hp-support-head-portlet

Akce
Načítání...

Vítá vás zákaznická podpora společnosti HP

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Akce
Načítání...

hp-share-print-widget-portlet

Akce
Načítání...
  • Informace
    Informace o nedávno objevené zranitelnosti.

    Společnost HP si je vědoma nedávné objevených bezpečnostných zranitelností nazývaných "spekulativní útoky vedľajších kanálů", které postihují mnoho moderních procesorů (Intel, AMD a ARM) a operačních systémů. Společnost HP poskytne aktualizované informace o tomto incidente, jakmile budou k dispozici. 

hp-concentra-wrapper-portlet

Akce
Načítání...

Tablety HP 7, HP Slate 7 - Tablet se nespustí (Android 4.1 / Jelly Bean)

Tento dokument se týká tabletů HP s operačním systémem Android 4.1 / Jelly Bean.
V tomto dokumentu najdete možná řešení při potížích se spuštěním tabletu. Postupujte podle kroků v tomto dokumentu, které vám pomohou lokalizovat problém a nalézt nejvhodnější pomoc.
Krok 1: Provedení tvrdého restartu tabletu HP
Tvrdý restart může vyřešit mnoho problémů se spouštěním tabletu. Jestliže se tablet nespustí, zkuste provést tvrdý restart.
Postup provedení tvrdého restartu: Stiskněte a přidržte tlačítko napájení po dobu delší než osm sekund. Poté, co se tablet zcela vypne, jej stisknutím tlačítka napájení znovu spusťte.
Pokud se tablet nespustí, pokračujte dalším krokem.
Krok 2: Nabíjení baterie na tabletu HP
Nabijte baterii pomocí adaptéru dodávaného s tabletem. Baterii nechejte nabíjet po dobu minimálně 30 minut a poté zkuste tablet znovu zapnout.
Pokud se tablet nespustí, pokračujte dalším krokem.
Krok 3: Vyhledání opravy odpovídající potížím s tabletem HP
Přečtěte si následující seznam příznaků. Pokud najdete příznak, který odpovídá stavu tabletu, pak postupujte podle těchto pokynů.
Krok 4: Kontaktování společnosti HP s žádostí o opravu tabletu
Pokud vám tento dokument nepomohl s problémy při spouštění, kontaktujte společnost HP a tablet předejte k servisu.

hp-feedback-input-portlet

Akce
Načítání...

hp-online-communities-portlet

Akce
Načítání...

Zeptejte se komunity!


Fórum podpory

Fórum podpory

Připojte se ke konverzaci! Hledejte řešení, ptejte se a sdílejte rady s jinými majiteli produktů HP. Navštívit


hp-feedback-banner-portlet

Akce
Načítání...

hp-country-locator-portlet

Akce
Načítání...
Země: Flag Česká republika

hp-detect-load-my-device-portlet

Akce
Načítání...