hp-support-head-portlet

Akce
Načítání...
Znalostní báze zákaznické podpory společnosti HP

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Akce
Načítání...

hp-share-print-widget-portlet

Akce
Načítání...
  • Zpětná vazba

hp-concentra-wrapper-portlet

Akce
Načítání...

Notebooky HP - Zakoupení náhradní baterie

Tento dokument se týká notebooků HP.
Baterie v notebooku je navržena tak, aby poskytovala spolehlivé napájení. Všechny dobíjecí baterie však postupně ztrácejí svou schopnost udržet intenzitu náboje. Baterie se vyrábí z různých materiálů, které mají různé cykly životnosti. Při mírném používání se od baterií Li-Ion očekává, že bude poskytovat asi 80 % své původní kapacity po 300 cyklech nabíjení nebo jednom roce používání. Tato ztráta kapacity (stárnutí) je normální a nevratná.

Otestujte stav baterie notebooku HP

Společnost HP poskytuje nástroj Kontrola baterie, který můžete použít k testu baterie před objednáním nové. Pokyny k testování stavu baterie naleznete v článku Testování a kalibrace baterie (Windows)
Pokyny ke zlepšení výkonu baterie naleznete v článku Zvýšení výkonnosti baterie (Windows)

Vyhledání čísla produktu notebooku

Různé modely notebooků vyžadují jiné baterie. Před objednáním baterie musíte znát číslo produktu svého notebooku a určit číslo dílu náhradní baterie. K vyhledání čísla produktu použijte nástroj HP Support Assistant nebo vyhledejte číslo produktu na štítku produktu.
K vyhledání čísla produktu použijte nástroj HP Support Assistant, stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi softwaru HP Support Assistant.
  • V systému Windows vyhledejte a otevřete okno HP Support Assistant. Po otevření nástroje HP Support Assistant se název produktu, číslo produktu a sériové číslo notebooku zobrazí v dolní části okna.
Chcete-li vyhledat číslo produktu notebooku pomocí štítku produktu, zobrazte si část Notebooky HP - Jak zjistím číslo modelu nebo číslo produktu?.
  • Po vypnutí notebooku ho otočte a vyhledejte štítek produktu HP ve spodní části notebooku. Číslo produktu (P/N) je vytištěno na tomto štítku.
Poznámka:
U některých modelů může být štítek produktu umístěn uvnitř prostoru pro baterii nebo za přístupovým krytem.

Objednání náhradní baterie online prostřednictvím obchodu s díly společnosti HP

Po zjištění čísla produktu notebooku a otestování stavu baterie proveďte následující kroky objednání nové baterie.
Poznámka:
Některé země/regiony nemusí být při objednávání dílů z webu HP.com podporovány. Pro zakoupení dalších baterií nebo jiných dílů se obraťte na svého místního prodejce produktů HP nebo kontaktujte přímo společnost HP.
  1. V části Zakoupit certifikované originální náhradní díly HP vyberte požadovanou zemi/oblast a jazyk.
  2. Zadejte do pole sériové číslo, číslo produktu, nebo název produktu a klikněte na tlačítko Hledání dílu.
    Poznámka:
    Pokud k hledání používáte číslo produktu, odstraňte příponu z čísla produktu. Například číslo produktu DZ357U#ABA se zadává jako DZ357U.
  3. Vyhledejte svůj notebook a pak klikněte na příslušné číslo produktu.
  4. Najděte baterii v seznamu dílů a postupujte podle pokynů na obrazovce k zakoupení baterie od společnosti HP nebo od partnerů Obchodu s díly HP.

hp-feedback-input-portlet

Akce
Načítání...

hp-feedback-banner-portlet

Akce
Načítání...

hp-country-locator-portlet

Akce
Načítání...
Země/oblast: Flag Česká republika

hp-detect-load-my-device-portlet

Akce
Načítání...