hp-support-head-portlet

Akce
Načítání...
Znalostní báze zákaznické podpory společnosti HP

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Akce
Načítání...

hp-share-print-widget-portlet

Akce
Načítání...
  • Zpětná vazba

hp-concentra-wrapper-portlet

Akce
Načítání...

HP Scanjet Enterprise 7000 s2 - Kontrola připojení kabelem USB

Kontrola připojení kabelem USB

Zkontrolujte fyzické připojení počítače ke skeneru.
  • Použijte kabel, který byl dodán se skenerem. Jiný kabel USB nemusí být se skenerem kompatibilní.
  • Zkontrolujte, zda je kabel USB řádně připojen ke skeneru a k počítači. Pokud je kabel USB správně připojen ke skeneru, je ikona trojzubce na kabelu na horní straně.
Pokud problém přetrvává i po zkontrolování předchozích bodů, postupujte takto:
  1. Postupujte podle následujících pokynů, postup zvolte podle toho, jak je skener připojen k počítači:
    • Pokud je kabel USB připojen k rozbočovači USB nebo k dokovací stanici pro přenosný počítač, odpojte kabel USB od rozbočovače nebo dokovací stanice a zapojte jej do portu USB na zadní straně počítače.
    • Pokud je kabel USB připojen přímo k počítači, zapojte jej do jiného portu USB na zadní straně počítače.
    • Odpojte od počítače všechna ostatní zařízení USB s výjimkou klávesnice a myši.
  2. Vypněte skener stisknutím vypínače (), počkejte 30 sekund a poté skener znovu zapněte.
  3. Restartujte počítač.
  4. Po restartování počítače se pokuste skener znovu použít.
    • Pokud skener funguje, připojujte další zařízení USB jedno po druhém. Po připojení každého zařízení ověřte funkci skeneru. Odpojte ta zařízení USB, která brání skeneru v činnosti.
    • Pokud skener nefunguje, odinstalujte a znovu nainstalujte ovladače a nástroje HP Scanjet:
      • HP Scanjet 7000 s2
      • HP Scanjet 7000 s2 ISIS
      • HP Smart Document Scan Software

hp-feedback-input-portlet

Akce
Načítání...

hp-feedback-banner-portlet

Akce
Načítání...

hp-country-locator-portlet

Akce
Načítání...
Země/oblast: Flag Česká republika

hp-detect-load-my-device-portlet

Akce
Načítání...