hp-support-head-portlet

Akce
Načítání...
Znalostní báze zákaznické podpory společnosti HP

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Akce
Načítání...

hp-share-print-widget-portlet

Akce
Načítání...
  • Informace
    Vliv coronaviru (COVID19):

    V současnosti je čekací doba na spojení s agentem delší než obvykle. Místo čekání na spojení je možno použít k řešení problémů některý z digitálních nástrojů, jako je například Virtual Agent (v angličtině), HP diagnostické nástroje (v angličtině) nebo Váš účet HP Support Portal.

hp-concentra-wrapper-portlet

Akce
Načítání...

HP OFFICEJET PRO X476 AND X576 MFP SERIES - Pokyny pro vracení a recyklaci

Spojené státy americké a Portoriko

Úplné informace o recyklaci a možnost objednávky předplacených nálepek, obálek nebo boxů naleznete na adrese www.hp.com/recycle. Postupujte podle příslušných níže uvedených instrukcí.

Vrácení více kazet najednou

  1. Zabalte každou tiskovou kazetu HP Officejet do její původní krabice a plastového obalu.
  2. Pomocí lepicí nebo balicí pásky spojte krabice k sobě. Celé balení může vážit až 31 kg.
  3. Použijte jeden předplacený zasílací štítek.
NEBO
  1. Použijte svou vlastní krabici nebo požádejte o bezplatnou objemnější krabici na webové adrese www.hp.com/recycle nebo na telefonním čísle 1-800-340-2445 (krabice unese až 31 kg (70 lb) tiskových kazet HP Deskjet).
  2. Použijte jeden předplacený zasílací štítek.

Vracení jednoho kusu

  1. Zabalte tiskovou kazetu HP Officejet do jejího původního plastového obalu a krabice.
  2. Na přední stranu krabice nalepte štítek pro odeslání.

Odeslání

U recyklovatelného odpadu tonerových kazet pro tiskárnu HP Officejet v USA a Portoriku použijte předplacený štítek označený adresou, který je součástí balení. Chcete-li použít štítek společnosti UPS, předejte balíček doručovací společnosti UPS nebo jej zaneste do autorizovaného centra společnosti UPS pro podání zásilek. (Požadované doručení balíčku službou UPS Ground bude zpoplatněno podle normálních sazeb.) Informace o umístění vašeho místního centra pro vyzvednutí zásilek UPS získáte na čísle 1-800-PICKUPS nebo na adrese www.ups.com.
Vracíte-li balíček se štítkem americké pošty FedEx, odevzdejte balíček doručovateli služby USPS nebo doručovateli služby FedEx při dalším vyzvednutí nebo doručení. (Vyžádaná vyzvednutí zásilek společností FedEx Ground budou účtována za běžné poplatky při vyzvednutí.) Případně můžete balíček s inkoustovou kazetou odevzdat na jakékoli poště v USA nebo v expedičním centru či obchodě služby FedEx. Informace o umístění nejbližší pošty v USA získáte na čísle 1-800-ASK-USPS nebo na stránkách www.usps.com. Informace o umístění nejbližšího expedičního centra FedEx či obchodu v USA získáte na čísle 1-800-GOFEDEX nebo na stránkách www.fedex.com.
Další informace a informace o objednání dalších štítků a krabic pro objemné zásilky naleznete na webové adrese www.hp.com/recycle nebo na telefonním čísle 1-800-340-2445. Informace se mohou změnit bez upozornění.

Pro obyvatele Aljašky a Havaje

Nepoužívejte štítek UPS. Informace a pokyny jsou k dispozici na telefonním čísle 1-800-340-2445. Pošta v USA zajišťuje na základě dohody se společností HP pro Aljašku a Havaj bezplatné vracení kazet.

Program sběru mimo USA

Chcete-li se účastnit programu pro vracení a recyklaci HP Planet Partners, postupujte podle pokynů uvedených v recyklační příručce (příručka je přiložena v balení nového spotřebního materiálu) nebo na adrese www.hp.com/recycle. Informace o vrácení spotřebního tiskového materiálu HP Officejet naleznete po výběru země/oblasti.

Likvidace baterií

Informace o likvidaci baterií naleznete na adrese http://www8.hp.com/us/en/hp-information/environment/product-recycling.html.

Recyklace tiskárny

Informace o recyklaci tiskárny naleznete na adrese http://www8.hp.com/us/en/hp-information/environment/product-recycling.html.

hp-feedback-input-portlet

Akce
Načítání...

hp-feedback-banner-portlet

Akce
Načítání...

hp-country-locator-portlet

Akce
Načítání...
Země/oblast: Flag Česká republika

hp-detect-load-my-device-portlet

Akce
Načítání...