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Impresoras HP - Problemas de calidad de impresión

Al configurar una impresora HP ENVY serie 5500, 5600, 6200, 7100, 7600, 7800, ENVY Inspire serie 7200, 7900, Tango, Tango X, OfficeJet series 200 o 250, hay poco o ningún color cian en la página de alineación, la prueba de alineación falla o la calidad de las impresiones en color no es la esperada.

Ejemplos de impresiones con problemas de calidad

Realice el siguiente procedimiento en el orden que se presenta.

Use cartuchos HP originales

Use cartuchos de tinta originales de HP para su impresora.

Asegúrese de utilizar cartuchos de tinta HP originales. HP recomienda que utilice consumibles de tóner o de tinta HP originales. HP no puede garantizar la calidad ni la fiabilidad de los cartuchos recargados ni de otras marcas. Si no usa cartuchos HP originales, es posible que los pasos de este documento no resuelvan el problema. Para verificar la autenticidad de sus cartuchos, consulte la página web Programa de antifalsificación y fraude de HP (en inglés).

Compre cartuchos de tinta de repuesto originales en tiendas locales o en HP en www.hp.com/go/suresupply.