hp-support-head-portlet

Akce
Načítání...

Vítá vás zákaznická podpora společnosti HP

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Akce
Načítání...

hp-share-print-widget-portlet

Akce
Načítání...

hp-concentra-wrapper-portlet

Akce
Načítání...

Tablety HP - Postup při obnovení systému v tabletu do továrního nastavení (Android KitKat, Jelly Bean)

Tento dokument se týká tabletů HP a Compaq s operačním systémem Android 4.4/KitKat a 4.2/Jelly Bean.
Obnovení továrního nastavení tabletu vrátí nastavení na výchozí tovární hodnoty, odebere všechny uložené účty Google a vymaže veškerá uložená data. Všechny lokálně uložené soubory, aplikace a sítě se odstraní. Pokud je to možné, před obnovením továrního nastavení tabletu zálohujte důležité soubory, a to buď na webové úložiště, nebo do externího úložného zařízení. Obnovení nemá vliv na účty Google, ani na žádná data, která jsou synchronizována s webem.
Obnovení továrního nastavení je možné provést při zapnutém nebo vypnutém tabletu. Pokud se tablet spustí normálně a nabídka nastavení je přístupná, postupujte podle pokynů uvedených v části Obnovení továrního nastavení, pokud je tablet zapnutý. Pokud se tablet nespustí normálně nebo pokud si nepamatujete heslo obrazovky uzamknutí, postupujte podle pokynů uvedených v části Obnovení továrního nastavení, pokud se tablet nespustí.
  Poznámka:
V závislosti na verzi systému Android nainstalované v tabletu nemusí některé obrázky v tomto dokumentu přesně odpovídat vašemu tabletu.
Obnovení továrního nastavení, pokud je tablet zapnutý
Pokud se tablet spustí normálně a můžete se přihlásit k účtu vlastníka (první účet přidaný do zařízení), proveďte obnovení továrního nastavení tabletu podle pokynů uvedených v této části. Prostřednictvím uživatelských účtů není možné provést obnovení továrního nastavení. Nemůžete-li tyto kroky provést, přečtěte si část Obnovení továrního nastavení, pokud se tablet nespustí, kde najdete pokyny pro obnovení tabletu z nabídky obnovení systému Android.
  Upozornění:
Všechna data uložená v zařízení jsou při provedení obnovy továrního nastavení odstraněna. Všechny aplikace jsou odinstalovány. Data uložená v účtu Google lze obnovit. Před obnovením tabletu zálohujte veškeré důležité soubory do internetového nebo externího úložiště.
  1. Pokud máte v tabletu nainstalovanou kartu microSD, před obnovením tabletu paměťovou kartu odeberte.
  2. Na domovské obrazovce stiskněte ikonu Všechny aplikace a poté ikonu Nastavení.
  3. V části Osobní stiskněte položku Zálohovat a obnovit.
    Obrázek : Možnost Zálohovat a obnovit
    Možnost Zálohovat a obnovit
  4. Stiskněte možnost Obnovit tovární data.
    Obrázek : Možnost Obnovit tovární data
    Možnost Obnovit tovární data
  5. Stiskněte možnost Obnovit tovární nastavení tabletu.
    Obrázek : Možnost Obnovit tovární nastavení tabletu
    Možnost Obnovit tovární nastavení tabletu
  6. Nastavíte-li na tabletu heslo obrazovky uzamknutí, zadejte po výzvě příslušné heslo.
  7. Stisknutím možnosti Vymazat vše potvrďte a spusťte proces obnovení.
    Obrázek : Možnost Vymazat vše
    Možnost Vymazat vše
  8. Tablet se vypne a na obrazovce se zobrazí zpráva Mazání. Po dokončení obnovení se tablet restartuje. Nastavte tablet podle pokynů uvedených v dokumentu podpory společnosti HP Nastavení tabletu HP.
Obnovení továrního nastavení, pokud se tablet nespustí
Pokud se váš tablet nespustí normálně nebo pokud si nepamatujete heslo obrazovky uzamknutí, může být nutné provést obnovení při vypnutém tabletu.
  Upozornění:
Všechna data uložená v zařízení jsou při provedení obnovy továrního nastavení odstraněna. Všechny aplikace jsou odinstalovány. Data uložená v účtu Google lze obnovit. Před obnovením tabletu zálohujte veškeré důležité soubory do internetového nebo externího úložiště.
Proces obnovení továrního nastavení zahájíte podle následujících pokynů:
  1. Tablet nabíjejte nejméně půl hodiny, poté odpojte nabíjecí kabel od tabletu.
  2. Pokud máte v tabletu nainstalovanou kartu microSD, před obnovením tabletu paměťovou kartu odeberte.
  3. Výběrem modelu vašeho tabletu z níže uvedeného seznamu zobrazíte pokyny pro obnovení továrního nastavení tabletu.

hp-feedback-input-portlet

Akce
Načítání...

hp-online-communities-portlet

Akce
Načítání...

Zeptejte se komunity!


Fórum podpory

Fórum podpory

Připojte se ke konverzaci! Hledejte řešení, ptejte se a sdílejte rady s jinými majiteli produktů HP. Navštívit


hp-feedback-banner-portlet

Akce
Načítání...

hp-country-locator-portlet

Akce
Načítání...
Země: Flag Česká republika

hp-detect-load-my-device-portlet

Akce
Načítání...