Asegure su impresora HP contra el acceso no deseado

Haga que las impresoras que admiten Impresión en cualquier lugar sean más seguras habilitando la Recolección Privada (solo HP+) y limitando quién puede usarlo de forma remota.

1. En su equipo o dispositivo móvil, abra el panel de control de la cuenta HP Smart.

   • Aplicación HP Smart: Abra la aplicación y luego haga clic en el icono Cuenta o en el icono con sus iniciales.

   • Sitio web de HP Smart: Inicie sesión en HP Smart.

2. En el menú HP Smart, seleccione Soluciones > Impresión desde cualquier lugar. Si no ve el menú, haga clic en el ícono del menú .

   Aparecerá la configuración de Imprimir desde cualquier lugar.

3. Cambie la configuración de Imprimir dese cualquier lugar para que sea más segura.

   • Permita imprimir desde cualquier lugar: Encender o apagar la función. HP recomienda desactivar la función si no está utilizando Imprimir dese cualquier lugar.

   • Solicitar Recolección Privada (solo para HP+): Active la Recolección Privada para controlar cuándo se imprime un trabajo de impresión para proteger la información confidencial.

   Ejemplo de Imprimir desde cualquier lugar con la Recolección Privada activada

   

4. En el menú HP Smart, seleccione Usuarios y luego revise la lista para determinar quién tiene acceso a su impresora.

   • Si solo hay un usuario en la lista, la impresora no se comparte con nadie más. No hay que hacer nada.

   • Si hay varios usuarios en la lista, haga clic en el ícono eliminar para eliminar los usuarios que no desea acceder a la impresora.

Asegúrese de que las impresoras compatibles con Wi-Fi Direct necesiten una contraseña para usar la impresora, personalice el nombre de la impresora y cambie la contraseña.

1. Abra la Configuración avanzada (EWS) en la aplicación HP Smart o escriba la dirección IP de la impresora en la barra de direcciones de un navegador web.

2. Si aparece una ventana de acceso o de certificado, rellene la información para terminar de abrir la EWS.

   • Si aparece un certificado de seguridad del sitio web, haga clic en Continuar para abrir la página principal de la impresora.

   • Si se abre una ventana de inicio de sesión, escriba admin como nombre de usuario e ingrese el PIN que aparece en la etiqueta de la impresora, situada en la parte inferior o posterior de la impresora, o la contraseña establecida por el administrador de la impresora.

   

3. En la página de inicio de la impresora, haga clic en Red > Wi-Fi Direct > Estado.

   

4. En la pantalla Estado, haga clic en Editar configuración y luego personalice la configuración para que la conexión Wi-Fi Direct sea más segura.

   • Estado: Activa o desactiva la característica de Wi-Fi Direct. HP recomienda desactivar Wi-Fi Direct cuando no lo está utilizando.

   • Nombre de Wi-Fi Direct: Cambie el nombre de la impresora por algo que pueda reconocer fácilmente, pero que no sea de identificación personal para proteger su privacidad.

   • Método de conexión: Seleccione Manual o Avanzado para requerir contraseña para usar la impresora. HP no recomienda utilizar el método Automático para evitar el acceso y las impresiones no deseadas.

   • Contraseña de Wi-Fi Direct: Cree una contraseña personalizada para agregar mayor seguridad, o haga clic en Generar para generar una contraseña aleatoriamente.

   Ejemplo de una página de seguridad de Wi-Fi Direct actualizada

   

5. Haga clic en Aplicar para guardar los cambios.

Haga que las impresoras compatibles con HP ePrint sean seguras con una dirección ePrint personalizada y limite quién puede enviar trabajos de impresión.

1. En su equipo o dispositivo móvil, abra el panel de control de la cuenta HP Smart.

   • Aplicación HP Smart: Abra la aplicación y luego haga clic en el icono Cuenta o en el icono con sus iniciales.

   • Sitio web de HP Smart: Inicie sesión en HP Smart.

2. En el menú HP Smart, seleccione Impresoras y luego haga clic en Opciones de impresora debajo del estado de la impresora. Si no ve el menú, haga clic en el ícono del menú .

   Se mostrarán los ajustes de HP ePrint.

3. Personalice la configuración de HP ePrint para que sea más segura.

   • Acceso a ePrint: Seleccione Permitido, introduzca las direcciones de correo electrónico adicionales que desee enviar trabajos de ePrint y luego haga clic en Agregar.

   • Dirección de ePrint: Cambie la dirección de correo electrónico a una que sea más fácil de recordar o si la existente está en peligro, y luego haga clic en Enviar.

   Ejemplo de los menús de Acceso y Dirección de HP ePrint

   

Asegúrese de que las impresoras compatibles con HP Wireless Direct sean seguras requiriendo un código de acceso para usar la impresora.

1. En el panel de control de la impresora, abra el menú de configuración de HP Wireless Direct usando uno de los siguientes métodos:

   • Presione el botón o ícono de HP Wireless Direct.

   • Vaya al menú Configuración de red o Configuración inalámbrica y luego toque Wireless Direct.

2. En la pantalla de Wireless Direct, toque Encendido para requerir confirmación o Encendido con seguridad para requerir un código de acceso para usar la impresora.

3. Anote la contraseña y luego presione OK.