainstalujte ovladače a nástroje HP ScanJet.
-
Vypněte skener, počkejte 30 sekund a poté jej opět zapněte. Požadovaný software a ovladače by měly být nainstalovány automaticky.
-
Pokud nebudou ovladače a nástroje automaticky nainstalovány, nainstalujte je z disku CD k softwaru HP pro skenování.
-
-
Znovu připojte kabel USB a napájecí kabel ke skeneru a stisknutím tlačítka napájení skener zapněte.
Další možnosti podpory
hp-feedback-input-portlet

- ${title}
Načítání...
hp-feedback-banner-portlet

- ${title}
Načítání...
hp-country-locator-portlet

- ${title}
Načítání...
Země/oblast:
Česká republika

hp-detect-load-my-device-portlet

- ${title}
Načítání...
hp-hero-support-search

- ${title}
Načítání...