hp-support-head-portlet

Akce
Načítání...

Vítá vás zákaznická podpora společnosti HP

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Akce
Načítání...

hp-share-print-widget-portlet

Akce
Načítání...
  • Informace
    Aktualizujeme naše webové stránky!

    Pokud v tomto období zaznamenáte nějaké chyby, zkuste to znovu později. 

hp-concentra-wrapper-portlet

Akce
Načítání...

SUPPORT COMMUNICATION- CUSTOMER ADVISORY

ID dokumentu: c03883865

Verze: 1

Notebooky a tablety HP EliteBook - Počítač se průběžně restartuje, je-li nainstalován software Symantec Endpoint Encryption verze 8.2.1 MP5

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Datum vydání : 01-Aug-2013

Naposledy aktualizováno : 29-Aug-2013

DESCRIPTION
Po instalaci softwaru Symantec Endpoint Encryption verze 8.2.1 MP5 se počítač se průběžně restartuje a zobrazuje následující zprávu:
Spouštění Symantec Endpoint Encryption – Full Disk Edition, verze 8.2.1 MP5
Čekejte prosím…

ROZSAH
Informace v tomto dokumentu se vztahují na následující produkty:
Počítače:
  • Notebook HP EliteBook 2560p
  • Tablet HP EliteBook 2760p
  • Notebook HP EliteBook 8460p
  • Notebook HP EliteBook 8470p
  • Mobilní pracovní stanice HP EliteBook 8760w
Operační systémy:
  • Microsoft Windows 7 Enterprise (64bitový)
ROZLIŠENÍ
Chcete-li tento problém vyřešit, proveďte následující:
  1. Zapněte nebo restartujte počítač a poté stiskněte esc , zobrazuje-li se zpráva "Stiskněte klávesu ESC pro nabídku Start" na spodním okraji obrazovky.
  2. Stiskněte F10 a vstoupíte do možnosti Computer Setup (Nastavení počítače).
  3. Pod položkou File(Soubor), vyberte RestoreDefaults (Obnovit výchozí).
  4. Klikněte na Ano.
  5. Klikněte na SaveChanges and Exit (Uložit změny a skončit).
  6. Pro stažení a instalaci softwaru Symantec Endpoint Encryption - Full Disk Edition, verze 8.2.1 MP6 použijte následující odkaz:
Ve spodní části stránky, vedle zprávy "Tuto verzi můžete stáhnout ze stránky Symantec File Connect", klikněte na Symantec File Connect.
POZNÁMKA: Předchozí odkaz vás přesměruje na webové stránky mimo kontrolu společnosti Hewlett-Packard. Společnost HP nezodpovídá za informace uvedené mimo server HP.

Hardware platforms affected : HP EliteBook 2560p Notebook PC, HP EliteBook 2760p Tablet PC, HP EliteBook 8460p Notebook PC, HP EliteBook 8470p Notebook PC, HP EliteBook 8760w Mobile Workstation

Operační systémy, kterých se to týká : Microsoft Windows 7 Enterprise (64-bit)(Standard HP Product)

Software, kterého se to týká : Netýká se

ID křížového odkazu pro komunikaci podpory : IA03832579

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.

hp-feedback-input-portlet

Akce
Načítání...

hp-online-communities-portlet

Akce
Načítání...

Zeptejte se komunity!


Fórum podpory

Fórum podpory

Připojte se ke konverzaci! Hledejte řešení, ptejte se a sdílejte rady s jinými majiteli produktů HP. Navštívit


hp-feedback-banner-portlet

Akce
Načítání...

hp-country-locator-portlet

Akce
Načítání...
Země/oblast: Flag Česká republika

hp-detect-load-my-device-portlet

Akce
Načítání...