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Impresora multifunción HP LaserJet Managed E72425, E72430, E77422, E77428, E78223, E78228: error de atasco 13.B2, 13.A3, 13.A4, 13.A5, 13.A8 en la bandeja 2, la bandeja 3 o en las dos bandejas opcionales de 520 hojas

Error de atasco 13.B2, 13.A3, 13.A4, 13.A5, 13.A8 en la bandeja 2, la bandeja 3 o en las dos bandejas opcionales de 520 hojas

Siga este procedimiento para comprobar la existencia de atascos de papel en todas las ubicaciones posibles relacionadas con las bandejas 2 y 3 o las dos bandejas opcionales para 520 hojas. Cuando se produce un atasco, aparecen un mensaje y una animación en el panel de control que le guían durante la eliminación del atasco.
  • 13.B2.Az Atasco en la puerta derecha
  • 13.B2.D2 Atasco en bandeja 2
  • 13.A3.yz
  • 13.A4.yz
  • 13.A5.yz
  • 13.A8.Az
  • 13.A8.Dz
Además de las instrucciones que se proporcionan en este documento, puede ver el siguiente vídeo sobre cómo eliminar un atasco de papel en la bandeja 2, en la bandeja 3 o en las dos bandejas opcionales de 520 hojas:
  atención:
Puede que el fusor esté caliente cuando la impresora está en uso. Espere a que el fusor se enfríe antes de tocarlo.
nota:
El procedimiento de eliminación de un atasco de papel en las bandejas 2 y 3, y las dos bandejas opcionales de 520 hojas es el mismo. Aquí se muestra solo la bandeja 2.
  1. Abra la puerta derecha.
    Figura : Abra la puerta derecha
  2. Extraiga con cuidado el papel atascado del interior de la puerta derecha.
    Figura : Extraiga el papel atascado del interior de la puerta derecha
  3. Cierre la puerta derecha.
    Figura : Cierre la puerta derecha
  4. Abra la bandeja.
    Figura : Abra la bandeja
  5. Retire con cuidado cualquier papel atascado o dañado de la bandeja.
    Figura : Extraiga el papel atascado de la bandeja
  6. Cierre la bandeja. La impresión se reanuda automáticamente.
    Figura : Cierre de la bandeja

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