hp-support-head-portlet

Akce
Načítání...

Vítá vás zákaznická podpora společnosti HP

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Akce
Načítání...

hp-share-print-widget-portlet

Akce
Načítání...
  • Informace
    Informace o nedávno objevené zranitelnosti.

    HP si je vědomo nedavných tříd nedostatků, které były popsány jako ,,spekulační vyjímky vedlejších-kanálů poruch,, které můžou objevit v mnoha moderních procesorů  (Intel, AMD, and ARM ) a operačních systémech. HP bude dále poskytovat updatované informace na stránce podpory jakmile budou dostupné.

hp-concentra-wrapper-portlet

Akce
Načítání...

Tiskárny HP  - Jak najdu číslo modelu nebo tiskárny?

Tento dokument je určen pro tiskárny HP Inkjet a LaserJet.
Společnost HP uvedla na trh stovky různých modelů tiskáren. Znalost identifikace tiskárny HP vám může usnadnit vyhledání informací o podpoře a je nutná při objednávání náhradních kazet.
Existují nejméně čtyři typy čísel identifikace tiskárny HP:
  • Sériové číslo: Skupina podobných modelů tiskáren. Například řada tiskáren OfficeJet Pro 8720 obsahuje modely tiskáren 8720, 8725 a 8728.
  • Číslo modelu: Toto je číslo ve značce tiskárny, které ji činí jedinečnou v řadě tiskáren. Mnoho modelů tiskáren má stejné základní funkce tisku, skenování a kopírování, ale některé mají písmena na konci čísla modelu, které označují další funkce. Například tiskárny HP LaserJet Pro M125a mají funkce pro tisk, kopírování, skenování a využívají připojení USB, tiskárny HP LaserJet Pro M125nw mají funkce pro tisk, kopírování, skenování a mají funkce pro připojení k bezdrátové a kabelové síti.
  • Číslo výrobku: V některých případech je pro společnost HP nutné použít další číslo a poskytnout tak samostatnou totožnost modelu tiskárny, například když prodáváme model do speciálního prodejního kanálu. Číslo výrobku představuje sadu tiskáren stejného modelu. Například do řady tiskáren HP OfficeJet Mobile 250 patří modely 250, 250c, 252, 252c a 258. Model HP OfficeJet Mobile 258 se prodává pouze v Číně.
  • Sériové číslo: Jedinečné číslo, které představuje jednu tiskárnu. Všechny tiskárny, které společnost HP uvádí na trh, obsahují své vlastní jedinečné sériové číslo. Další informace o sériových číslech naleznete v části Vyhledání sériového čísla.
Pomocí jednoho z následujících způsobů vyhledejte číslo modelu, číslo výrobku nebo sériové číslo tiskárny HP.
Podívejte se na video, jak vyhledat číslo modelu, produktu a sériové číslo
V následujícím videu se dozvíte, jak vyhledat číslo modelu, číslo výrobku a sériové číslo vaší tiskárny.
  Poznámka:
Toto video ukazuje různé tiskárny, ale informace by měly platit i pro vaši tiskárnu.
.
Máte-li potíže se zobrazením videa nebo chcete-li zobrazit video v jiné velikosti, kliknutím sem přehrajete video na stránkách YouTube.

hp-feedback-input-portlet

Akce
Načítání...

hp-online-communities-portlet

Akce
Načítání...

Zeptejte se komunity!


Fórum podpory

Fórum podpory

Připojte se ke konverzaci! Hledejte řešení, ptejte se a sdílejte rady s jinými majiteli produktů HP. Navštívit


hp-feedback-banner-portlet

Akce
Načítání...

hp-country-locator-portlet

Akce
Načítání...
Země/oblast: Flag Česká republika

hp-detect-load-my-device-portlet

Akce
Načítání...