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Impresoras HP - Impresoras compatibles con Windows 10

Este documento es para las impresoras HP con el sistema operativo Windows 10.
Confirme si su impresora HP es compatible con un equipo o una tablet con el sistema operativo Windows 10 y vea cómo instalar los mejores controladores y software de impresión disponibles.
Consulte las secciones siguientes para comprobar la compatibilidad con modelos de impresora y los controladores disponibles. Para localizar rápidamente su modelo de impresora, haga clic o desplácese hasta la sección del modelo de la impresora y, a continuación, mantenga presionadas las teclas CTRL y F. En el cuadro de búsqueda que aparece, escriba el número de modelo de impresora (ejemplo: 8612) y presione Intro para encontrar la impresora.

Preguntas frecuentes

Consulte las preguntas más frecuentes sobre impresoras HP y la compatibilidad con Windows 10.

¿Qué tipos de controladores para Windows 10 están disponibles?

Dependiendo de su impresora, puede haber una variedad de controladores disponibles en el sitio Web de HP o a través de Windows. Si su impresora vino con un CD de instalación, confirme si es compatible con Windows 10 antes de utilizarlo para instalar su impresora.

Descargas de controladores en el sitio Web de HP

  • Descarga del controlador de funciones completas (recomendado)
    HP proporciona controladores de impresión de funciones completas para muchas impresoras. Estos controladores ofrecen todas las funciones del producto y software muy útil para ayudarlo a aprovechar al máximo su impresora.
  • Descarga del controlador básico
    El controlador básico es más pequeño que el controlador completo y se descarga rápidamente. Proporciona funciones de impresión básicas. Sin embargo, para impresoras multifunción, no proporciona el software que necesitan la mayoría de los usuarios para hacer copias y enviar faxes desde el equipo o para usar todos los recursos de escaneo.
  • Controlador HP para empresas
    Las soluciones para empresas son un subconjunto de la instalación completa suministrada a los clientes empresariales. Los webpacks contienen el instalador, el controlador de impresión y un controlador de escaneo, dependiendo de la impresora.
  • Controlador Plug and Play (PnP) basado en host
    Este controlador permite que instale y desinstale el software de la impresora con facilidad, determinando automáticamente qué controladores son compatibles con cada dispositivo. El software PnP reconoce el hardware durante la instalación inicial del sistema, reconoce los cambios de hardware PnP que tuvieron lugar entre inicios del sistema y responde a los eventos del tiempo de ejecución del hardware, como el acoplamiento/desacoplamiento y conexión o desconexión de dispositivos.
  • Descarga de controlador universal de impresión
    El controlador universal de impresión (UPD) de HP es un controlador inteligente compatible con un gran número de impresoras y productos multifunción HP LaserJet. Este controlador de impresión avanzado puede detectar dispositivos de impresión HP y se configura automáticamente según las funciones del dispositivo (por ejemplo, impresión a doble cara, color, acabado, etc.). Los controladores de impresión universal para HP DesignJet pueden encontrarse en la página Controlador de impresión universal HP DesignJet.
  • Descarga de controlador PCL 6
    Desarrollado por Hewlett-Packard como un protocolo de impresoras, el Printer Command Language (PCL - lenguaje de comandos de impresoras) se ha transformado en un verdadero estándar de la industria. El PCL 6 mejorado posee una nueva arquitectura modular que puede modificarse fácilmente para impresoras HP lanzadas en el futuro y presenta mayor velocidad de retorno a la aplicación, mayor rapidez al imprimir gráficos complejos, más eficiencia en la transmisión de datos para reducir el tráfico de red, mejor impresión WYSIWYG (“lo que ve es lo que obtiene”), mejor calidad de impresión y total compatibilidad con versiones anteriores.

Controladores disponibles a través de Windows 10

  • Controlador de Windows Update
    Algunas impresoras tienen controladores que se instalan a través de Microsoft Windows Update. Si Windows Update está habilitado en el equipo conectado a Internet, se activará automáticamente cuando conecte una impresora de red o USB al equipo. Windows Update busca en línea el controlador más reciente para la impresora en el sitio de Windows Update. Si el controlador encontrado en línea funciona mejor que el controlador actual, el equipo descarga e instala ese controlador.
  • Controlador incorporado en el sistema operativo Windows (in-OS)
    Un controlador incorporado en el sistema operativo (in-OS) es un controlador básico que viene incluido en el sistema operativo. No necesita descargar ni instalar ningún software de HP. Si hay un controlador in-OS disponible para su impresora, tendrá al menos las funciones de impresión básicas con conexiones USB y de red.

¿Cómo instalo controladores desde el sitio Web de HP?

Vaya a la página de Soporte al cliente de HP para descargar e instalar el controlador de impresión recomendado o preferido. Dependiendo de su impresora, puede encontrar controladores de funciones completas, básico, universal o “plug and play” para descargar.
nota:
Como método alternativo para la descarga del software, puede utilizar el CD de instalación, si incluye un controlador para Windows 10.
  1. Encienda la impresora.
  2. Desconecte los cables USB de la impresora, si fuese necesario. La instalación del software le indicará que conecte el cable si es necesario.
  3. Si se muestra una página Vamos a identificar su producto para comenzar, haga clic en Impresora, escriba el número de modelo de su impresora y, a continuación, haga clic en Enviar.
  4. Si necesita cambiar el sistema operativo, haga clic en Cambiar, seleccione su versión y, a continuación, haga clic en Cambiar.
  5. Bajo el título Controlador, haga clic en Descargar para el paquete de software completo, o haga clic en Controladores básicos para otras opciones de controlador.

¿Cómo instalo los controladores incorporados en Windows y los disponibles mediante Windows Update?

Vaya a Impresoras HP - Instalación y uso del controlador de impresión incorporado en Windows para ver cómo instalar el controlador de Windows para su impresora y solucionar los problemas de instalación.

¿Cómo puedo imprimir desde un teléfono o tablet con Windows 10 Mobile?

Vaya a Impresión desde un dispositivo móvil de Windows 10 para obtener los pasos para imprimir desde su dispositivo móvil con Windows 10 y las respuestas a las preguntas más frecuentes.

¿Qué ocurre si no puedo encontrar un controlador de Windows 10?

Si un controlador no está disponible desde HP, es posible que pueda imprimir desde USB utilizando la función de Agregar hardware en Windows 10.

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