hp-support-head-portlet

Akce
Načítání...
Znalostní báze zákaznické podpory společnosti HP

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Akce
Načítání...

hp-share-print-widget-portlet

Akce
Načítání...

hp-concentra-wrapper-portlet

Akce
Načítání...

SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

ID dokumentu: c03883878

Verze: 1

Poradce: Pracovní stanice HP Z420 a Z620 - Systém se neočekávaně blokuje, restartuje nebo vypíná

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Datum vydání : 01-Aug-2013

Naposledy aktualizováno : 01-Aug-2013

DESCRIPTION
Velmi malý počet zákazníků ohlásil problém, kdy se pracovní stanice HP Z420 a Z620 neočekávaně zablokovaly, restartovaly nebo vypínaly během používání.
Příznaky:
Nezávisle na operačním systému se pracovní stanice HP Z420 a Z620 mohou neočekávaně zablokovat, restartovat nebo vypnout. Když k této chybě dojde, nelze vysvětlení selhání nalézt v protokolu událostí systému.

ROZSAH
Informace v tomto dokumentu se vztahují na následující produkty:
Systémy:
  • Pracovní stanice HP Z420
  • Pracovní stanice HP Z620
Operační systémy:
  • Red Hat Enterprise Linux 5 (x86_64)
  • SUSE Linux Enterprise Desktop 11
  • Microsoft Windows 7 Enterprise (32bitový)
  • Microsoft Windows 7 Enterprise (64bitový)
  • Microsoft Windows 7 Professional (32bitový)
  • Microsoft Windows 7 Professional (64bitový)
  • Microsoft Windows 7 Ultimate (32bitový)
  • Microsoft Windows 7 Ultimate (64bitový)
  • Microsoft Windows 8 (standardní)
  • Red Hat Enterprise Linux 6 (x86_64)
  • Microsoft Windows 8 Pro
ROZLIŠENÍ
Společnost HP vyřešila tento problém HP Z420 a Z620 v systému BIOS verze 3.18 a novějších, jež jsou v současnosti dostupné na webových stránkách HP.
Zákazníkům důrazně doporučujeme aktualizaci na BIOS 3.18 nebo novější, aby předešli výskytu této chyby.

Hardware platforms affected : HP Z420 Workstation, HP Z620 Workstation

Operační systémy, kterých se to týká : Netýká se

Software, kterého se to týká : Netýká se

ID křížového odkazu pro komunikaci podpory : IA03865075

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restoration.The information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.

hp-feedback-input-portlet

Akce
Načítání...

hp-feedback-banner-portlet

Akce
Načítání...

hp-country-locator-portlet

Akce
Načítání...
Země/oblast: Flag Česká republika

hp-detect-load-my-device-portlet

Akce
Načítání...