hp-support-head-portlet

Akce
Načítání...

Vítá vás zákaznická podpora společnosti HP

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Akce
Načítání...

hp-share-print-widget-portlet

Akce
Načítání...

hp-concentra-wrapper-portlet

Akce
Načítání...

U tiskáren HP řady Photosmart C3100 All-in-One se zobrazuje hlášení „Uvíznutí vozíku kazety"

Problém
V počítači se zobrazí chybové hlášení „Uvíznutí vozíku kazety“. Blikají indikátory Kontrola papíru a Kontrola tiskové kazety, zatímco indikátory Spustit barevné kopírování a Spustit černobílé kopírování jsou zapnuty, avšak neblikají. Mohlo dojít k předchozímu uvíznutí papíru.
Můžete se také setkat s následujícími příznaky:
  • Produkt netiskne.
  • Tisková úloha se neočekávaně zastaví.
Řešení
DŮLEŽITÉ: K nápravě problému pokračujte dle kroků v uvedeném pořadí.
Následující video ukazuje postup uvolnění uvíznutého vozíku kazety.
  Poznámka:
Toto video ukazuje model HP Photosmart C3180. Vnější část produktu může vypadat odlišně, ale kroky jsou stejné jako u vašeho produktu.
.
Máte-li potíže se zobrazením videa nebo chcete-li zobrazit video v jiné velikosti, kliknutím sem přehrajete video na stránkách YouTube.

hp-feedback-input-portlet

Akce
Načítání...

hp-online-communities-portlet

Akce
Načítání...

Zeptejte se komunity!


Fórum podpory

Fórum podpory

Připojte se ke konverzaci! Hledejte řešení, ptejte se a sdílejte rady s jinými majiteli produktů HP. Navštívit


hp-feedback-banner-portlet

Akce
Načítání...

hp-country-locator-portlet

Akce
Načítání...
Země: Flag Česká republika

hp-detect-load-my-device-portlet

Akce
Načítání...