hp-support-head-portlet

Akce
Načítání...

Vítá vás zákaznická podpora společnosti HP

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Akce
Načítání...

hp-share-print-widget-portlet

Akce
Načítání...

hp-concentra-wrapper-portlet

Akce
Načítání...

Řada tiskáren HP Officejet X - Pokud se tiskárna a počítač nachází v jiné podsíti stejné sítě, po změně IP adresy tiskárny zařízení netiskne

Problém:

Pokud jste software HP nainstalovali z disku CD dodávaného společně s produktem, může se stát, že pokud se tiskárna a počítač nachází v jiné podsíti stejné sítě, po změně IP adresy tiskárny neprobíhají tiskové úlohy.
Řešení

Proveďte následující kroky v pořadí, v jakém jsou uvedeny. Pokud jeden z kroků problém odstraní, není třeba pokračovat.
Řešení 1: Odinstalujte a opět instalujte software HP.
  1. Na ovládacím panelu systému Windows tiskárnu odeberte.
  2. Znovu tiskárnu nainstalujte: vložte přiložený disk CD HP a vyberte postup Connect a new printer (Připojit novou tiskárnu).
Řešení 2: Nastavte statickou adresu IP.
Otevřete Integrovaný webový server HP (EWS), kde nastavíte statickou adresu IP. Další informace naleznete v dokumentaci své tiskárny.
Příčina

Pokud se tiskárna a počítač nachází v jiné podsíti stejné sítě, přiložený software HP nemusí tiskárnu v případě změny adresy IP rozpoznat.

hp-feedback-input-portlet

Akce
Načítání...

hp-online-communities-portlet

Akce
Načítání...

Zeptejte se komunity!


Fórum podpory

Fórum podpory

Připojte se ke konverzaci! Hledejte řešení, ptejte se a sdílejte rady s jinými majiteli produktů HP. Navštívit


hp-feedback-banner-portlet

Akce
Načítání...

hp-country-locator-portlet

Akce
Načítání...
Země: Flag Česká republika

hp-detect-load-my-device-portlet

Akce
Načítání...