Utilice uno de los siguientes métodos para restablecer la configuración de fábrica de la impresora.
Al restablecer la configuración de fábrica, la mayoría de los ajustes de la impresora se restablecen a los valores predeterminados de fábrica. No obstante, algunas configuraciones no cambian como, por ejemplo, el idioma, la fecha, la hora y algunos valores de la configuración de red.
Use este método para restablecer la configuración de fábrica desde el panel de control de la impresora.
Los pasos varían en función del tipo de panel de control.
Paneles de control de FutureSmart 3
Paneles de control de FutureSmart 4 o 5
Localice el tipo de panel de control de la impresora en las opciones que aparecen a continuación, y luego siga los pasos que se indican.
Siga estos pasos si la impresora dispone de un panel de control FutureSmart 3.
Pulse el botón Inicio en el panel de control de la impresora.
Abra los siguientes menús:
Administración
Configuración general
Restaurar las configuraciones de fábrica
Un mensaje de verificación advierte de que la ejecución de la operación de restablecimiento puede suponer la pérdida de datos.
Seleccione Restablecer para completar el proceso.
La impresora se reiniciará automáticamente cuando finalice la operación de restablecimiento.
Siga estos pasos si la impresora dispone de un panel de control FutureSmart 4 o 5.
En la pantalla Inicio del panel de control de la impresora, abra el menú Configuración.
Abra los siguientes menús:
General
Restablecer configuración predeterminada de fábrica
Seleccione Restablecer.
Un mensaje de verificación advierte de que la ejecución de la operación de restablecimiento puede suponer la pérdida de datos.
Vuelva a seleccionar Restablecer para completar el proceso.
La impresora se reiniciará automáticamente cuando finalice la operación de restablecimiento.
Use este método para restablecer la configuración de fábrica desde el servidor web incorporado (EWS) de HP. Para poder utilizar este método, la impresora debe estar conectada a una red.
Los pasos varían en función del tipo de panel de control.
Paneles de control de FutureSmart 3
Paneles de control de FutureSmart 4 o 5
Localice el tipo de panel de control en las opciones que aparecen a continuación y, luego, siga los pasos para acceder al EWS y restaurar la configuración de fábrica.
Siga estos pasos si la impresora dispone de un panel de control FutureSmart 3.
Obtenga la dirección IP de la impresora:
Panel de control LCD de 4 líneas: para ver la dirección IP, vaya a la pantalla de inicio del panel de control de la impresora.
Panel de control con pantalla táctil: en la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el botón Red para que aparezca la dirección IP o el nombre de host.
Abra el servidor web incorporado:
En el equipo, abra un navegador web e introduzca en la barra de direcciones la dirección IP o el nombre de host de la impresora tal y como aparece en el panel de control de la misma.
Ejemplo de una dirección IP en la barra de direcciones del navegador
Pulse Intro en el teclado del equipo.
Se abrirá el EWS.
En la página de inicio de EWS, haga clic en la pestaña General.
En el panel de navegación izquierdo, haga clic en Restaurar configuración predeterminada de fábrica.
Haga clic en el botón Restablecer.
La impresora se reiniciará automáticamente cuando finalice la operación de restablecimiento.
Siga estos pasos si la impresora dispone de un panel de control FutureSmart 4 o 5.
Obtenga la dirección IP de la impresora:
Paneles de control con teclado: en la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, pulse el botón Información y, a continuación, use los botones de flecha para seleccionar el menú Ethernet. Presione el botón Aceptar para abrir el menú y ver la dirección IP o el nombre de host.
Panel de control con pantalla táctil: en la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el icono de Información y, a continuación, toque el icono de Red
para que se muestre la dirección IP o el nombre de host.
Abra el servidor web incorporado:
En el equipo, abra un navegador web e introduzca en la barra de direcciones la dirección IP o el nombre de host de la impresora tal y como aparece en el panel de control de la misma.
Ejemplo de una dirección IP en la barra de direcciones del navegador
Pulse Intro en el teclado del equipo.
Se abrirá el EWS.
En la página de inicio de EWS, haga clic en la pestaña General.
En el panel de navegación izquierdo, haga clic en Restablecer config. predet.
Haga clic en el botón Restablecer.
La impresora se reiniciará automáticamente cuando finalice la operación de restablecimiento.